SANTALUCÍA firma un acuerdo de colaboración con Microsoft para impulsar su transformación digital e innovación

  • SANTALUCÍA y Microsoft establecen una alianza estratégica con el propósito de impulsar la digitalización de la aseguradora y trabajar en la creación de modelos de negocio que resulten beneficiosos para ambas entidades.
  • La implementación de la IA de Microsoft Azure habilitará la automatización de procesos empresariales, la optimización de funciones en áreas de TI y ciberseguridad, así como el impulso de la productividad y autonomía de los equipos del GRUPO SANTALUCÍA.

SANTALUCÍA, la aseguradora líder en protección integral para las familias, y Microsoft, anuncian una colaboración estratégica para impulsar la transformación digital del Grupo. Esta asociación busca potenciar las capacidades tecnológicas de la organización impulsando la innovación y la búsqueda de modelos de negocio de colaboración conjuntos con el objetivo de maximizar la aportación de valor a sus clientes y empleados, así como brindar formación a todos los miembros de la organización en competencias digitales.

Con Microsoft Azure como plataforma tecnológica para la evolución de los procesos de negocio, el GRUPO SANTALUCÍA creará un ecosistema unificado para mejorar la experiencia de clientes y empleados mediante herramientas como la Inteligencia Artificial (IA) y la implementación de un modelo FinOps, una disciplina que combina principios de administración financiera con ingeniería y operaciones cloud, para gestionar costes en un entorno multi-cloud.

La tecnología de análisis de datos e inteligencia artificial de Microsoft incentivará la incorporación de nuevas capacidades atrayendo talento tecnológico, e implementará tecnologías que impulsen la innovación y optimicen los servicios de la aseguradora, situando al GRUPO SANTALUCÍA a la vanguardia del sector en su estrategia de transformación digital.

“Estamos encantados de ayudar a empresas como SANTALUCÍA, aseguradora líder en protección integral para las familias, a acelerar su transformación digital y mejorar su ciberseguridad. Usando Microsoft Azure como nube principal, SANTALUCÍA podrá modernizar sus capacidades tecnológicas y capacitar a sus empleados en habilidades digitales” señala Alberto Granados, presidente de Microsoft en España.

La innovación y seguridad digital, claves de la alianza estratégica

Esta asociación, también, busca mejorar la ciberseguridad del GRUPO SANTALUCÍA con soluciones que mejorarán la protección de infraestructuras críticas y respuesta ante incidentes.

En palabras de Andrés Romero, consejero director general de SANTALUCÍA: “Esta alianza estratégica con Microsoft marca un hito en la consecución del Plan de Transformación Digital del GRUPO SANTALUCÍA. Es un orgullo poder colaborar con una compañía como Microsoft, líder en su sector, para seguir innovando en nuestro negocio y potenciar las capacidades tecnológicas del Grupo. Vivimos en una era digital en la que es clave estar a la vanguardia tecnológica para poder ofrecer el mejor servicio posible”.

La firma incluye el lanzamiento de iniciativas y programas conjuntos como el de intra-emprendimiento o la colaboración con la incubadora de startups del Grupo, SANTALUCÍA IMPULSA. Proyectos que potenciarán nuevos modelos de negocio y oportunidades de venta que serán beneficiosos para ambas entidades.

Acerca de SANTALUCÍA
SANTALUCÍA, aseguradora integral con 100 años de historia, es matriz del GRUPO SANTALUCÍA, proveedor de servicios de protección, ahorro y asistencia familiar. Reconocida por ser una de las aseguradoras mejor valoradas por su experiencia de cliente, cuenta con una propuesta de valor integral que llega a más de 7,2 millones de clientes.
A cierre de 2022, el Grupo cuenta con 10.900 empleados y una organización territorial de más de 200 agentes, 500 puntos de venta y la colaboración de más de 1.000 corredurías. La compañía también está presente en Portugal, Colombia, México, Chile y Argentina.
Sus ingresos consolidados alcanzan los 3.538 millones de euros, cuenta con unos activos totales de 13.121 millones de euros, unos fondos propios de 1.756 millones de euros y un ratio de solvencia del 255%.
AM Best renovó la calificación de la fortaleza financiera (FSR) de SANTALUCÍA como «A» (Excelente) y su calificación crediticia de emisor a largo plazo (ICR) como «a» (Excelente), en diciembre de 2022. Por su parte, Fitch también reafirma la fortaleza financiera (IFS) de SANTALUCÍA como «A», y su rating como «A-«. En ambos casos la perspectiva es estable.
Su éxito se basa en el crecimiento continuo, la innovación constante, la expansión geográfica y la diversificación de su negocio, integrando la sostenibilidad en sus decisiones, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Según los últimos datos publicados por ICEA, ocupa la primera posición en el ranking de Decesos y Asistencia, la quinta posición en Vida y Hogar y se configura como el quinto grupo asegurador por primas de seguro directo.

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