Österreich Werbung
Weltweite Produktivität
Die Österreich Werbung setzt für die interne Kommunikation auf Office 365, SharePoint und Yammer und betreibt ihr Kundenmanagement mit Dynamics 365.
Aufgabe der Österreich Werbung als nationale Tourismusorganisation ist die weltweite Bewerbung von Urlaub in Österreich. Zu den Kernaufgaben der ÖW zählt neben der Markenführung und weltweitem Marketing die Weitergabe des Wissens über Gäste und Märkte an die heimische Tourismusbranche. Neben dem Büro in Wien verfügt die Österreich Werbung über 20 Vertretungen weltweit. Diese sind über einen Web-Zugriff mit der internen Dokumenten- und Informationsplattform basierend auf Microsoft SharePoint verbunden. Aufgrund der unübersichtlichen Struktur wurde die Plattform aber nur wenig genutzt.
Die Österreich Werbung plante daher eine Erneuerung der Lösung mit dem Ziel, die Plattform intuitiver und praktischer aufzubauen, um die weltweite Kommunikation aller In- und Auslandsbüros zu unterstützen. Im Zuge dessen sollte SharePoint erneuert und über Office 365 bezogen werden. Neben der Struktur sollte auch die Startseite neu designt werden und die Integration von Social Media Anwendungen, wie dem unternehmensinternen Social Network Yammer, erfolgen. Das Projekt wurde vom IT Unternehmen ACP konzipiert und umgesetzt, und das zur vollen Zufriedenheit des Kunden.