In einem Beitrag für die KI-Spezialausgabe der Fachzeitschrift ti&m erklärt Marc Holitscher, National Technology Officer von Microsoft Schweiz, dass künstliche Intelligenz bestehende Strukturen in Unternehmen von innen heraus verbessern kann. Der menschlichen Sprache als «natürlichste Schnittstelle, die es gibt» wird dabei eine besondere Rolle zuteil. Insbesondere generative KI-Anwendungen, die Microsoft aus Rechenzentren in der Schweiz betreibt, werden von über 100 Unternehmen und mehr als 100 Start-ups genutzt. Laut dem Microsoft Work Trend Index sind 70 Prozent der Nutzer produktiver mit ihrem KI-Copiloten und fast 30 Prozent schneller bei Aufgaben wie Informationssuche und Texterstellung. Holitscher betont, dass «Responsible AI» dabei besonders bedeutsam ist, da der Mensch stets im Mittelpunkt stehen und die Kontrolle behalten muss.