Impulsar a todos con agentes en Copilot Chat

Una instructora y unos estudiantes hablan y caminan juntos en el pasillo de una institución educativa

Por: Equipo de Microsoft Educación.

La IA cambia la forma en que trabajamos en una multitud de industrias, y la educación no es una excepción. Los agentes, asistentes de IA especializados, llevan el poder de la IA generativa un paso más allá al permitir la personalización y la capacidad de trabajar para ustedes o junto a ustedes. Los agentes en educación se pueden adaptar para apoyarlos con experiencia en diseño instruccional, preferencias únicas de los estudiantes, análisis de datos institucionales y muchas otras tareas.

Transformación de la educación con Microsoft 365 Copilot Chat

Creemos que hay una oportunidad para empoderar a todos con un copiloto y transformar las experiencias educativas con agentes. Es por eso que ofrecemos agentes en Copilot Chat, disponibles sin costo adicional cuando se referencian datos de la web y en una base de pago por uso cuando se utilizan datos institucionales. Los agentes también están disponibles con una licencia de Microsoft 365 Copilot.

Pueden crear un agente por medio de lenguaje natural y configuración adicional en Copilot Chat o empezar a utilizar una plantilla de agente. Con Copilot Chat, se puede acceder a los agentes y gestionarlos directo en el chat, y la protección de datos empresariales ayuda a mantener su experiencia segura y protegida.

Prueben los agentes en Copilot Chat

Uso de agentes de Copilot Chat en la educación

Ya sea que busquen crear un agente personalizado o aprovechar las plantillas de agentes, existen numerosas formas en que los agentes de Copilot Chat pueden tener un impacto positivo en sus actividades diarias. Estas son algunas de las formas en que los estudiantes, educadores, administradores y líderes elegibles pueden beneficiarse de los agentes en Copilot Chat:

  • Brindar soporte inmediato: respondan a las preguntas más frecuentes por medio de sus fuentes de datos y ayuden a navegar por los recursos institucionales en tiempo real. Los agentes pueden ayudar a solucionar problemas de TI, proporcionar orientación de los recursos sobre políticas escolares, programas o procesos como la inscripción.
  • Generar contenido personalizado: creen los materiales que necesitan en función de sus instrucciones y recursos de referencia, ya sea una guía de estudio, un plan de lecciones, un desarrollo profesional o la comunicación escolar. Carguen sus archivos como estándares, documentos curriculares, pautas o requisitos para adaptar a su agente a la tarea.
  • Poner a prueba sus conocimientos: creen agentes para ayudar a los estudiantes a tener éxito en sus clases diseñándolos con instrucciones y materiales específicos. Luego, los agentes pueden apoyar a los estudiantes mientras estudian con cuestionarios personalizados, comentarios y práctica a través de simulaciones de escenarios relevantes del mundo real.
  • Descubrir y sumergirse en la información: resuman, analicen y exploren al instante la información en varios archivos o en una carpeta de conocimiento. Comprendan y hagan preguntas sobre las tendencias de sus datos en áreas como el rendimiento de los estudiantes, las finanzas, las operaciones o los comentarios de la comunidad.

Descarguen la guía de descripción general del agente

Uso de plantillas de agentes en Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot incluye un conjunto de plantillas de agentes que están listas para usar y realizar una amplia gama de tareas para ayudarte a ayudarte. Estos son algunos de los agentes existentes que están listos para personalizar y usar:

  • Coach de Ideas: mejoren la lluvia de ideas con una agenda y planes de acción divertidos y atractivos.
  • Prompt Coach: creen prompts efectivos de Copilot Chat.
  • Entrenador de Escritura: perfeccionen su escritura para aumentar la efectividad.
  • Coach de Carrera: reciban asesoramiento profesional personalizado, objetivos y planes de acción.

Seleccionen «Obtener agentes» en el panel del lado derecho de Copilot Chat para encontrar plantillas de agentes, incluidas las anteriores. Pueden buscar agentes específicos o tan solo navegar por la biblioteca dentro de Copilot Chat para encontrar agentes adicionales que trabajen para ustedes. Además, es posible que su institución haya creado agentes personalizados para que los utilicen.

