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Jansen AG est une entreprise suisse qui opère à grande échelle dans l’Union européenne. En raison d’une chaîne d’approvisionnement complexe et de relations transfrontalières avec ses fournisseurs et ses clients, Jansen avait besoin d’une solution sophistiquée pour représenter plusieurs secteurs d’activité indépendants dans une seule entité juridique. En collaboration avec ORDAT, l’entreprise a mis en œuvre Microsoft Dynamics 365 Finance et Dynamics 365 Supply Chain Management afin de répondre à ses besoins complexes en matière de reporting. En outre, l’entreprise a numérisé le processus de production avec Microsoft Power Apps et Power Automate. Cette solution ERP robuste aide Jansen à faire face aux principaux besoins commerciaux d’aujourd’hui et prépare l’entreprise aux opportunités de demain.
Jansen, qui était une entreprise artisanale suisse il y a près de 100 ans, est devenue une entreprise internationale de haute technologie révolutionnaire. Les systèmes de construction (portes, fenêtres, façades) et les matières plastiques (systèmes de tubes et profilés) sont fabriqués et confectionnés sur deux sites, puis livrés aux clients en Europe et au-delà, en répondant aux spécifications très individuelles de tous les clients.
Jansen est actif en Europe. Mais comme son siège social n’est pas situé dans l’Union européenne, l’entreprise a dû regrouper trois secteurs d’activité en une seule entité juridique afin de soutenir le flux de la chaîne d’approvisionnement des matières premières ainsi que le flux des produits finis des clients. La fusion en une seule entité juridique était un processus complexe auquel Jansen donnait la priorité, tout en souhaitant remplacer son ancien système ERP (Enterprise Resource Planning). En outre, Jansen avait une grande opportunité de numériser son processus de production.
Jansen a décidé de migrer vers Dynamics 365 Finance et Dynamics 365 Supply Chain Management pour remplacer son ancien système. L’entreprise a opté pour Dynamics 365 pour plusieurs raisons : entre autres, elle voulait une solution ERP dans le cloud pour moderniser ses processus et positionner Jansen pour l’innovation. De plus, Dynamics 365 offrait la possibilité de s’intégrer à toute une série de technologies connues. En collaboration avec ORDAT, un partenaire de confiance de Jansen, l’entreprise s’est lancée dans l’élaboration d’un plan de développement et de mise en œuvre.
Des solutions numérisées permettent à Jansen de réorienter ses efforts
La priorité absolue était de consolider les différents modèles d’entreprise, structures de clientèle et processus commerciaux dans une solution ERP. Ce n’est pas une exigence inhabituelle pour les entreprises, mais elle est souvent difficile à mettre en œuvre dans les systèmes ERP. Dynamics 365 Finance permet à Jansen de saisir une seule fois les informations interentreprises et de configurer une synchronisation automatique à l’échelle du système.
Le terminal de production qui en a résulté a simplifié les besoins de formation quotidiens des opérateurs. Ils peuvent se concentrer sur leurs compétences de fabrication et techniques au lieu de devoir se plonger dans des formations supplémentaires – l’interface du Production Terminal est personnalisée et intuitive. La solution de production numérisée de Jansen rapproche l’entreprise d’un système sans papier.
Le terminal de production ainsi que Dynamics Finance et Dynamics Supply Chain Management sont maintenant en service depuis près d’un an. Jansen dispose donc d’une solution entièrement fonctionnelle tout en étant en mesure d’améliorer progressivement le processus. L’entreprise continuera à apporter des améliorations progressives au système.
Adrian Huggenberger, Leader Business Applications chez Jansen, décrit l’impact de la nouvelle solution sur l’ensemble de l’entreprise : « Avoir une solution ERP standard robuste nous a permis de repenser nos processus internes ». Huggenberger et l’entreprise continueront à utiliser Dynamics pour trouver des solutions modernes pour la gestion des chaînes d’approvisionnement internationales et d’un réseau mondial de clients.
