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Secrets in Seattle: Behind Windows

Geheime Mission in die digitale Zukunft
In Seattle, schlaflos oder bei der Frühstückszeitung, da leben die Leute in einer anderen Welt. Da sind sie schneller. Am Pike Market werfen sie Lachse. Fliegende Fische sind schneller. In Everett bei Boeing treffen für 747, 777 und 787 laufend Aufträge ein, besonders viele aus China. Um schneller als in dreißig Minuten vom Parkplatz am Arbeitsplatz zu sein, erhalten Mitarbeiter zum 25. Dienstjubiläum das ewige Recht, direkt vor der größten Halle der Welt zu parken. Sie verlieren es konsequent auf Lebzeiten, falls ihr Pick-Up noch dort steht, wenn eine fertige Flugmaschine raus will. Incentives.

Ganz in der Nähe in Redmond ist Microsoft ganz anders. Ein Park, ein Campus. Wir haben es auf eigene Kosten für Sie besucht. Microsoft Austria Technology Strategist Healthcare, Albert Frömel, hat unseren Einsatz perfekt organisiert. Ich darf keine Namen nennen, aber es waren die besten Doppelnull-IT-Agenten Ihrer Republik. Mission accomplished.

Neil Jordan leitet das weltweite Microsoft Healthcare Segment. Stratege. An Englishman in Seattle. Data Explosion. Cloud computing. Consumerization. Mobility in Health. Productivity. Health Analytics. Security. Privacy. Compliance. Natural User Interfaces. Devices Research. Envisioning Center. Cyber Defense Operations Center. Redmond Ridge Data Center. Neueste Technologien im Echteinsatz … jetzt verrate ich als Doppelnull-Agent aber schon zuviel.

Laut Pressemeldung des deutschen Bundesverbands KH-IT fehlten 2017 in Krankenhäusern insgesamt 1,6 Milliarden Euro für Investitionen in IT-Systeme und -Infrastruktur. Neben Geld für Investitionen fehlten auch finanzielle Ressourcen für den IT-Betrieb im Krankenhaus sowie die Einstellung von IT-Fachkräften. Hochgerechnet auf die kommenden fünf Jahre ergebe sich so ein Finanzierungsdefizit in der Krankenhaus-IT von 11,6 Milliarden Euro; nur für die Finanzierungslücke zwischen genehmigtem und aus IT-Leitungssicht notwendigem IT-Budget. Nur für die IT-Mindestausstattung in deutschen Krankenhäusern. Das Finanzierungsdefizit würde mit Sicherheit um ein Vielfaches höher ausfallen, würde man den eigentlich wünschenswerten, möglichst hohen IT-Reifegrad (gemessen an optimal unterstützten klinischen Versorgungsprozessen) mit in die Berechnung einbeziehen, so die Autoren. Nicht einbezogen wurden ebenso zukünftige Kosten der digitalen Transformation im Krankenhaus: Body Electronics, Artificial Intelligence, Robotik etc.

Das weiß man in den USA und richtet Investment und Produktentwicklung danach aus. Passionierte, pragmatische Profis: Artificial Intelligence baut auf Natural Intelligence. Artificial Passion fehlt zwar den Robotern, die in Zukunft meine Fische fangen werden, aber in Seattle und bei Microsoft haben sie beides. Da habe ich mit Q, Moneypenny und M noch Einiges zu checken …