Microsoft企業雲端副總裁Satish Thomas撰文
隨著全球可持續發展進程日益緊迫，企業需採納更切實和創新的解決方案，以助他們更快地推進可持續發展。然而，大部分企業的進展都不如預期。儘管有85% 的管理人員表示，可持續發展在機構的策略層面上至關重要，但只有16% 的企業把可持續發展納入其業務策略中。
Microsoft 宣佈在 Microsoft Cloud for Sustainability中推出全新的數據及 AI 解決方案，爲企業提供在可持續發展過程中所需的輔助功能。這些解決方案包括更快的環境、社會和治理（ESG）數據分析及見解、加快決策過程和報告的AI助手，以及其他進階功能，旨在幫助企業更快地實現可持續發展目標。
Microsoft Fabric: 一站式可持續發展數據分析平台
Microsoft 在2023 年 5 月推出端對端軟件即服務（SaaS）的分析平台Microsoft Fabric，可匯集企業所有數據，包括企業過往可能無法存取的 ESG 數據。借助Microsoft Fabric，企業可從任何地方連接數據，在一站式的體驗中使用AI驅動的分析工具獲得見解，並融入員工每天使用的應用程式中，以推動行動並改善決策。
Microsoft Fabric 的可持續發展數據解決方案現處於預覽階段，透過提供ESG 資料模型、連接器和報告，企業可更快獲取分析和了解進度。通過將員工的ESG 數據連接至Microsoft Fabric，員工可將龐大的可持續發展數據轉化為有意義的見解和進展。
Copilot與智能分析：AI協助實現更好、更快的決策
透過目前集中管理數據和預覽版的Copilot in Microsoft Sustainability Manager，企業可利用強大的生成式 AI 和自然語言查詢，更快地了解數據並從中獲取答案。企業可以向Microsoft Sustainability Manager內的 Copilot 進行提問，並提供以下功能：
- 快速分析環境數據，發掘減少碳排放和用水等範疇的機會，節省工作量和時間。
- 與可持續發展數據對話，提出問題並快速獲取答案。
- 草擬可持續發展的預備報告，縮短時間以轉放資源到其他優先事項。
透過同樣處於預覽階段的Microsoft Sustainability Manager 的智能分析（intelligent insights），企業可獲得一個整合的互動 AI 模型，更深入分析已計算的碳排放數據。透過這個模型，企業能享用以下功能：
- 查看數據需要清理或補充的地方。
- 掃描企業的數據，以識別短期和長期的減排機會。
- 根據過往趨勢、季節性和數據異常情況完善決策。
Södra 爲瑞典最大的林業協會，擁有 52,000 位負責任管理森林的成員，成員將森林中的可持續原材料加工成再生產品。透過擁有新AI功能的 Microsoft Sustainability Manager， Södra 進一步完善可持續發展的實踐，例如通過自動化流程改善報告工作，讓員工能更輕鬆地收集詳細資料。
Södra 數碼總監 Cristian Brolin 表示：「通過 Microsoft Sustainability Manager 中的 AI 功能，我們能夠提高工作效率，達致最終目標。Copilot 功能易於使用，我希望利用它加快我們的工作模式，並期待見證這個解決方案如何幫助我們推動可持續發展的進程。」
ESG 價值鏈（ESG value chain）解決方案：與供應商攜手推動減排
對大部分機構而言，供應商活動可佔其碳排放足跡高達80%至90%。因此，掌握這些數據對於機構達到減排目標和報告要求至關重要。
Microsoft Sustainability Manager 中的 ESG 價值鏈解決方案現已全面推出，讓企業簡化資料收集工作，並為供應商提供無縫且更安全的流程。企業可在同一個平台對 ESG 價值鏈資料進行進階分析，並從中尋找減排機會。
Microsoft的採購團隊發現，將數據從分散的報告、電子表格和系統中抽取出來，整合到同一個數據平台上，並與第三方分享研究成果，是推動企業自身和他人共同進步的關鍵。透過更自動化的數據收集和管理流程，例如運用 ESG 價值鏈解決方案，企業不但能更輕鬆地共享數據，還可更靈活地應對不斷變化的監管要求。
推動可持續發展業務 創造新機遇
根據， 98% 的行政總裁將可持續發展視為其職責的重點，另有三分之二正在就可持續發展建立合作夥伴關係並採取行動。大部分行政總裁也將這些行動轉化為新的商業模式和發展潛力。
職業欖球隊Las Vegas Raiders 的主場 Allegiant 大球場正在使用 Microsoft Sustainability Manager 支援曾舉辦 2024 年超級碗比賽的先進節能設施。Allegiant 大球場曾獲得 LEED 金奬認證，全由當地太陽能發電場的可再生能源供電，並使用 Microsoft 的解決方案協助整理數據，為資源政策提供分析。
Microsoft Cloud for Sustainability旨在讓合作夥伴擴展應用，包括在可持續發展及 AI 雙重領域發展業務的機構。例如 Avanade 的copilot for ESG 可改善機構的監管合規報告，根據全新和現有的 ESG 管治框架生成為審計準備的報告。
我們擁有持續發展的全球生態系統，當中包括可持續發展解決方案、諮詢和執行合作夥伴。Microsoft 與合作夥伴攜手建立和部署以應對廣泛、多元化和複雜的可持續發展挑戰的能力。
在可持續發展與 AI 的交匯點上，任何機構都有可能就業務轉型、品牌重塑和機遇探索方面重新調整業務重點。Microsoft AI 透過基於穩健評估、已驗證和確認的負責任AI 方式，實現這一發展潛力，並滿足客戶需求。
數據和 AI 的力量令可持續發展的進步得以實現且變得實在。企業可藉此提高決策和報告的效率和準確性，並採用全新的方式來營運及發展業務，共同邁向未來創新的康莊大道。
