Par Courtney Gregoire, directrice de la sécurité
Dans le cadre de l’intérêt croissant que suscitent les technologies émergentes, notamment l’IA générative, la Journée pour un Internet plus sûr offre aux personnes de tous âges l’occasion de s’impliquer et de discuter des activités et de la sécurité en ligne.
Le 6 février 2024 aura lieu la Journée pour un Internet plus sûr. Il s’agit d’un événement annuel qui rassemble des personnes du monde entier dans le but de créer un environnement en ligne plus sûr et meilleur pour tous, en particulier pour les jeunes. Microsoft a un engagement de longue date envers la sécurité des enfants en ligne. Comme nous l’avons récemment souligné, nous constatons la nécessité de poursuivre les recherches pour nous aider à continuer à faire évoluer nos approches tous ensemble. C’est pourquoi, dans le cadre de notre participation continue à la Journée pour un Internet plus sûr, nous publions les derniers résultats de notre Enquête mondiale annuelle sur la sécurité en ligne, ainsi que deux nouvelles ressources pour aider les parents à interagir avec leurs enfants : une trousse à outils au sujet de la sécurité des familles et un nouveau jeu éducatif de Minecraft.
L’enquête annuelle de Microsoft, qui en est à sa huitième année, vise à mieux comprendre les expériences en ligne des internautes afin de mieux définir notre approche à la sécurité numérique. Nous communiquons nos résultats publiquement afin que d’autres puissent tirer parti de nos informations dans le cadre de nos efforts collectifs en vue de créer un environnement numérique plus sûr. Étant donné le lancement des outils d’IA générative, l’enquête de cette année se concentrait particulièrement sur la manière dont les personnes de tous âges perçoivent les possibilités qu’offre cette technologie émergente et les risques qu’elle présente. Voici ce que révèle notre enquête :
Les membres des générations Y et Z sont à l’origine de l’adoption de l’IA générative, une plus grande familiarité et une adoption précoce conduisant à un plus grand enthousiasme.
Les jeunes adultes sont les utilisateurs et expérimentateurs les plus actifs (56 %). L’utilisation de l’IA comme outil pratique est celle qui enthousiasme le plus les personnes interrogées, notamment à des fins de traduction (43 %), au travail (32 %) et à l’école (31 %).
Utilisateurs actifs et expérimentateurs de l’IA générative par tranche d’âge
Cependant, 87 % des personnes interrogées sont préoccupées par au moins un risque potentiel découlant de l’IA générative. Il est notamment question d’inquiétudes concernant son utilisation à des fins d’escroquerie (71 %) et d’hypertrucage (69 %). Ces inquiétudes croissaient en parallèle avec l’âge : les membres de la génération Z étaient les moins préoccupés tandis que les baby-boomers étaient ceux qui l’étaient le plus.
Il est encourageant de constater que notre enquête révèle que 87 % des jeunes parlent à leurs parents des risques en ligne. Toutefois, une plus grande sensibilisation aux dispositifs et outils de sécurité est nécessaire.
Par rapport à notre recherche de 2023, les résultats révèlent une augmentation de vingt points du nombre d’adolescents qui ont discuté avec leurs parents des risques en ligne. En fait, les jeunes sont plus susceptibles d’en parler à leurs parents qu’à leurs pairs et amis.
Avec qui les adolescents ont discuté des risques en ligne.
Bien que de plus en plus d’adolescents discutent avec leurs parents, nos recherches suggèrent une diminution de l’utilisation des dispositifs de sécurité. Par exemple, l’utilisation de comptes privés, la fonction de sécurité la plus populaire dans l’étude de l’année dernière, est passée de 64 % en 2023 à 56 % en 2024. L’utilisation du contrôle parental est demeurée stable : 90 % des parents ont déclaré utiliser au moins un contrôle parental, les femmes étant les plus actives par rapport aux activités en ligne de leurs enfants.
