Künstliche Intelligenz wird immer relevanter, und Organisationen lernen gerade, deren Potenzial voll auszuschöpfen. Microsoft hat kürzlich in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut IDC eine Studie veröffentlicht, die eindrucksvoll aufzeigt, welchen wirtschaftlichen Nutzen Künstliche Intelligenz aktuell für Unternehmen hat:
- 71% der Befragten geben an, dass ihre Unternehmen bereits KI einsetzen
- 92% der KI-Implementierungen dauern 12 Monate oder weniger
- Organisationen erzielen innerhalb von 14 Monaten eine Rendite vom 3,5-fachen Wert ihrer KI-Investitionen
- 52% berichten, dass ein Mangel an qualifizierten Arbeitskräften die grösste Hürde für die Implementierung und Skalierung von KI ist – im Gegensatz zur weitverbreiteten Sorge um Stellenabbau
Die IDC-Studie zeigt, dass KI einen nachweisbaren Geschäftswert hat, der sich in Kernbereichen wie Mitarbeitererfahrung, Kundenbindung und internen Geschäftsprozessen manifestiert. Mit generativer KI wird dieser Wert exponentiell grösser, wie z.B. mit Technologien von OpenAI wie ChatGPT im letzten Jahr zu sehen war.
«Die Befragung zeigt, dass Unternehmen bereits jetzt einen deutlich spürbaren Nutzen in künstlicher Intelligenz sehen. Doch um das ganze Potenzial ausschöpfen zu können, sind ein starkes Ökosystem und passende Rahmenbedingungen essenziell. Die Schweiz bietet hierfür exzellente Voraussetzungen – in der Wissenschaft und an den Hochschulen sowie durch viele Start-Ups in diesem Bereich», so Marc Holitscher, National Technology Officer von Microsoft Schweiz.
Im Zuge dieser Entwicklung spielt die ‚Demokratisierung‘ von KI eine Schlüsselrolle. «Bei Microsoft sind wir bestrebt, den Zugang zu fortschrittlichen Technologien wie KI demokratisch zu gestalten und dabei verantwortungsbewusste Praktiken zu pflegen», sagt Holitscher. «Microsoft konzentriert sich auf die verantwortungsvolle Entwicklung künstlicher Intelligenz, die es Menschen ermöglicht, produktiver, erfolgreicher und zufriedener zu arbeiten. Aufbauend auf der Idee von GitHub Copilot, Bing Chat und Microsoft 365 Copilot stellen wir uns eine Welt vor, in der alle Menschen, unabhängig von Beruf oder Position, ein Copilot zur Seite zu steht, der sie bei ihren Aufgaben unterstützt.»
Seit der Ankündigung des Azure-OpenAI-Dienstes haben über 75 grosse schweizerische Unternehmen diese Lösung genutzt, um ihre Geschäftsmodelle zu verbessern. Darüber hinaus nutzen über 100 ambitionierte Startups in der Schweiz diese KI-Fähigkeiten im Rahmen des Microsoft for Startups Program Founders Hub, um sich als zukünftige Marktführer zu positionieren.
Holitscher ergänzt: «Bei Microsoft Schweiz arbeiten wir intensiv daran, auch gemeinsam mit unseren Partnern und Kunden innovative KI-Lösungen zu entwickeln, wie beispielsweise eine GenAI-basierte Karriereplattform in Kooperation mit der Adecco Group, die Menschen dabei unterstützt, ihre Kompetenzen zu erweitern.»
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