На конференции Convergence 2014 в Барселоне Microsoft представила новые мобильные решения и технологии машинного обучения для повышения эффективности работы. Также были продемонстрированы преимущества совместного использования ERP систем Microsoft Dynamics NAV 2015 и Microsoft Dynamics AX c Microsoft Dynamics CRM 2015 и Office 365.
«Облачные технологии позволяют компаниям организовать максимально удобную и эффективную систему коммуникаций со своими клиентами, – отмечает Кирилл Татаринов, исполнительный вице-президент Microsoft Business Solutions. – Платформа Microsoft помогает заказчикам управлять данными любого объема, размещенными на собственной инфраструктуре или в облаке. Новые возможности решений Microsoft, развернутых в облаке Azure, а также широкий функционал приложений Office 365 и бизнес-систем Microsoft Dynamics способны изменить представление о принципах ведения бизнеса».
Новая система по управлению ресурсами предприятия Microsoft Dynamics AX позволяет корпоративным клиентам использовать преимущества облачной платформы Azure, чтобы оптимизировать управление гибридными средами. Она совместима с мобильными устройствами под управлением Windows, что дает преимущества для работы персонала торговых залов. Помимо этого, с помощью сервиса Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) корпоративные пользователи смогут создавать, развивать, тестировать и разворачивать проекты в облаке Azure еще эффективнее. Пользователи сервиса уже сегодня получают техническую поддержку на 60% быстрее, чем раньше.
Недавно компания представила новую Microsoft Dynamics CRM 2015, которая станет доступна российским заказчикам в начале 2015 года. В обновленную систему добавлены функции создания и настройки бизнес-процессов с использованием новых логических и вычислительных инструментов, а также обновленного API клиента. Мобильные приложения, в свою очередь, позволят полноценно работать со всех типов устройств, предоставляя клиенту необходимую информацию в любое удобное для него время. Обновленный интерфейс и интеграция персонального помощника Cortana упростит назначение встреч, поиск контактов и просмотр клиентских баз – все это можно будет сделать с помощью голосовых команд.
Компания Microsoft также представила новую версию Microsoft Dynamics NAV 2015, которую можно использовать на планшете или смартфоне, что окажется особенно ценным для представителей сегмента СМБ. Используя Dynamics NAV 2015, они получат доступ к данным компании вне зависимости от своего местонахождения.
Более подробную информацию о новых облачных службах Microsoft для бизнеса можно найти на сайте.