Última Atualização: 12 de maio 2020
A Microsoft Portugal implementou medidas de prevenção e de proteção para os seus colaboradores, clientes e parceiros em colaboração com a equipa global de segurança, composta por especialistas internacionais, atendendo às diretrizes emitidas a nível local pelo Ministério da Saúde.
Temos um planeamento, que garante a continuidade das nossas operações comerciais e a dos nossos parceiros. Incluem-se acordos de trabalho flexíveis para os colaboradores, um abrangente programa de continuidade de negócios e de recuperação de desastres e uma equipa global de suporte de diversidade geográfica, disponível 24h por dia, 7dias por semana.
Apoio aos nossos Colaboradores
Com o COVID-19 a impactar pessoas e países em todo o mundo, milhares de equipas estão a migrar para o trabalho remoto. Na Microsoft, a nossa principal prioridade é a saúde e a segurança dos nossos colaboradores, clientes, parceiros e a comunidade onde estamos inseridos.
Neste momento as recomendações que estamos a transmitir aos nossos colaboradores são:
Escritórios Microsoft
Uma vez que todas as equipas Microsoft se encontram em trabalho remoto, o escritório Lisbon Virtual no Parque das Nações e o escritório CSS das Amoreiras encontram-se em serviços mínimos e com horários de acesso limitados.
Eventos e Reuniões
Todas as reuniões e eventos presenciais foram transformados em virtuais. Saiba mais aqui.
Programas de Wellness
Foi ativado o programa We Care Wellness Portugal que tem como objetivo manter as equipas, física e mentalmente ativas, e ajuda-las a manter o equilíbrio entre momentos de trabalho e momentos em família. Neste programa incluem-se aulas virtuais de Zumba, Yoga, entre outras atividades físicas. Promovemos ainda a realização de Virtual Coffee Breaks nas equipas no final do dia. Tudo em direto e via Microsoft Teams.
Apoio a Clientes e Parceiros
Trabalhar Remotamente com Microsoft Teams
As nossa política de trabalho flexível permite que os nossos colaboradores trabalhem a partir de qualquer lugar através de tecnologias inclusivas, como o Microsoft Teams e isso mantém-se inalterado. Ao disponibilizar o Teams ao maior número possível de pessoas, o nosso objetivo é apoiar a saúde e a segurança pública, mantendo as equipas conectadas enquanto trabalham em separado. Por esse motivo, decidimos disponibilizar o Teams gratuitamente durante 6 meses.
Atualmente, estamos a receber muitas perguntas em relação a recomendações e ajuda para trabalhar e aprender remotamente. Na Microsoft, é nossa missão capacitar todas as pessoas e organizações do planeta a alcançarem mais. Saiba como manter a produtividade em trabalho remoto com o Microsoft Teams neste artigo.
A Microsoft está igualmente a reforçar as equipas de engenharia com o objetivo de aumentar a capacidade de suporte em projetos de implementação de soluções de trabalho remoto.
Dependendo do perfil de cada empresa, instituição pública, ou cidadão, a Microsoft coloca à disposição diferentes alternativas:
» Freelancers, Estudantes, e Utilizadores Finais
Se já tiver um e-mail de trabalho ou escola com o Office 365, já pode aceder ao Teams usando este link.
Para quem usa emails não profissionais, como Sapo, Hotmail ou Outlook, pode começar a usar o Microsoft Teams gratuitamente através deste link.
» Empresas e Instituições
As organizações que não possuem licenças Microsoft podem entrar em contacto com um dos parceiros especializados em Portugal para implementarem o Office 365 E1 e o Teams gratuitamente. Desta forma, o parceiro poderá ativar todos os serviços necessários por forma a viabilizar o trabalho remoto e demais cenários de trabalho flexível sem assumir qualquer custo através de uma licença de seis meses.
Os clientes que já possuem licenças Office 365 podem seguir as instruções de suporte da Microsoft, ou entrar em contacto com o seu parceiro Microsoft de referência para implementar as soluções de trabalho remoto baseadas em Microsoft Teams de forma rápida e fácil.
As instituições de ensino podem usufruir do Office 361 A1 for Education, uma licença gratuita que permite a professores, alunos e diretores, terem acesso às principais ferramentas de comunicação, colaboração e produtividade da Microsoft, incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint e Teams. Saiba mais aqui.
Através na plataforma Portugal Não Pára, disponibilizámos ferramentas, formação, e suporte a todas as PMEs nacionais para que consigam adotar de forma rápida as melhores práticas de trabalho remoto.
» Escolas e Educadores
Saiba mais sobre como pode começar já a implementar o ensino à distância neste artigo.
» Pais
Conheça o guia para pais sobre ensino à distância com Office 365 neste artigo.
A Microsoft Portugal está a monitorizar constantemente a situação com a equipa de segurança global de especialistas internacionais e seguirá todas as orientações e diretrizes das Autoridades Regionais e Nacionais, adaptando o plano de ação a Portugal.
A Microsoft está também a acompanhar de perto os pedidos de clientes públicos e privados que, em algumas áreas impactadas e restritas, estão a identificar formas de colaboração e continuidade de negócios digitais, através do uso de soluções de smartworking e computação na cloud. Os especialistas da Microsoft e os nossos parceiros estão em contato com várias organizações do país para as apoiar nesta fase, permitindo-lhes manter níveis de produtividade e continuidade da atividade com o contributo das plataformas digitais.