Unser Ziel ist es, alle Mitarbeitenden mit einem Copilot auszustatten und jeden Geschäftsprozess mit KI-gestützten Agents zu transformieren. Von Dow bis Disney setzen Unternehmen auf Microsoft 365 Copilot und Agents und erzielen dabei messbare Erfolge. Organisationen jeder Größe möchten ihre KI-Transformation skalieren und einen unternehmensweiten Return on Investment (ROI) erzielen, der mit einer breiten Einführung einhergeht.
Heute stellen wir Microsoft 365 Copilot Chat vor, ein neues Angebot, das verbrauchsbasierte Agents (Pay as you go) zu unserem bestehenden kostenlosen Chat-Erlebnis für kommerzielle Microsoft 365-Kunden hinzufügt. Copilot Chat ermöglicht es der gesamten Belegschaft – von Kundendienstmitarbeitenden über Marketingleiter*innen bis hin zu Techniker*innen – ab sofort Copilot und Agents zu verwenden. Es umfasst:
- Kostenloser, sicherer KI-Chat mit GPT-4o.
- Agents, die direkt im Chat verfügbar sind.
- IT-Kontrollen, einschließlich Datenschutz auf Unternehmensebene und Verwaltung von Agents.
Künftig kann jedes Unternehmen eine Kombination aus Copilot Chat und Microsoft 365 Copilot – unserem branchenführenden Angebot – nutzen, um ihre KI-Transformation voranzutreiben. Werfen wir einen Blick auf die neue Produktpalette.
Copilot Chat: Die Kombination aus Chat und Agents
Copilot ist die Benutzeroberfläche für künstliche Intelligenz, und alles beginnt mit Copilot Chat. Es ist das Chat-Erlebnis für den täglichen Einsatz – basierend auf umfassendem Wissen aus dem Internet, aufbauend auf GPT-4o und speziell für den geschäftlichen Einsatz sicher konzipiert. Es markiert einen grundlegenden Wandel in unserer Arbeitsweise und ermöglicht allen, intelligenter, schneller und kollaborativer zu arbeiten.
Copilot Chat umfasst:
- Webbasierter Chat mit GPT-4o. Sie können damit Marktforschung betreiben, strategische Dokumente erstellen oder sich auf Meetings vorbereiten. Mit der Datei-Upload-Funktion können Sie Dokumente zum Chat hinzufügen und Copilot beispielsweise bitten, wichtige Punkte in einem Word-Dokument zusammenzufassen, Daten in einer Excel-Tabelle zu analysieren und Verbesserungen für eine PowerPoint-Präsentation vorzuschlagen (1). Mit Copilot Pages können Sie in Echtzeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie KI an Inhalten zusammenarbeiten – und dabei Inhalte von Copilot, Ihren Dateien und dem Internet hinzufügen. Zudem können Sie schnell KI-generierte Bilder für Kampagnen, Produkteinführungen und Social-Media-Beiträge erstellen. (2)
- Agents. Durch die Verwendung natürlicher Sprache kann jetzt jeder ganz einfach Agents erstellen, um sich wiederholende Aufgaben und Geschäftsprozesse zu automatisieren – direkt im Copilot Chat. Kundendienstmitarbeitende können einen Customer-Relationship-Management-Agenten vor einer Kundenbesprechung nach Kontodetails fragen, während Außendienstmitarbeitende auf Schritt-für-Schritt-Anleitungen und in SharePoint hinterlegtes Produktwissen in Echtzeit zugreifen können. Die Agents werden nutzungsbasiert abgerechnet und die IT behält die Kontrolle. IT-Administratoren können auch unternehmensweite Agents erstellen und die Bereitstellung verwalten – alles unterstützt von Microsoft Copilot Studio.
- Copilot-Kontrollsystem. Copilot Chat umfasst grundlegende Funktionen des Copilot Control Systems, darunter Enterprise Data Protection (EDP) für Datenschutz und Datensicherheit sowie die Möglichkeit, den Zugriff zu steuern und die Nutzung und den Lebenszyklus von Copilot und Agents sowie Analysen und Berichte zu verwalten.
Während Copilot Chat ein leistungsfähiger Einstieg für alle in Ihrer Organisation ist, um sich mit KI vertraut zu machen, bleibt Microsoft 365 Copilot unser branchenführender persönlicher KI-Assistent für die Arbeit. Es umfasst alle Funktionen von Copilot Chat und vieles mehr. Microsoft 365 Copilot kombiniert die Leistung von GPT-4o, basierend auf Ihren Arbeitsdaten – alle Ihre Meetings, E-Mails, Chats, Dokumente und weiteren Daten; Copilot in den Microsoft 365-Apps, auf die sich Millionen täglich verlassen – Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel und PowerPoint; sowie die Nutzung von und den Zugriff auf Agents. Wir ergänzen kontinuierlich neue Funktionen wie Copilot Actions, um dabei zu helfen, die größten arbeitsbezogenen Herausforderungen zu lösen. Wir möchten alle IT-Teams befähigen, mit dem Copilot Control System und Copilot Analytics zu führen und zu verwalten, um die Auswirkungen und den ROI Ihrer Copilot-Investition zu messen.
Kunden können sowohl mit der kostenlosen als auch mit der kostenpflichtigen Version in der Microsoft 365 Copilot-App beginnen, die unter m365copilot.com oder in den App Stores für Windows, Android oder iPhone verfügbar ist.
Diese Ankündigungen ermöglichen es allen Kunden, ihre KI-Transformation zu beschleunigen und einen unternehmensweiten ROI zu erzielen. Ab sofort verfügt jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter über einen Copilot und ein Team von Agents, um ihre Wirkung zu verstärken.
Testen Sie Copilot Chat unter m365copilot.com und besuchen Sie WorkLab für die neuesten Forschungsergebnisse und Erkenntnisse zu KI und der Zukunft der Arbeit.
Den Originalbeitrag in englischer Sprache finden Sie hier.
Ein Beitrag von Jared Spataro,
Chief Marketing Officer, AI at Work
Fußnoten:
1 Es gelten Einschränkungen für Datei-Uploads.
2 Es gelten Einschränkungen für die Bildgenerierung.
