2019 年 11 月 5 日，香港 –– Microsoft 年度大型 IT 盛會 Ignite 2019 於美國奧蘭多拉開序幕，吸引來自全球各地超過 26,000位 IT 從業員、企業決策者、開發人員、數據專家及各行各業的人士參與，共同體驗 Microsoft 最先進的技術、產品、服務與解決方案。這次 Ignite 大會上，Microsoft 公佈了一系列全新的產品與服務，包括協助提升工作效率的方案、讓客戶在任何環境中靈活部署人工智能（AI）的 Azure 雲端服務，以及建基於雲端的智能服務和整合，協助企業客戶輕鬆應對安全和合規方面的挑戰。
Microsoft Azure：多雲混合部署、智能邊緣和統一數據分析
將Azure 服務與管理帶到內部架構，以至AWS 和 Google 雲端環境
隨著越來越多的業務流程和應用程式不斷擴展到邊緣裝置和多雲端環境中，讓應用程式不論在內部部署、雲端還是邊緣都能實現流暢的銜接和運行，並在各個分佈位置實現連貫一致的管理性與安全性，成為當今混合雲部署的迫切需求。今天，Microsoft 宣佈開放 Azure Arc 預覽，這項技術能讓客戶能在任何基礎架構上運行和管理 Azure 的服務，從而開啟新的混合雲應用場景。Azure Arc 能夠將久經考驗的 Azure 服務與管理功能拓展到 Linux、Windows Server，以及運行在本地內部部署、多雲環境或者是邊緣裝置上的任何 Kubernetes 上。
Azure Arc 讓用家能夠以連貫一致的方式，對不同環境中運行的 Azure 功能進行控制和管理。開發部門可以使用自己傾向的工具建立容器化應用，而 IT 團隊只需使用基於 GitOps 的設置管理，就能確保對應用程式進行一致的部署、設置和管理。這項技術真正體現了雲端技術的創新，包括讓數據時刻保持更新、省卻數小時的部署時間，以及在任何基礎架構上的靈活部署和擴展應用規模。
將Azure Stack 拓展到任何邊緣裝置
來自全球 60 多個國家和地區的企業，包括香港股票交易所、畢馬威（KPMG）挪威及空中巴士國防航天等，均正在利用 Azure Stack 與 Azure 建立混合雲解決方案。今天，Microsoft 發佈了 Azure Stack Edge，進一步為客戶提供更靈活的混合雲部署選擇。Azure Stack Edge 是一種支援人工智能的邊緣託管主機，能夠將運算、儲存和智能帶到任何邊緣環境中。客戶將從中獲取新功能，包括虛擬機器支援、基於 GPU 的架構形態、多節點的高可用性，以及多接入邊緣計算（MEC）。
縮窄數據倉儲（Data Warehouse）與數據湖（Data Lake）之間的分歧
很多時候，企業需要同時維護數據倉儲與數據湖兩套分析系統，兩套同樣重要卻又獨立運行的系統，常常因資訊不對等而影響決策。Azure Synapse Analytics 是一項不設限的分析服務，它在 Azure SQL Data Warehouse 的基礎上新增功能，可以從各類數據來源、數據倉儲和大數據分析系統中獲得分析及洞見，從而讓使用者的數據更加快速、安全地協作。這項服務讓用家使用自己的詞條查詢數據，並且可以大規模地使用預配或無伺服器按需資源。Azure Synapse 透過拉近兩套系統間的距離，為用家提供一體化的體驗去獲取、準備、管理、處理數據，用以快速生成 BI 或滿足機器學習的需要。聯合利華等企業客戶便正在使用 Azure Synapse 服務優化其數據分析流程。
Azure AI 技術為視障人士提供高品質發聲讀物
Microsoft AI for Good 計劃旨在透過提供技術、資源和專業知識，協助解決人道主義問題，共建一個可持續發展和無障礙的世界。Microsoft 亞洲互聯網工程院（Microsoft Search Technology Center Asia, STCA）的技術團隊與專門服務視障人士的慈善組織紅丹丹視障文化服務中心合作，利用深度神經網絡語音合成技術為協助視障人士製作高品質的發聲教育內容。該技術能夠以自然逼真、媲美真人的聲音把大量的文字轉換成語音，通過紅丹丹的電子圖書館應用程式，讓視障人士可以隨時隨地透過聆聽來進行學習，同時大大降低了與機械語音交流時容易產生的聽覺疲勞。在 Ignite 2019 大會上，Microsoft 推出了一項建基於該深度神經網絡語音合成技術的聲音定制服務。透過這個服務，用家可以用極少量的語音樣本定制出與說話者本人聲音十分相似的人工智能聲音。紅丹丹利用該服務製成了中國國內首位失明廣播員董麗娜的聲音，並應用於朗讀發聲書本。深度神經網絡聲音定制服務還可以廣泛應用在智能助理、顧客服務機器人、學習夥伴機器人、發聲書本內容製作、影片配音等多種場景，增強用家情感上的連接，並提升用家體驗。
