- Los más de 450.000 trabajadores del sector turístico andaluz podrán acceder a una formación online gratuita en Inteligencia Artificial Responsable, desarrollada por Founderz, en colaboración con Microsoft.
- Esta iniciativa forma parte del acuerdo firmado entre la Consejería de Turismo y Andalucía Exterior y Microsoft para crear conjuntamente el primer hub regional de innovación turística del mundo centrado en Datos e Inteligencia Artificial, el apoyo a startups, el impulso de nuevos proyectos turísticos en la región, y la modernización de sus infraestructuras.
Turismo de Andalucía, Microsoft y Founderz han anunciado una iniciativa conjunta para poner a disposición de los más de 450.000 trabajadores del sector turístico andaluz una formación online gratuita en Inteligencia Artificial Responsable. Se trata de una propuesta formativa pionera, que se dirige a todos los profesionales del sector, incluyendo pymes turísticas, startups, personal de administraciones públicas, centros de investigación, grandes empresas y centros educativos. Este programa de capacitación es parte del compromiso de Microsoft de proporcionar formación especializada en Inteligencia Artificial para impulsar la competitividad y la innovación en la industria turística.
Según las estimaciones de McKinsey Digital, las empresas turísticas que abordan de manera integral las oportunidades digitales y analíticas que facilitan tecnologías como la IA, tienen el potencial de experimentar una mejora en sus ingresos de entre el 15 y el 25 por ciento. La IA se ha convertido en parte fundamental de la estrategia de la industria turística, que está aplicando estas soluciones para optimizar sus procesos, obtener un mejor conocimiento de sus clientes y transformar su experiencia de viaje.
Arturo Bernal, consejero de Turismo y Andalucía Exterior de la Junta de Andalucía, destaca: “Andalucía es un destino turístico pionero, que ha sabido evolucionar continuamente para seguir siendo un referente internacional a partir de la innovación y la digitalización. Una alta capacitación y cualificación de los profesionales es esencial para garantizar el futuro del sector turístico y este curso, con Microsoft y Founderz, contribuirá a que los trabajadores andaluces puedan formarse de forma gratuita en los fundamentos en Inteligencia Artificial necesarios para garantizar un incremento exponencial del valor añadido generado por esta industria”.
Natalia Escobedo, directora de Sector Público en Microsoft España, afirma: “Estamos comprometidos con el desarrollo del turismo en Andalucía y con la formación digital de los trabajadores de la industria turística de la región. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a las tecnologías de IA, asegurando que todas las personas tengan la oportunidad de aprender y beneficiarse de esta tecnología. Esta iniciativa de capacitación es un paso significativo hacia ese objetivo”.
Alejandro Mullor, director de Turismo a nivel global en Microsoft Corporation, señala: «Este curso de Inteligencia Artificial para el turismo es pionero a nivel mundial y supone una oportunidad para todo el sector turístico andaluz de reforzar su apuesta por la innovación y la excelencia”.
Pau Garcia-Milà, co-CEO y co-fundador de Founderz, explica: “La Inteligencia Artificial está transformando todos los sectores, y el turismo no es una excepción. Y para que todos los profesionales del sector puedan liderar esta transformación, la formación es clave. Con este curso, buscamos acercar el conocimiento en IA de forma accesible y práctica, asegurando que los trabajadores del turismo en Andalucía puedan aplicar estas tecnologías en su día a día y fortalecer la competitividad de la industria”.
El lanzamiento de esta iniciativa de formación es fruto del acuerdo de colaboración firmado entre la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía, dependiente de la Consejería de Turismo y Andalucía Exterior, y Microsoft con el objetivo de impulsar la transformación digital de la industria turística en la región. Además del foco en la capacitación digital de los trabajadores del sector, el trabajo conjunto de ambas entidades prevé el desarrollo de acciones de impulso a la digitalización que incluyen la creación de una Oficina de IA, el apoyo a startups y el impulso de nuevos proyectos turísticos en la región.
Una formación enfocada en la aplicación de la IA en el turismo
El curso “Formación en IA Responsable para Profesionales del Sector Turístico”, que cada participante puede completar en función de sus preferencias personales y disponibilidad de tiempo, cuenta con tres módulos. El primero, cubre los conceptos básicos de la IA Responsable. El segundo bloque permitirá a los alumnos entender cómo generar prompts (instrucciones) para obtener respuestas específicas de las herramientas de Inteligencia Artificial y aprovechar mejor los modelos de IA generativa. Por último, el tercer módulo está enfocado en la aplicación de la IA en el turismo y en cómo sacar el máximo provecho de esta tecnología.
Actualmente, el 68% de los trabajadores españoles ha incorporado la IA en su rutina laboral, según el último estudio de Tendencias Laborales de Microsoft. De hecho, las empresas españolas ocupan el cuarto puesto en Europa en adopción de soluciones de IA Generativa. Sin embargo, esta posición desciende hasta el 14º lugar en el ranking europeo de disponibilidad de profesionales formados en IA, según los datos de LinkedIn. En este sentido, aunque el 64% de los directivos españoles no contrataría a alguien sin habilidades en IA, solo el 39% de los trabajadores ha recibido formación de su empresa en esta tecnología y únicamente el 25% de las compañías espera poder ofrecer dicha formación este año, según los datos de este mismo informe.
Esta iniciativa de formación en IA busca cerrar la brecha mostrada por este Índice, proporcionando a los profesionales del sector turístico en Andalucía las herramientas y conocimientos necesarios para mejorar su empleabilidad y competitividad en el mercado laboral.
