Outokumpu：具有數據驅動思維的永續不銹鋼巨頭

「我們在過去 14 個月裡所取得的成就是無與倫比的。不僅在金屬行業，也包括在任何行業。」

這是一個大膽的聲明，但 Jan Hofmann 的信念與他公司生產的不銹鋼一樣堅定。作為全球不銹鋼製造商Outokumpu的業務轉型和 IT 執行副總裁，Hofmann有能力反思公司數位轉型的發展，這是Outokumpu的六大戰略必勝戰之一。

他繼續說道：「正是數位變化的速度使我們所做的事情與眾不同，這影響我們身為一家公司的抱負。這不僅僅是提高效率，更是改變整個商業概念的。」

Outokumpu高階副總裁兼首席技術官 Stefan Erdmann 補充說：「我們有一個明確的目標，即成為數位製造領域的行業領導者，這進一步強化了公司的雄心壯志。實現這一目標可以成為整個行業的模板，我為我們所做的一切感到非常自豪。」

這是一次在行業中樹立標杆的變革。 「憑藉基於 Microsoft Cloud構建的數位平台，Outokumpu正在以我所見過的最引人注目的願景之一重新定義鋼鐵行業。」Microsoft製造業全球銷售主管副總裁 Çağlayan Arkan 說。

一家渴望變革的公司

不銹鋼製造商Outokumpu總部位於芬蘭赫爾辛基，其業務範圍遠遠超出國界。該公司擁有 10,500 多名員工，在 6 個國家進行生產，在全球 30 多個國家拓展業務，是不銹鋼行業的全球領導者。

Erdmann ：「驕傲是鋼鐵行業的特徵，這可能是個問題。一般來說，大型鋼鐵公司為自己感到非常自豪，因為客戶一直渴望他們的產品。這意味著他們永遠不必質疑他們的方法，或者懷疑他們是否需要改變。」

但是，當 Erdmann 於 2018 年加入Outokumpu時，他看到了一家採用不同方法的公司——既關注文化變革，又關注開發更高效的流程。

Erdmann 補充道：「人們喜愛變化。首席執行官和執行團隊真正改變了Outokumpu的營運、財務和文化，公司的願景是以客戶為導向提高效率，成為不銹鋼行業的最佳價值創造者。」

利用數據發展業務

Outokumpu數位轉型的一部分集中在位於芬蘭拉普蘭托爾尼奧——這家不銹鋼巨頭網絡中最大的工廠。大約 2,000 名員工在這裡幫助保持熔爐燃燒，度過太陽永不落山的夏天和黎明永遠不會到來的冬天。

這樣的營運流暢而高效，是製造鏈的典範——這就是為什麼它為開發和試用Outokumpu數位平台 (ODP) 提供了完美的場域——其最終目標是實現 Tornio 生產的端到端數位化。

在 1600 °C 的溫度下熔煉和鍛造鋼材會消耗大量電力，這是可以理解的，這使得這些熔爐的優化成為一項重大的業務雙贏。Erdmann 解釋：「我們在 Tornio 使用 ODP 開發是一種解決方案，它使我們能夠測量輸入我們機器的電力如何轉換成我們為加工鋼鐵而生產的能量。想像一棵樹，樹根是我們機器的數據線。然後是我們在其中儲存數據的樹幹——即 ODP。它為我們組織的各個部門提供服務，例如質量維護。最後，每個分支上都有葉子，這是我們為質量優化、質量追蹤、效率改進、缺陷源識別、最佳實踐比較等建造的應用程式。」

這是一個鼓舞人心的願景，體現了Outokumpu將數據置於其全球營運核心的堅定意圖。Erdmann ：「Azure 平台讓我們實現了這一願景，它使我們能夠在所有不同的站點中以相同的編碼擁有一個數據源。最終，這有助於我們在任何地方做出更好的決策。」

「如公園散步般」平台開發

當Outokumpu決定改造 Tornio 時，Minna Bhati 是公司指定負責監督 ODP 開發的三名關鍵人員之一。

「這像是在公園裡散步」，她在回想起 2019 年初瘋狂的幾個月時笑著說，「當時 ODP 從規劃階段晉升成有效的解決方案。當然，我們面臨著一些必須克服的挑戰，我們進行了艱難的討論，但我們也取得了成功，我們得到了別人的稱讚。」

Bhati說 ：「我認為我們在這段旅程中經歷了各種面向的情感，我們也在每一步都學到了東西。因為當你處於一種邊開發邊學習的情況下——並且沒有現成的模板可供遵循——這一切都取決於團隊合作的好壞。」

這對於 Tornio 的團隊來說非常現實，他們在 2019 年初開始開發 ODP，之前沒有使用 Azure 的經驗。

「我很高興我們有一支非常有能力的 Microsoft 團隊與我們合作，在大約六個月內將 ODP 的第一個版本變為現實」，她說，「所以，到 2019 年夏天我們已經開始運作時，我們非常自豪於自己不僅能夠快速開發平台，而且能夠在平台上運行為我們帶來價值的應用程式。」

渴望蓬勃發展的伙伴關係

選擇 Azure 作為其新業務核心的決定是基於一種真正的合作夥伴關係。Erdmann 回憶道：「正是微軟團隊的對話、承諾和富有遠見的觀點讓我們確信 Azure 是我們要走的路。」

負責與Outokump共同建構創立的Microsoft Digital 高級總監 Arnd Simon 說：「Stefan 和他在Outokump的團隊具有執行能力，以及以清晰的數據驅動願景挑戰市場的渴望。」

「我們真的感覺像是合作夥伴」Erdmann 說。 「這就是這個故事無與倫比的地方：這不是轉型的規模——而是合作夥伴實現這一目標的渴望、速度和奉獻精神。」

「Microsoft在整個旅程中發揮如此重要的作用。」

這是一個持續的旅程，現在打算將 Tornio 的學習擴展到Outokump網絡的其他位置，並利用其新的數據驅動思維來推動可能永遠改變鋼鐵行業的創新。

Erdmann 熱情地說：「想像一下，如果這項技術存在，那麼您就可以準確地知道您購買的每捲鋼來自哪裡、裡面有什麼以及它的二氧化碳排放量有多大，然後你開始創造一個額外的商業機會，一個目前沒有其他人擁有的新功能：認知自身帶來環境影響的能力。」

這是一個鼓舞人心的概念，而且看起來越來越有可能實現，因為這種富有遠見的合作夥伴關係不斷發展，為它所涉及鋼鐵行業的各個分支提供營養，吹起變革之風。

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