Mit digitalen Lösungen zur Energiewende: Microsoft unterstützt Energie Steiermark mit einer Vielzahl an Produkten bei Herausforderungen der Energiewende

Durch die Nutzung der Azure Cloud Infrastruktur hat das Tochterunternehmen ibiola mobility solutions ein neues Geschäftsfeld erschlossen. Das Software-Unternehmen, welches 2014 als Start-up gegründet und 2022 von der Energie Steiermark übernommen wurde, entwickelt nachhaltige und smarte Softwarelösungen für betriebliche und öffentliche Mobilität. Die Microsoft Azure Plattform bildet das Rückgrat des Betriebes, während die Konzern-IT der Energie Steiermark die zugehörigen Prozesse mit ISO27001-Zertifizierung und den Technologien eines Betreibers von kritischer Infrastruktur bereitstellt. So kann sich das Team von ibiola auf die Applikationsentwicklung konzentrieren und die Use Cases bestmöglich umsetzen.

Zudem optimiert die Energie Steiermark seit langer Zeit die Prognose des Energieverbrauchs. Ein Beispiel hierfür ist die Zusammenarbeit mit ACP CUBIDO. Angesichts der Umstellung auf digitale Smart Meter und des damit einhergehenden enormen Datenwachstums wurde eine grundlegende Modernisierung der Business Intelligence-Landschaft beschlossen. Die Basis dafür ist eine unternehmensweite Datenplattform, die mit Microsoft Azure und Azure Synapse Analytics realisiert wurde. Sie vereint unter einem Dach ein leistungsstarkes Data Warehouse und ermöglicht mit Spark die Verarbeitung enormer Datenmengen. Über diese Plattform werden beispielsweise Machine Learning Prozesse abgewickelt. Die Datenauswertung erfolgt mittels Microsoft Power BI. Zum Vergleich: Früher wurde eine solche Datenauswertung nur bei Bedarf nach einer aufwendigen manuellen Datenaufbereitung durchgeführt.

 „Microsoft ist für unsere IT-Abteilung ein hervorragender Partner, da wir dank der innovativen Cloud-Technologien und Schulungen unsere Prozesse kontinuierlich optimieren und unseren Kund*innen bestmögliche Services bieten können,” so Rupert Schindler, Bereichsleitung IT Energie Steiermark.

Dies ist vor allem durch die Zusammenarbeit im Rahmen des Microsoft Unified for Enterprise Supports möglich. Mit Hilfe dessen kann die Energie Steiermark auf ein breites Unterstützungsportfolio, wie Trainings, Workshops oder auch individuelle Begleitung durch Microsoft Expert*innen zurückgreifen und somit ihre verschiedenen Projekte aus allen Microsoft Technologiebereichen voranbringen.

Mit der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 wurde die IT-Systemlandschaft weiter modernisiert und somit eine flexiblere und einfach zu bedienende Lösung für eine moderne Servicebetreuung geschaffen. Mit Dynamics 365 war es das Ziel, interne Prozesse und Entscheidungen auf die Kund*innenzufriedenheit auszurichten. Wie das Beispiel Go Green Energy zeigt, kann sich das Ergebnis sehen lassen: Maßgeschneiderte Prozesse, eine individuelle Servicierung sowie eine Kommunikation, die auf die Kund*innen abgestimmt ist, sind messbare Erfolgsfaktoren.

Die digitalen Angebote, die die Energie Steiermark nutzt, werden zusätzlich von Microsofts Zero Trust Sicherheitsmodell geschützt. Dieses fügt sich nahtlos in moderne Umgebungen ein, bezieht den hybriden Arbeitsplatz ein und schützt Nutzer*innen, Geräte, Anwendungen sowie Daten an praktisch jedem Ort – vor allem auch die Daten der Kund*innen der Energie Steiermark. Im Mittelpunkt stehen dabei eine starke Nutzer*innenidentität, eine gesicherte Geräte- und Anwendungsintegrität sowie sicherer Zugriff mit geringstmöglichen Berechtigungen auf Ressourcen und Dienste.

Christian Purrer und Martin Graf, Vorstandsduo der Energie Steiermark: „Als führender Energieversorger in der Steiermark setzen wir uns dafür ein, den Energiesektor durch digitale Innovationen weiterzuentwickeln. In diesem Zusammenhang freuen wir uns, Microsoft als unseren Partner begrüßen zu dürfen. Gemeinsam werden wir neue Lösungen für unsere Kund*innen bereitstellen und somit den Weg in eine nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung ebnen.“

Hermann Erlach, General Manager bei Microsoft Österreich, führt fort: “Wir sind stolz darauf, die Energie Steiermark als strategischen Partner bei der digitalen Transformation im Energiesektor zu unterstützen. Mit unseren Lösungen ermöglichen wir es dem Unternehmen, seine innovativen Ideen umzusetzen und gleichzeitig eine sichere und zuverlässige Plattform zu nutzen. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit der Energie Steiermark und ihren Tochtergesellschaften die Energiewende voranzutreiben und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.”

Die Energie Steiermark ist eine von inzwischen über 200 Unterstützer*innen von “Mach heute Morgen möglich”. Die offene, österreichweite Digitalisierungsinitiative wurde im Jänner 2022 gestartet, mit dem Ziel, die Potenziale der digitalen Transformation für den Wirtschaftsstandort Österreich sichtbar zu machen.

Foto Credit: Symbol/Microsoft