Microsoft Inspire 2022: revelando novas oportunidades para parceiros, soluções para trabalho híbrido e muito mais

Frank X. Shaw, vice-presidente corporativo deComunicações da Microsoft 

 

Conforme inicamos a reunião virtual do Microsoft Inspire 2022, o momento é ideal para refletir sobre a importância do nosso ecossistema de parceiros.  Todos os anos organizamos um evento para celebrar o trabalho deles e reconhecer o impacto que eles têm nos negócios e no setor. 

A Microsoft tem mais de 400 mil parceiros que empregam mais de 22 milhões de pessoas em todo o mundo. Nossos programas refletem um compromisso com o sucesso compartilhado. Junto com nossos parceiros, podemos conquistar mais. 

É com esse espírito que celebramos os vencedores e finalistas do nosso prêmio Microsoft Partner of the Year 2022, que reconhece sucessos e inovações excepcionais de parceiros em mais de cem países e em uma ampla variedade de categorias, incluindo Trabalho Moderno, Azure, Aplicativos empresariais e Impacto social.  A cada ano, os premiados são selecionados de acordo com seu compromisso com os clientes, no impacto de suas soluções e no uso exemplar das tecnologias da Microsoft. 

Estamos fazendo mudanças para permitir que os parceiros continuem impulsionando o crescimento e se desenvolvam com base em seu sucesso. Alguns dos principais temas que abordamos em nossos anúncios deste ano são: 

  • Impulsionar o crescimento e a rentabilidade por meio de plataformas focadas em parceiros 
  • Gerar inovação com modernização e migração 
  • Ajudar clientes a simplificarem sua segurança por meio de plataformas 
  • Entregar o imperativo digital no trabalho híbrido 

Todos os anúncios de hoje foram feitos com foco em parceiros e clientes: soluções e programas para ajudá-los a aumentar seus negócios, transformar a maneira como trabalham e manter a segurança através da nuvem. Destacamos abaixo algumas das atualizações que estamos anunciando na Microsoft Inspire. 

Revelando oportunidades para fornecedores independentes de software (ISVs) 

Com a demanda por soluções em nuvem estimada em mais de US$ 1 trilhão até 2025, os fornecedores de software nunca foram tão importantes para o apoio a nossos clientes.  Hoje, no Inspire, a Microsoft revela 

oportunidades para nossos parceiros, investindo em novos programas, benefícios e recursos para ajudar todos os ISVs – grandes e pequenos – a atender às necessidades dos clientes, inovar com mais rapidez e eficiência em termos de custo, chegar ao mercado e fazer crescer um negócio próspero. 

Estamos anunciando novos benefícios com o Programa de sucesso de ISVs, para ajuda-los a inovar rapidamente, construir aplicativos bem arquitetados, publicá-los em nosso marketplace comercial e aumentar suas vendas.  Atualmente, em versão prévia privada e amplamente disponível ainda em 2022, o programa pretende ser o caminho para o sucesso dos ISVs no Microsoft Cloud Partner Program. 

Os fornecedores de software podem aproveitar este novo pacote de benefícios aprimorado para construir no Microsoft Cloud e obter acesso a áreas restritas na nuvem, ferramentas de desenvolvedor, recursos técnicos e empresariais e uma comunidade dedicada. Os participantes podem ter acesso a quase US$ 128 mil em benefícios para utilizar ferramentas de desenvolvedor produtivas, modernas e inovadoras para acelerar a produção de software. Além disso, o Marketplace Rewards foi integrado ao Programa de sucesso de ISVs para ajudar a simplificar o caminho para eles. 

Estamos fazendo melhorias contínuas em nosso marketplace comercial, nossa plataforma para vendas digitais e comércio global.  O compartilhamento de margens está agora em disponibilidade geral através do marketplace, e estamos anunciando uma parceria com a Tackle.io para ajudar os ISVs a escalar e alcançar os clientes da Microsoft, simplificar as vendas e acelerar a receita no marketplace comercial. 

Esses novos benefícios, em conjunto com as taxas de transação do marketplace de 3% da Microsoft, que são líderes no setor, permitem aos ISVs construir, vender e prosperar na Microsoft Cloud. 

Também estamos introduzindo novas designações do setor para ISVs, que estarão disponíveis no final deste ano. Estas designações diferenciam as soluções com base em seu desempenho demonstrado com os clientes, maturidade técnica e sucesso do cliente. Estamos começando com os serviços de saúde, de varejo e financeiros. Os parceiros podem saber mais sobre as designações e participar das sessões de coprojeto durante a Inspire. 

Microsoft Cloud for Sovereignty 

Governos de todo o mundo estão acelerando sua transformação digital, criando oportunidades para o crescimento social e econômico e melhorando os serviços, ao mesmo tempo em que apoiam as regulamentações legais, as necessidades e os interesses de seus cidadãos. Para isso, a Microsoft anuncia o Microsoft Cloud for Sovereignty, projetado especificamente para o setor governamental. 

