Microsoft Build 2023 における Bing: 検索エンジンの変革は続く

ユスフ メディ (Yusuf Mehdi)

※本ブログは、米国時間 5 月 23 日に公開された “Bing at Microsoft Build 2023: Continuing the Transformation of Search” の抄訳を基に掲載しています。

わずか 100 日余り前、マイクロソフトは AI を搭載した新しい Bing と Edge によって、ウェブのコパイロット (副操縦士、copilot) を世界に向けて紹介し、世界最大のソフトウェアカテゴリーである「検索エンジン」に変革をもたらしました。リリース時から今まで短い期間であったにもかかわらず、人々は従来の検索エンジンではできなかった、より生産的で創造的な活動を行うようになりました。Bing のユーザーは、5 億件以上のチャットに参加し、Bing Image Creator で 2 億以上の画像を作成、Bing モバイルアプリの 1 日あたりのダウンロード数はリリース以来 8 倍に増加しています。

本日、Microsoft Build イベントにおいて、マイクロソフトは、人々の検索との関わり、そして、開発者の AI プラットフォーム上での開発手法をさらに拡大する次のステップに進みます。この記事では、Bing の 3 つの重要なアップデートをご紹介します。Bing サーチの ChatGPT への統合、OpenAI そして新たなプラグイン パートナーとの共通プラグイン プラットフォーム、そして、マイクロソフトの Copilot 全体における Bing チャット統合の拡大です。マイクロソフトが検索の変革を続けていく中、本日のアップデートは、開発者にとってより大きなビジネスチャンスを、そしてユーザーにとってはより魅力的な体験を提供します。

新しい Bing ChatGPT に提供

新しい Bing の進化の基盤となっているのは、OpenAI との素晴らしいパートナーシップです。ChatGPT に Bing をデフォルトの検索エクスペリエンスとして導入することを発表します。

ChatGPT は、世界最上級の検索エンジンを内蔵し、ウェブからのアクセスに対して、よりタイムリーな回答を提供できるようになりました。ChatGPT の回答は、検索やウェブデータに基づくものになり、出典が含まれているため、ユーザーは、チャット内から直接的により詳細な情報を得られるようになります。この新しいエクスペリエンスは、ChatGPT Plus のサブスクライバーに向けて本日から展開され、まもなく、無料ユーザーも Bing を ChatGPT に提供するプラグインを有効にするだけで利用できるようになる予定です。

ChatGPT におけるデフォルトの Bing サーチ体験
ChatGPT におけるデフォルトの Bing サーチ体験

Bing エコシステムの推進とプラグインによる機能強化

本日 Build でお話したように、マイクロソフトと OpenAI は共に相互運用性を強化し、AI プラグインのエコシステムを支援し、成長させていくことにコミットしています。これにより、開発者は、ChatGPT、Bing、Dynamics 365 Copilot、Microsoft 365 Copilot、Windows Copilot など、コンシューマ分野とビジネス分野の両方で動作するプラグインの構築と展開を 1 つのプラットフォームで行うことができるようになりました。

この共有プラグイン プラットフォームの一環として、Bing にもプラグインのサポートが追加されます。既に発表済みの OpenTable と Wolfram Alpha のプラグインに加え、本日、Expedia、Instacart、Kayak、Klarna、Redfin、TripAdvisor、Zillow を Bing エコシステムに迎えることができました。デスクトップとモバイルのチャットにプラグインを組み込むことで、Bing はユーザーとの会話に基づいた適切なレコメンデーションを作成します。たとえば、OpenTable プラグインを使用して、レストランやその関連トピックについて質問できます。外出先であれば、Bing モバイルアプリを使うことでさらに利便性が向上します。

マイクロソフトは、この機能が開発者と消費者に新たな機会をもたらすことを期待しています。その他のシナリオとしては、以下が挙げられます。

  • Expedia を利用することで、旅行者は会話をしながら楽しく旅行を計画し、思い出に残る旅行を創り出すためのシームレスな体験ができます。
  • Instacart を使って、Bing が考案した夕食の献立の食材を買い物リストにして、注文し、お気に入りのスーパーから玄関まで直接届けてもらうことができます。注文前に数量を調整するなどユーザーがコントロールすることもできます。
  • Kayak のプラグインは、バーチャルな旅行アシスタントとして機能し、Kayak の最も人気のある機能のいくつかを、新しく、Bing Chat と会話するだけで実現します。
  • Klarna は、ショッピングのアドバイスやヒントを求めるユーザーに対して、キュレーションされたおすすめ商品を提供し、Klarna の検索・比較ツールを介してそれらの商品を購入するためのリンクを提供することで、高度にパーソナライズされた直感的なショッピング体験を提供する予定です。
  • Redfin を使用することで、理想の住まいを自然な言葉で表現するだけで、Bing Chat がニーズに合った物件を探してくれるため、長時間をかけて物件を探し続ける手間が省けます。
  • TripAdvisor のプラグインは、世界最大の旅行案内プラットフォームを活用することで、毎月数億人の人々がより楽しい旅行をできるよう支援します。
  • Zillow を使えば、不動産の専門家が Bing 検索に住宅や不動産市場の情報を追加してくれます。

Bing Chat Instacart プラグイン

加えて、Bandsintown、Bohita、Cloudflare、Coupert、Fareportal、FiscalNote、Golden、Lexi Shopper、Likewise、Noteable、One Word Domains、PromptPerfect、Shopify、Skyscanner、Spotify、Spotnana、Trip.com が Bing Chat 用のプラグインを提供します。

Bing のプラグインパートナー
Bing のプラグインパートナー

これらの体験はすべて、今後数週間以内にデスクトップとモバイルの Bing チャット、および、Edge のサイドバーで提供される予定です。

マイクロソフトの Copilot 全体に Bing を統合

本日の Windows Copilot の発表により、Bing Chat のパワーをより強固な形で Windows 11 に提供できることをうれしく思います。Windows Copilot は、Bing、そして、OpenAI との共有プラグイン プラットフォームを含む Bing Chat と共に使用することで、Windows 上のアプリケーションにおけるプラグインの有用性をさらに強化します。これにより、パーソナライズされた回答や適切な提案を受けて迅速な対応を取ることがこれまで以上に容易になります。Windows Copilot は、お使いのどのアプリでも常に存在し、共通のプラグインをサポートして、チャット体験を向上してくれます。詳細は、Windows Blog をご参照ください。

このマイクロソフトの共通プラグイン プラットフォームが、Windows に加えて、Microsoft Edge にもネイティブに統合されることもお知らせします。Microsoft Edge は、AI を活用した検索を統合した最初のブラウザとして、引き続きウェブの副操縦士として活躍していきます。詳細は、Edge のブログ記事をご参照ください。

この 100 日間は、AI を活用した検索の新時代の発展にとって重要な日々でした。人々が Bing と Edge を新たな方法で活用していることを見れば、検索の変革が順調に進んでいることがわかります。本日の発表で、その可能性をさらに広げていけることに期待が膨らみます。まだ新しい Bing をお試しでない方は、bing.com を参照し、スマホにモバイルアプリをダウンロードして、是非お試しください。

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