Das Jahr 2020 hat uns gezeigt, dass wir in der Lage sind, innerhalb von kürzester Zeit umzudenken und neue Lösungen zu entwickeln – das gilt auch für unsere Arbeitswelt. Hybrides Arbeiten ist in vielen Unternehmen heute Alltag. Videokonferenzen an Stelle von physischen Meetings sind Teil dieser neuen Arbeitswelt – und noch dazu ein sehr wichtiger. Denn wir brauchen den Austausch und Blickkontakt mit Kolleg*innen, um produktiv zu bleiben und uns verbunden zu fühlen. Mit unserer Kollaborationslösung Microsoft Teams bieten wir einen zentralen Hub für die Zusammenarbeit, der auch in Umfragen und Studien überzeugt: So vergab Stiftung Warentest das Qualitätsurteil „gut“ für unser Videochatprogramm und macht uns damit zum Testsieger. Auch mit unserer Komplettlösung Microsoft 365 konnten wir in der Anwenderstudie von techconsult GmbH umfassend überzeugen und uns die Bestplatzierung sichern. Im Hinblick auf den bevorstehenden Winter und die aktuell steigenden Infektionszahlen möchten wir euch zeigen, wie ihr mit Microsoft 365 und Microsoft Teams auch remote sicher und produktiv arbeiten könnt.
Die Gespräche an der Kaffeemaschine oder das Getränk zum Feierabend mit den Kolleg*innen – soziale Interaktionen wie diese fallen derzeit größtenteils weg. Zusammengenommen haben diese scheinbar kleinen Dinge einen großen Einfluss auf eine gesunde Unternehmenskultur und damit auch auf die Innovationsfähigkeit und Kreativität eines Unternehmens. Durch Kommunikation und Interaktion erhalten wir Denkanstöße, entwickeln neue Ideen und denken auch mal um die Ecke. Umso wichtiger ist es, den Austausch und Wissenstransfer zwischen Kolleg*innen, Teams und Abteilungen über technologische Lösungen zu fördern.
Produktiv und verbunden mit Microsoft Teams
Hier setzt unser Kollaborationshub Microsoft Teams an. Mit unserem Herzstück in Microsoft 365 haben wir einen zentralen Ort geschaffen, an dem räumlich und zeitlich getrennte Teams produktiv zusammenarbeiten können. Sie können chatten, telefonieren, Videobesprechungen abhalten, Dokumente teilen und in Echtzeit zusammenarbeiten. Bereits heute ermöglicht Microsoft Teams täglich mehr als 115 Millionen Nutzer*innen1 weltweit, produktiv zu arbeiten und mit Kolleg*innen in Kontakt zu bleiben.
Seit dem Ausbruch der Pandemie können wir beobachten, dass die Videofunktion an Bedeutung gewonnen hat. Laut unseres Work Trend Index aktivieren Teams-Nutzer*innen die Videofunktion zweimal häufiger als vor dem Ausbruch von COVID-19. Im Homeoffice erhalten Blickkontakte eine neue Bedeutung. Denn gerade Videokonferenzen stärken das Gefühl von Gemeinschaft und treiben den Austausch im Team voran. Mit unseren Funktionen möchten wir das unterstützen: So ermöglichen wir Einzel– und Gruppenbesprechungen oder auch Liveereignisse mit bis zu 10.000 Personen. Mit neuen Features wie dem Zusammenmodus ermöglichen wir es, Teilnehmer*innen einer Videobesprechung mit Hilfe unserer KI-Segmentierungstechnologie vor einem gemeinsamen Hintergrund zu platzieren.
Die steigende Bedeutung von Videochatprogrammen im vergangenen Jahr hat die Verbraucherorganisation Stiftung Warentest zum Anlass genommen, im Mai 2020 verschiedene Videokonferenzlösungen zu vergleichen. Microsoft Teams konnte als Testsieger im direkten Vergleich besonders mit seiner Bild- und Tonqualität sowie der einfachen Handhabung überzeugen.
Den gesamten Testbericht gibt es hier.
