Firma SaaS Solutions, członek sieci partnerskiej Microsoft, opracowała rozwiązanie branżowe oparte na systemie Microsoft Dynamics CRM, dedykowane biurom rachunkowym.
„
Rozwiązanie
zostało
stworzone
z
myślą
o
potrzebach
biznesowych
biur
księgowych
.
Liczba
firm
świadczących
usługi
rachunkowo-finansowe
stale
rośnie
,
stąd
silna
konkurencja
na
rynku
wymusza
na
nich
obsługę
klienta
na
coraz
wyższym
poziomie
. A w
obecnych
warunkach
ekonomicznych
,
pozyskanie
lojalności
i
zaufania
klienta
jest
największym
wyzwaniem
” – komentuje Tomasz Braja, Prezes Zarządu, SaaS Solutions.
Microsoft Dynamics CRM w wersji dedykowanej biurom księgowym pozwala na usystematyzowanie wiedzy o kliencie i skrócenie czasu poświęcanego na prace administracyjne związane z jego obsługą, a tym samym umożliwia uzyskanie większych marż w krótszym czasie, przy jednoczesnym podniesieniu poziomu satysfakcji klientów. Aplikacja zapewnia odpowiednią organizację pracy biura rachunkowego, efektywne zarządzanie pracownikami i działaniami marketingowymi, sprawną komunikację wewnątrz firmy, jak i z klientami, szybkie raportowanie oraz – co najważniejsze – kompleksowe zarządzanie finansami. W tym obszarze system oferuje szerokie możliwości, takie jak rejestracja i rozliczanie zadań fakturowanych, wiele modeli rozliczeń z klientami, automatyczne oraz seryjne fakturowanie, wielowymiarowa ewidencja przychodów czy ewidencja należności oraz możliwości integracji z systemami bankowości elektronicznej.
Co więcej, rozwiązanie umożliwia pracę zdalną, zapewniając jednocześnie najwyższe bezpieczeństwo danych. Zdalny dostęp do systemu za pośrednictwem urządzeń mobilnych jest bardzo wygodną opcją – stała kontrola nad finansami klienta jest dziś bowiem priorytetem dla każdego biura rachunkowego.
„
Wprowadzone
rozwiązanie
pokazuje
,
że
nowoczesne
technologie
są
nieodzownym
elementem
prowadzenia
biznesu
w
każdej
dziedzinie
.
Bazując
na
systemach
CRM
można
zaoferować
unikalne
rozwiązania
dedykowane
różnym
branżom
,
które
pozwalają
im
wyprzedzać
konkurencję
.
Cieszy
nas
fakt
,
że
systemy
CRM
ewoluują
i
jesteśmy
bardzo
ciekawi
,
jak
ten
rozwój
będzie
dalej
wyglądać
” – komentuje Adam Komorowski, Dyrektor Działu Aplikacji Biznesowych Microsoft Dynamics w polskim oddziale firmy Microsoft.
