株式会社 Francfranc の新ブランド「MODERN WORKS」店舗におけるコミュニケーションデバイスとして Microsoft Surface が支援

株式会社 Francfranc の家具に特化した新ブランド「MODERN WORKS」が、2019 年 4 月 20 日に期間限定の青山店 (AOYAMA Limited Store) を、4 月 23 日に横浜市に「みなとみらい東急スクエア店」をオープンいたしました。現代のライフスタイルや嗜好に合わせ、居心地の良さと上質で洗練されたデザインを追求した「MODERN WORKS」の世界観に溶け込むように、店舗端末として Microsoft Surface デバイスが活躍しています。

「MODERN WORKS」では、”新しい家具屋”としてお客様の購買体験を刷新し、以下の Microsoft Surface を活用いただいています。

Surface Laptop 2

デザイン性とモバイル性、パフォーマンス、セキュリティを理想的なバランスで併せ持ったハイクラスなノート PC です。高級感のある美しさは、インテリアショップのスタイリッシュな店舗の景観に沿い、美意識の高いお客様を受け入れるに相応しいデザインです。軽量・薄型なボディに、13.5 インチの美しい高解像度 PixelSense™ディスプレイと、第 8 世代インテル® Core™ プロセッサを搭載。キーボードは耐久性に優れ、心地良いタイピングを実感できます。

このバランスの良いスペックにより、店舗従業員の皆様の在庫検索や本社との連携などの通常業務において作業効率を高めています。

Surface Go

お客様の新たな購買体験をサポートする、最小・最軽量の Surface Go は、驚くほど軽く薄いボディの 10 インチのタブレットでありながら、高解像度 PixelSense™ ディスプレイ、直感的なタッチスクリーン、カメラ、デジタルペン (Surface ペン) 対応など多様な機能を備えるパワフルなデバイスです。

「MODERN WORKS」店舗内には、このスタイリッシュなタブレットを設置し、その場でデジタルカタログの閲覧およびオンライン購入が可能になっています。

また、店舗従業員がタブレットを用いて接客に活用するなど、店舗におけるカスタマー・エクスペリエンスの向上にも活躍しています。