Polkomtel

Polkomtel, operator sieci komórkowej Plus i lider w dziedzinie innowacyjnych rozwiązań, wdrożył system Microsoft Dynamics CRM w celu usprawnienia zarządzania relacjami z klientami i partnerami.

Instytut Badań Stosowanych Politechniki Warszawskiej docenił innowacyjność rozwiązań Microsoft Dynamics

Aplikacje biznesowe firmy Microsoft – Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics AX 2012 oraz Microsoft Dynamics NAV 2013 – uzyskały opinie o innowacyjności od Instytutu Badań Stosowanych Politechniki Warszawskiej Sp. z o.o. (IBS PW), który zajmuje się transferem technologii i wiedzy opracowanej na Politechnice Warszawskiej oraz wspieraniem badań podnoszących innowacyjność i konkurencyjność gospodarki m.in. z zakresu ekonomii, matematyki, metod informatycznych i ilościowych oraz elektroniki.

City Next: kierunek Wrocław

Mieszkańcy Wrocławia otrzymali właśnie usługę, która z powodzeniem stosowana jest już w Nowym Jorku, Singapurze czy Londynie. Firma Outbox wdrożyła w Urzędzie Miejskim Wrocławia Platformę Usług dla Obywateli opartą na rozwiązaniach Microsoft Dynamics CRM. Jednym z narzędzi oferowanych przez Platformę jest Centrum Kontaktu z Mieszkańcami. Dzięki temu projektowi Wrocław otrzymuje szereg innowacyjnych rozwiązań, które wpisują się w inicjatywę inteligentnych miast – CityNext.

Microsoft przejmuje firmę Parature

Microsoft poinformował o podpisaniu umowy dotyczącej nabycia firmy Parature, która specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań do obsługi klienta opartych na technologii cloud computing