Esta nova solução permite aos clientes do setor público construir e transformar digitalmente as cargas de trabalho na Microsoft Cloud enquanto cumprem suas exigências de conformidade, segurança e políticas. Os clientes do setor público podem aproveitar todo o poder da nuvem, incluindo amplas capacidades de plataforma, resiliência, segurança e escala, ao mesmo tempo em que têm maior controle sobre seus dados, residência e transparência em seus processos operacionais e de governança. 

Para saber como os parceiros podem ajudar os governos a tirar proveito dessa solução, leia o post do Corey Sanders, vice-presidente corporativo do Microsoft Cloud para Indústria e Expansão Global. 

Plataforma de central de atendimento digital 

Desenvolver uma melhor experiência de atendimento ao cliente é prioridade tanto para nossos parceiros quanto para seus clientes. A busca por suporte deve ser eficiente e sem atritos. A nova Plataforma de central de atendimento digital reúne vários produtos da Microsoft, incluindo a Nuance, que a Microsoft adquiriu no início deste ano, Dynamics 365, Power Platform e Microsoft Teams, em uma plataforma aberta, extensível e colaborativa para ajudar a criar uma experiência perfeita para os usuários que estão procurando ajuda, não importa o canal. 

Os ISVs podem usar a plataforma para construir experiências de central de atendimento que funcionam para seus clientes, de chatbots mais inteligentes a caixas de chat ao vivo mais rápidas e soluções intuitivas de IA. O objetivo é criar 

engajamentos mais personalizados em todos os canais digitais, em que os clientes não precisam repetir informações e as empresas podem trabalhar para desenvolver relações mais profundas com eles e reduzir custos, o que só pode ser proporcionado pela consolidação e automação. 

Comunidade de parceiros do Azure Space 

O próximo paradigma para a computação em nuvem reúne as possibilidades do espaço com o poder da nuvem. Organizações de diversos setores estão utilizando satélites e outras tecnologias espaciais para levar conectividade a qualquer lugar e desbloquear novos insights através de dados espaciais. 

Para apoiar nosso próspero ecossistema de parceiros espaciais, estamos anunciando a Comunidade de parceiros do Azure Space, que permitirá aos parceiros fornecer as ofertas mais abrangentes e inovadoras para nossos clientes conjuntos e para o futuro da computação espacial. Nosso novo e diferenciado ecossistema de parceiros abrange operadores espaciais, fabricantes, integradores de sistemas, provedores de dados, ISVs, startups e muito mais. 

Fazendo o trabalho híbrido funcionar 

Como o trabalho híbrido se tornou apenas trabalho, o desafio para as organizações é equilibrar as demandas dos funcionários com flexibilidade para as necessidades comerciais. Estamos colaborando com nossos parceiros para ajudar os clientes a entender os novos padrões de trabalho que impulsionam o futuro, inclusive possibilitando o trabalho híbrido, trazendo experiências colaborativas para o fluxo de trabalho e construindo uma experiência digital do funcionário. 

Estamos oferecendo novas funcionalidades no Microsoft 365 e no Microsoft Teams que permitem que as pessoas contribuam quando e onde quer que estejam trabalhando. O Excel Live possibilita às pessoas trabalhar em colaboração em pastas de trabalho diretamente na janela de reuniões do Teams. As anotações colaborativas dão aos participantes a capacidade de desenhar, digitar ou reagir no conteúdo compartilhado das reuniões através do Microsoft Whiteboard. 

O Microsoft Viva é uma plataforma de experiência do funcionário que utiliza uma variedade de ferramentas para aumentar a produtividade, o bem-estar e a colaboração no trabalho. O novo aplicativo Viva Engage ajuda as organizações a criar uma comunidade e conexão, e fornece aos funcionários ferramentas de expressão pessoal, como a capacidade de criar e compartilhar postagens em vídeo através do novo recurso Histórias. As Histórias são pequenos vídeos ou fotos que as pessoas postam em seu Enredo, proporcionando uma maneira divertida e familiar de permanecerem conectadas com os colegas em toda a sua organização. 

O Windows 365 comemora um ano 

Durante a Inspire, o Windows 365 celebrará seu primeiro aniversário. Ao longo do ano, o produto continuou a evoluir, com vários recursos novos, como a restauração pontual (que permite aos administradores “voltar no tempo” em um PC na nuvem) e o Autopatch (que automatiza as atualizações do Windows para melhorar a segurança) para o local de trabalho moderno atual. 

Os anúncios de hoje representam o investimento contínuo da Microsoft em ajudar nossos parceiros a aumentar seus negócios, atender melhor os clientes e alinhar-se de forma mais próxima à transformação da nuvem que estamos vendo em todos os setores. As atualizações descritas neste blog são apenas um pedaço de uma lista abrangente de novas ofertas e atualizações. 

Para saber mais sobre os anúncios que estão sendo feitos no Inspire, não deixe de assistir às palestras principais de Satya Nadella, Nick Parker e Judson Althoff. Você também pode explorar os blogs específicos de produtos listados abaixo para uma visão mais específica das notícias e saber mais sobre como esta tecnologia está sendo usada hoje.

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