Innovation gemeinsam mit Microsoft 365 vorantreiben
Fakt ist: Hybrides Arbeiten wird uns langfristig begleiten. So erwarten laut unserer Studie Work Reworked 2020 neun von zehn Führungskräften in Deutschland, dass der Großteil ihrer Belegschaft auch nach der Pandemie weiterhin hybrid arbeiten möchte. Während die Produktivität der Mitarbeiter*innen laut unserer Umfrage im Homeoffice gleichbleibt und teilweise sogar steigt, stellt uns die Pandemie vor neue Herausforderungen: Wie können Unternehmen ihre Team- und Unternehmenskultur aufrechterhalten und ihren Beschäftigten Raum für Innovation und Kreativität geben?
Bei Microsoft möchten wir Organisationen bei der Umsetzung innovativer und flexibler Arbeitsmodelle unterstützen. Damit sie auch in Zeiten von Remote-Arbeit effizient an Projekten arbeiten können, bedarf es einer reibungslosen Zusammenarbeit in Echtzeit. Das ermöglicht unsere Komplettlösung Microsoft 365, die Produktivitätsanwendungen wie Word, PowerPoint, OneNote, Excel und unsere Kollaborationslösung Microsoft Teams beinhaltet. Nutzer*innen können Informationen und Wissen schnell und effektiv teilen und damit Projekte und Ideen vorantreiben.
Microsoft 365 – innovativ und sicher
Das bestätigt auch die Umfrage „Professional User Rating: Digital Solutions 2021“ von techconsult, in der 250 Anwendungsexpert*innen verschiedene Produktivitätslösungen auf ihre Innovationsfähigkeit, Sicherheit und Anwenderfreundlichkeit hin geprüft haben – mit dabei unsere Produktivitätssuite Microsoft 365. Die befragten Expert*innen honorierten sowohl die Innovationsfähigkeit von Microsoft 365, als auch die unseres Unternehmens. Neben unserer Unternehmenskultur basierend auf Vertrauen, Flexibilität und Offenheit überzeugten sie beispielsweise die innovativen Funktionen in Microsoft Teams.
Doch neben einer schnellen Kommunikation ist auch die Sicherheit von Kollaborationslösungen derzeit so wichtig wie nie. In einer hybriden Arbeitswelt entstehen vielfach neue Einfallstore für Cyberkriminelle beispielweise in Form von privaten Endgeräten, die oftmals nicht umfassend geschützt sind. Bei Microsoft verstehen wir die Sicherheit unserer Produkte als Verpflichtung unseren Kund*innen gegenüber – nicht nur in der aktuellen Zeit, sondern immer. Wir arbeiten jeden Tag daran, das Vertrauen in Microsoft Teams und all unsere Microsoft 365-Lösungen zu verdienen.
Gleiches gilt für die Administration, Kompatibilität, mobile Nutzung und Anwenderfreundlichkeit unserer Anwendungen. Wir möchten es unseren Nutzer*innen so einfach und sicher wie möglich machen, produktiv zu sein und sich mit Kolleg*innen auszutauschen – sei es von unterwegs oder im Homeoffice. Dass wir damit den richtigen Weg eingeschlagen haben, bestätigen die Ergebnisse von techconsult, nach denen wir im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich über dem Durchschnitt liegen. Die Umfrage zeigt, dass sich unsere Nutzer*innen innerhalb unserer Tools schnell zurechtfinden und sie verstehen. Wir stehen ihnen dabei mit umfangreichen und verständlichen Erklärungen zur Seite und zeigen, wie sie unsere Produkte nutzen und einfach kombinieren können.
Die gesamten Studienergebnisse gibt es hier. Mehr dazu, wie wir unsere Kollaborationslösung Teams weiterentwickeln, findet ihr hier.
1 Microsoft definiert die tägliche aktive Nutzung als die maximale Anzahl täglicher Benutzer*innen, die innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden eine absichtliche Aktion über den Desktop-Client, den mobilen Client und den Web-Client ausführen. Zu den absichtlichen Aktionen gehören das Senden oder Beantworten eines Chats, die Teilnahme an einer Besprechung oder das Öffnen einer Datei in Teams. Passive Aktionen wie das automatische Starten, das Minimieren eines Bildschirms oder das Schließen der Anwendung sind nicht in diesen Zahlen enthalten.
Ein Beitrag von Marie-Thérèse Fontaine
Produkt Marketing Manager Microsoft Teams bei Microsoft Deutschland
