香港，2023年7月19日 – 與合作夥伴共同協作是Microsoft的成功關鍵。在世界聚焦人工智能（AI）的大環境下，由全球超過40萬個合作夥伴所組成的Microsoft的合作夥伴生態系統積極地為客戶提供新技術。全球合作夥伴年度大會Microsoft Inspire肯定各合作夥伴在客戶邁向成功道路上所扮演的重要角色，並分享與Microsoft產品互動的新機會和新方式。
為表揚合作夥伴所取得的傑出成就，Microsoft Inspire在六月下旬正式開幕，公佈2023年度合作夥伴獎的入圍者和得獎者。 該獎項旨在表揚Microsoft在不同界別和產業中的合作夥伴的傑出成就和創新，包括解決方案應用範疇、產業、企業轉型和社會影響力等。
Microsoft Inspire今年將繼續致力推動AI成為客戶和合作夥伴的企業轉型工具。我們很高興能分享更多採用AI技術的解決方案，並展示Microsoft合作夥伴如何以不同創新的方式應用AI，包括擴展AI技能至推動客戶邁向成功的新產品和服務。以下為Microsoft於大會上公佈的重點：
Bing Chat 企業版
自新版Bing於今年二月推出，我們了解到許多企業客戶期待利用強大的新AI工具強化營運，同時卻擔憂公司的數據安全。全新Bing Chat企業版提供能保護商業數據的AI聊天功能，數據輸入和匯出均受保護，從而為商業客戶提供可控存取，獲得更貼切的答案、更高的效率和發揮創意的新方式。
Bing Chat 企業版於即日起向已獲得Microsoft 365 E5及E3商務進階版和商務標準版授權的企業推出免費預覽版，並在未來以每位使用者每月$5美元提供Bing Chat 企業版獨立訂閱服務。瀏覽此網頁了解更多資訊和如何開始使用Bing Chat 企業版。
Microsoft 365 Copilot定價
今天，我們亦高興地宣佈Microsoft 365 Copilot的定價。Microsoft 365 E3和E5商業標準版和商務進階版的客戶，將可以每位使用者每月$30美元使用服務。
有別於即時轉錄或文案撰寫等只專注於單一能力的生成式AI應用程式，Microsoft 365 Copilot 有多達千種功能供用戶使用。用戶可透過文件、電郵、行事曆、對話、會議和聯絡人等商業數據作為答案依據，並結合工作內容，例如正在參與的會議、相關的電郵的聊天記錄，Copilot都可以提供更豐富、更具關聯性，而且更實用、具體的答案。
此外，Microsoft 365 Copilot已整合至數百萬名用戶每天所使用的應用程式中例如能協助用戶在Word發揮創意、在Excel分析數據、在 PowerPoint 設計簡報，以至不論用戶有否參與會議，都能在Teams 記錄會議筆記，以及更多不同功能。
以AI賦能銷售及客戶服務人員
由於銷售人員所需的選項需應有盡有，因此，Microsoft直接在 Dynamics 365 Sales增設更多Microsoft Sales Copilot功能，例如由AI 生成的商機分析、草擬不同情境的電郵和會議前準備功夫。銷售人員能夠通過客戶關係管理（CRM）工作自動化（包括 Salesforce）、可操作的即時見解和由AI 所推算的內容及建議，提供不同程度的個人化客戶互動，在提高生產力的同時完成更多交易。這些功能將會新增至Microsoft Sales Copilot 現有的 AI 功能，例如 Teams通話及電郵摘要。在2022年六月公佈的Viva Sales率先帶動銷售人員體驗轉型，其功能現已加入成為Sales Copilot的一部分。瀏覽此網頁了解更多Microsoft Sales Copilot的資訊。
在 Microsoft Inspire大會上，Microsoft更特別展示了Virgin Money等不同客戶，如何透過在Power Virtual Agents中使用 Copilot，建立自訂聊天機械人以協助客戶服務部門。企業可在短時間內使用自然語言訓練機械人，引用內部和外部知識來源、客戶服務應用程式和Bing Search的網絡數據。Virgin Money的聊天機械人每月處理超過 19.5萬次客戶互動，協助客戶服務人員專注於處理更複雜的查詢。
Power Automate
企業通常難以辨認及排除工作流程中的障礙，為此，Microsoft宣佈全面開放新一代Power Automate 流程挖掘的AI 功能，客戶可以利用 AI 所提供的見解完善現有流程，並透過低代碼自動化提升效率。藉由流程挖掘，用戶可以了解業務的運作情況，運用AI 生成的見解、應用程式和自動化建議於Power Platform上快速制定所需的解決方案。 瀏覽此網頁了解更多有關Power Automate 流程挖掘的資訊。
Azure OpenAI 擴大其可用性
現已有超過4,500位客戶使用Azure OpenAI產品，我們很高興看到其服務被積極地採用於不同商業應用，並建構出令人驚嘆的成果，例如使用機構數據構建聊天機械人、文字摘要和生成內容，亦是令人引頸以待的發展過程。
今日，我們為世界各地的機構提供此服務，不但於上星期擴大了Azure OpenAI 服務於北美及西歐的可用性，更同時首次為亞洲客戶提供服務。
全新Azure 功能與投資
我們亦將宣佈作出重大投資， 以提高 Azure Migrate & Modernize 的擴展及可用性，及推出Azure Innovate，一項Microsoft針對分析及AI需求日漸增長而設的產品。這些新產品涵蓋更多不同情景，並提供更豐富的獎勵和支援，以鼓勵用戶快速順暢地遷移至建構全新的AI驅動應用程式。
Meta與Microsoft 的合作夥伴關係