Microsoft 365：以 AI 提高生產力
作為推動生產力的全球領先雲端服務，Microsoft 365 正從生產力、知識、工作流程、安全、合規、管理等六大方面推動技術創新，而 AI 在這過程中至為重要。AI 與 Microsoft 365 的結合，能夠以智能、自然、個性化的生產力體驗，協助人們搜尋資訊、增強技能，並革新協作模式。
Cortana成為生產力助手
全新發佈的 Play My Emails in Outlook for iOS 可以讓用家無需動手，隨時瀏覽電子郵件並進行後續操作。借助全新的自然語音和語言識別技術，Cortana 能夠智能地閱讀用家新收到的電郵並對進行相關的日程安排。Scheduler in Outlook 功能已經推出了預覽版本，用家可以利用 Cortana 輕鬆安排會議，和與其他與會者進行協調。
Project Cortex
Project Cortex 借助 AI 建立知識網絡，對組織內的數據進行推理和分析，並自動按照項目或客戶相關性等條件，將數據整理和歸納為共用話題，還能以共用話題為依據，將相關的知識發送給組織內部的相關人員。此外，有賴智能內容攝取技術方面的創新，知識網絡還能將內容轉化成一個可以互動操作的「智囊」，通過分析文件，創造出複雜的內容模型。而其機器教學功能，讓與主題相關的專家，對系統進行指導，協助系統理解半結構化的內容。其知識提取功能可以協助用家更容易獲取埋藏在文件、對話、會議、影片等數據中的有價值的知識。
全新Microsoft Edge 瀏覽器和Microsoft Bing 搜尋引擎
Microsoft 宣佈將於 2020 年 1 月 15 日正式發佈建基於 Chromium 內核的全新 Microsoft Edge 瀏覽器，即日起開放 RC 版本下載。全新的 Microsoft Edge 瀏覽器為企業用家提供了新的標籤頁，可以讓用家直接訪問 Microsoft 365 文件、網站或者進行內聯網搜索，從而讓每一個標籤頁均提高用家生產力。Microsoft Edge 適用於所有裝置平台，並且能夠在不同裝置之間無縫共用設置，方便用家在自己手機上檢索公司文件。此外，Microsoft 搜尋亦與 Bing 搜尋整合，讓工作時搜尋資訊如同在網絡上進行搜索般方便快捷，通過搜索框，就能對文件、聯絡人、辦公室平面圖、公司術語縮寫等存在於 Microsoft 365 系統中的全部內容進行搜索。
Microsoft Stream解鎖影片內容
影片正成為承載、分享、學習知識的重要媒介。Microsoft 亞洲研究院和 Microsoft Stream 共同開發出全新演算法，可以將主要語音從背景雜音中分離。該技術通過降低背景雜音增強語音，讓用家更專注於話音內容。
更多Microsoft 365相關新功能
Microsoft Teams 已經成為團隊協作的核心，新增功能包括安全私人頻道、多視窗對話和會議、鎖定頻道、與 To Do、Planner 等任務安排工具的整合，以及與 Outlook 郵件功能的進一步整合等。
Workplace Analytics 讓企業更容易了解員工的工作狀態以及其狀態對公司營運效益的影響。業務負責人將對業務表現分析一目了然，協助其快速理解和改進會議文化、管理實踐、組織網絡和客戶關係。
Office Scripting 能夠簡化繁複流程並對重複工作進行自動化，從而協助用家事半功倍。Microsoft 已在 Excel 中引入了這項功能，這項新增的程式自動化功能允許使用者在工作表裡錄製一段操作，並將其保存為一段手稿。
MyAnalytics 能通過自動設置「Out of office」回覆訊息、通知同事休假時間、重新建議會議時間等功能，協助用家做好休假前的準備。憑藉來自 Microsoft 亞洲研究院的技術創新，Excel 現已支援自然語言查詢，用家可以像和真人說話一樣，直接提出一個關於數據的問題，並迅速得到答案。