Nouvelles ressources de sécurité en ligne pour les jeunes, les parents et les éducateurs
Avec l’avènement de l’IA générative, il est plus important encore de permettre aux utilisateurs et à leurs familles de faire des choix éclairés en ce qui concerne leurs activités en ligne. Il importe de noter que les résultats de notre enquête révèlent que les jeunes font confiance à leurs parents et s’adressent à eux pour obtenir de l’aide et des conseils à propos des risques en ligne, en plus d’utiliser les dispositifs de sécurité. Pour aider les jeunes, les éducateurs et les familles à naviguer dans le monde numérique, nous publions deux nouvelles ressources sur la sécurité en ligne. De plus, nous avons récemment publié une trousse à outils destinée aux étudiants et aux enseignants pour les aider par rapport à l’utilisation de l’IA générative dans les environnements d’apprentissage.
- Trousse à outils Microsoft Family Safety. Nous sommes conscients que les parents et les tuteurs sont occupés et que l’environnement technologique ne cesse d’évoluer. Cette nouvelle trousse à outils fournit des conseils à propos de la manière d’exploiter les fonctions et les paramètres de sécurité pour les familles de Microsoft dans le but de soutenir le rôle que jouent les parents par rapport au numérique et de l’améliorer. La trousse contient également des conseils pour les familles qui cherchent à aborder ensemble le monde de l’IA générative. Nous avons également inclus des liens vers une sélection de ressources d’information déjà préparées pour les parents, telles que la trousse à outils « Comment être un bon parent numérique » de l’Institut sur la sécurité en ligne des familles (Family Online Safety Institute).
- « Good Game » de Minecraft Education est le dernier né de la collection CyberSafe, des mondes Minecraft immersifs conçus pour aider les jeunes à rester en sécurité, à être heureux et à s’épanouir en ligne. Cette aventure enseigne aux joueurs les responsabilités, les outils, les réponses et les stratégies qui permettent des interactions en ligne saines, la collaboration et des expériences numériques enrichissantes, que celles-ci fassent partie d’un jeu multijoueur ou d’autres activités en ligne. Les collections de contenu éducatif CyberSafe disponibles sur la place de marché Minecraft, ont été téléchargées plus de 25 millions de fois par des joueurs du monde entier.
- La Trousse à outils pour la classe : exploiter l’IA générative en toute sécurité et de manière responsable est maintenant disponible pour les éducateurs . Elle combine histoires narratives et informations éducatives pour créer une expérience d’apprentissage immersive et efficace destinée aux élèves âgés de 13 à 15 ans. La trousse à outils est conçue pour aider à lancer des conversations à propos des pratiques responsables en matière d’IA en classe, notamment en matière de sujets d’importance primordiale, comme la fabrication de contenu, les considérations en matière de confidentialité, la sensibilisation aux préjugés et le bien-être mental.
Microsoft demeure déterminée à créer des environnements en ligne plus sûrs pour tous.
Nous reconnaissons le rôle important que nous jouons en tant qu’entreprise technologique en matière de protection des personnes, en particulier des jeunes, contre les contenus et comportements en ligne préjudiciables et illégaux. Les ressources que nous partageons aujourd’hui s’inscrivent dans le cadre de nos efforts pour prévenir les dommages. La sécurité dès la conception est au cœur de notre approche, et nous restons déterminés à continuer à soutenir et à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires de l’industrie, du gouvernement et de la société civile afin de créer un monde en ligne plus sûr pour tous.
Ressources supplémentaires fournies par Microsoft pour renforcer la sécurité en ligne :
- L’application Xbox Family Settings
- La trousse à outils de sécurité des jeux Xbox
- Microsoft Family Safety
Méthode du rapport
Depuis 2016, Microsoft publie des données annuelles d’enquêtes visant à étudier la manière dont des personnes d’âges différents utilisent la technologie en ligne et la perçoivent. Ce dernier rapport auprès des consommateurs est basé sur une enquête menée auprès d’environ 17 000 personnes l’été dernier dans 17 pays*, dans lequel étaient examinées les attitudes et les perceptions des gens concernant les interactions en ligne et les outils de sécurité en ligne. Les réponses envers la sécurité en ligne diffèrent selon les pays. Tous les résultats de 2024 sont accessibles ici.