Meta 和 Microsoft 宣佈支援於Azure 和 Windows 上的 Llama 大型語言模型，同時宣佈Microsoft將成為 Meta 的首選合作夥伴，首次攜手向商業客戶發佈新版 Llama 2。此意味著 Azure 客戶將能夠輕鬆、安全地調整及部署7B、13B和 70B-Llama 2 模型。此外，Llama 2 將不斷改良在 Windows上運行，讓Windows 開發人員能夠以 ONNX Rundown執行Direct ML程序。 瀏覽此網頁了解有關公告。
擴展與 Epic Systems 的戰略性合作
Microsoft 與領先的醫療軟件公司 Epic擴大戰略性合作關係，透過AI的力量協助臨床醫護人員減少在處理行政工作所花費的時間，騰出更多時間提供優質的護理服務，體現Microsoft與夥伴合作的絕佳例子。Epic 將 Azure OpenAI 服務整合到其電子健康記錄（EHR）軟件中，從協助臨床醫護人員以對話和直接的方式探索臨床數據，到幫助他們更有效率地回覆病人訊息，提供多項解決方案。此外，Microsoft 透過 Nuance DAX Express 將以AI推動的臨床文件記錄功能直接嵌入至 Epic 的工作流程中，進一步減輕行政工作所造成的沉重負擔，增加對病人的照顧，提升醫療成效。
另外，Epic客戶現可以利用Azure Large Instances運行高達每秒五千萬次數據存取的電子健康記錄規模，享有超越過往公共雲基礎設施解決方案的限制。
全新 Microsoft AI Cloud Partner Program
Microsoft Inspire 宣佈推出 Microsoft AI Cloud Partner Program，邁向Microsoft 合作夥伴計劃的下個里程碑，協助每個合作夥伴以Microsoft AI及 Microsoft Cloud 提升客戶服務價值。透過 Microsoft AI Cloud Partner Program，Microsoft為處於不同發展階段及業務模式的合作夥伴提供全面的投資組合。
Microsoft AI Cloud Partner Program 善用合作夥伴的業務週期，包括適應期（ onboarding ）、培訓技能（ skilling ）、市場推廣（Go-to-Market） 、鼓勵機制（ incentives ）及聯合銷售（Co-sell），令合作夥伴可享受以往計劃帶來的價值和好處，同時使用新的AI服務。由於Microsoft 已將所有現有合作夥伴轉移至新計劃，所以合作夥伴無須採取任何行動，即可享受新計劃的福利及相關資格。了解更多關於Microsoft AI Cloud Partner Program。
其他合作夥伴更新
我們提供多項更新，為合作夥伴提供市場推廣和擴展業務的新機會，包括：
- ISV成功計劃更新：ISV成功計劃是AI Cloud Partner Program中專為ISV合作夥伴而設的途徑，繼去年於Microsoft Inspire上發佈預覽版後，今天正式全面推出。ISV成功計劃提供產品和雲端權益、演示和沙盒環境、用於建構和發佈應用程式的技術諮詢，以及在發佈後，透過Microsoft商業市場進行銷售和行銷獎勵，以推動交易。此外，參與ISV成功計劃的合作夥伴將在2023年底獲得 GitHub Copilot的訪問權，作為ISV成功計劃權益的一部分。
- 多方私人供應專案：作為對Microsoft商業市場持續投資的一部分，我們亦推出了多方私人供應專案，使合作夥伴能夠通過Microsoft商業市場共同銷售自訂交易。
- 為更多合作夥伴提供新的解決方案合作夥伴頭銜：作為AI Cloud Partner Program的一部分，我們將引入新的職銜，區分其他合作夥伴的技術成熟度並提供展示客戶成功一面的機會。這包括針對學習合作夥伴的新培訓服務職銜，為建構與Microsoft Cloud和Industry Clouds一致的解決方案合作夥伴而設的ISV職銜，以及支援服務的職銜。
今年大會宣佈多項全新計劃，印證Microsoft致力加速AI轉型、推動客戶成功以及促進合作夥伴的業務增長和盈利的承諾。以上為Microsoft Inspire上宣佈的更新簡介。如欲了解更多詳細資訊，請參閱文末的其他資源。
請按此登記Microsoft Inspire合作夥伴年度大會，並收聽或付費觀看第一天由Satya Nadella、Judson Althoff 和 Nicole Dezen 發表的主題演講， 以了解更多關於今天發佈的詳細資訊。
相關資源：
Microsoft 2023 Partner of the Year Awards winners and finalists
Furthering our AI Ambitions – Announcing Bing Chat Enterprise and Updates to Microsoft 365 Copilot
Find out how to get started with Bing Chat Enterprise
How Microsoft Sales Copilot will empower sellers and customer service agents
Learn more about Power Mining in Power Automate
New Azure capabilities and investments
Find more out about the Microsoft AI Cloud Partner Program
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