Creación de agentes en Copilot Chat

Es rápido y fácil crear agentes personalizados en Copilot Chat. A continuación, explicamos cómo empezar a crear sus propios agentes:

  1. Creen un agente. Seleccionen «Crear un agente» en el panel derecho de Copilot Chat para abrir el creador de agentes. Pueden crear y nombrar a su nuevo agente o elegir una plantilla proporcionada.
  2. Definan las instrucciones de su agente. Usen el chat para describir lo que les gustaría que hiciera su agente. También deben incluir el estilo y el tono que debe usar al completar las tareas. Por ejemplo: «Crear un agente para ayudar a los estudiantes de mi Introducción a las Comunicaciones Empresariales a estudiar y prepararse para el examen parcial».
  3. Configuren a su agente. Si desean realizar mejoras o cambios en su agente, pueden agregar documentos, datos y archivos a su base de conocimientos. También pueden editar las instrucciones de su agente en cualquier momento para ajustar sus respuestas.
  4. Publiquen el agente. Cuando estén satisfechos con la salida de su agente, pueden publicar su agente para que ustedes y otros usuarios de su institución lo utilicen. A medida que cambian las necesidades de su institución, pueden continuar con los ajustes a su agente o crear nuevos para diferentes propósitos.

Estas son algunas formas en las que pueden utilizar sus agentes personalizados:

  • Responder a las preguntas más frecuentes.
  • Ayudar a los nuevos estudiantes a navegar por los recursos escolares.
  • Dar retroalimentación basada en rúbricas o marcos existentes.
  • Explorar la información de los datos de forma accesible.
  • Adaptar las lecciones al contenido, los estándares o las necesidades específicas de los estudiantes.

Pueden mantener a los agentes actualizados si seleccionan «Crear un agente» para abrir el creador de agentes y expandir el menú desplegable en la parte superior para seleccionar «Ver todos los agentes». Esto les permitirá ver, editar y compartir agentes dentro de su institución y asegurarse de que satisfagan sus necesidades.

Administración de agentes en Copilot Chat para administradores de TI

La clave para el éxito de la gestión de agentes para los administradores de TI es comprender cómo se mide y factura el uso de los agentes. Se realiza un seguimiento del uso de cada agente por el número de mensajes que manejan, y el costo total para su institución se calcula en función de la suma de estos mensajes.

Para los administradores de TI, comprar mensajes es sencillo. Pueden comprarlos a través del medidor Copilot Studio en Microsoft Azure, que ofrece una conveniente opción de pago por uso. Una vez que hayan recibido sus mensajes, el centro de administración de Microsoft Power Platform es donde configurará  la facturación y asignará la capacidad de mensajes a Copilot Chat y a agentes individuales.

Descarguen la guía de configuración del agente

Es importante tener en cuenta que el uso de los mensajes del agente puede variar. Factores como la complejidad de un agente, la frecuencia con la que se utilizan y las características específicas que emplean influyen en la determinación de su recuento de mensajes. Vea un tutorial rápido de la administración de agentes en el centro de administración de Microsoft Power Platform y obtenga más información sobre la administración de agentes.

Agente de innovación en educación

Los agentes de Copilot Chat ofrecen formas de mejorar y optimizar sus actividades diarias. Pueden crear uno por medio de lenguaje natural o comenzar con una plantilla de agente. La gestión de agentes directo en Copilot Chat está diseñada para ser fluida, y la protección de datos empresariales ayuda a mantener la seguridad de su experiencia. Descubran cómo los agentes pueden brindar soporte inmediato al responder preguntas comunes y navegar por los recursos institucionales, generar contenido personalizado como guías de estudio y planes de lecciones, y descubrir información valiosa a partir de sus datos.

Prueben los agentes en Copilot Chat

Estamos entusiasmados de continuar con el desarrollo de recursos para respaldar el uso de la IA en la educación. Tanto si optan por crear agentes personalizados como por utilizar plantillas, Copilot Chat ayuda a garantizar una forma segura y eficaz de hacer que la IA trabaje para ustedes. Exploren cómo el uso de agentes en la educación puede satisfacer sus necesidades únicas y ayudar a liberar su tiempo para concentrarse en lo que más importa.