任何 Azure AD 服務的客戶，包括免費客戶，現在都可以使用 Microsoft Authenticator 應用程式以安全、無密碼的方式登錄到 Microsoft 或者非 Microsoft 的應用程式中。透過 Azure AD 和 Microsoft Authenticator，企業用戶能享有更好的無密碼登入體驗，降低支援成本，同時仍然擁有雙重或多重認證（MFA）帶來的更高安全性。
Microsoft Defender Advanced Threat Protection（ATP）端點偵測及回應（EDR）功能現已推出支援 Mac OS 裝置的預覽版，接下來將推出支持 Linux 伺服器的版本。
Application Guard for Office 現已推出公開預覽版本，其針對有潛在風險的 Word、Excel、PowerPoint 格式檔，提供了硬體級別、基於容器的保護。
自動化的 Power Platform 開啟無限商業潛能
Microsoft 非常榮幸能與全球企業攜手並肩，協助他們在這個數據驅動的現代經濟體系中捕捉先機。Dynamics 365 與 Power Platform 旨在協助企業獲得更高的業務收益，通過積極主動的業務決策，協助企業在瞬息萬變的商業市場中，取得競爭優勢。數周前，Microsoft Dynamics 365在 2019 Wave 2 發佈中，推出了超過 400 項新功能。在 Ignite 大會上，Microsoft 公佈了 Power Platform 的更多升級，協助客戶釋放商業潛能。
為了與 Power Platform 保持一致，Microsoft Flow 更名為 Power Automate，並新增了機械人流程自動化（RPA）功能，從而在 Power Platform 上提供跨越 AI、API、UI 的完善的端到端自動化解決方案。通過能夠彌補 API 與 UI 自動化之間差異的統一的自動化平台，Power Automate 簡化了端到端的自動化場景。
Microsoft 宣佈在 Power Automate 下推出一項名為 UI flow 的全新機械人流程自動化功能的公開預覽版本。創建 UI flow 是一種非常輕鬆和熟悉的體驗，只要滑鼠指點、無需編寫代碼即能完成，對於不支援 API 的自動化流程，只要通過記錄和重播人與軟件系統的互動操作，就能將人手任務輕鬆轉化為自動化流程。Power Automate 中預設了超過 275 個在支援 API 自動化的應用程式和服務中得到廣泛應用的連接器，將其與 UI flow 搭配使用，就能得到一個可以勝任各行各業、各種不同工作內容的端到端的自動化平台。
Power Virtual Agents 現已推出公開預覽。這是針對企業內部，如客戶服務、銷售、財務、人力資源部門所提供的服務，用家只需跟隨指示，無需程式設計，就能在圖形介面中創建一個強大的對話機械人，整個過程完全無需數據科學家或開發人員的協助。由於 Power Virtual Agents 已與Power Platform 整合，借助數百個預製的連接器，用家只需點擊數下滑鼠，所建立的機械人就能開始與後台對話。若加上 Power Automate，更能輕鬆地調用 API。如果想要添加代碼或更複雜的功能，Microsoft 認知服務和 Bot Framework 亦已完全內置其中。
AI Builder 推出一系列預製模型，以便為 Power Automate 和 Power Apps 加入更先進的 AI 模型。AI Builder 是 Power Platform 中一個無需代碼的 AI 服務，可以協助企業於無須額外僱用數據科學家或專業開發人員下，亦能根據自己的業務需要和數據定制 AI 技術。AI Builder 提供了常見的 AI 場景，讓用家透過手指點擊即能創建出能夠完成表格處理、目標識別、文件和二進位分類等日常任務的應用。
Power BI 新增一系列安全增強功能，無論數據在任何地方被使用和存取，Power BI 均能提供領先業界的數據安全保障。Power Platform 與 Teams 更緊密的整合，亦讓兩者之間的功能融合更加天衣無縫。
如欲了解關於 Microsoft Ignite 2019的更多詳情，請瀏覽 Ignite 2019 官方網站。按此收看Microsoft 行政總裁在大會開幕式上的主題演講，以及觀看大會期間超過 1,000 場相關活動的精彩影片。
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