Платформа для телемедицины DataArt
Назначение: оптимизация и увеличение продуктивности работы врачей и медицинского персонала. Благодаря платформе телемедицины входящие вызовы сначала обрабатывает программный ассистент, который при помощи ИИ-инструмента и когнитивных сервисов Microsoft Azure определяет степень тяжести состояния пациента и только после этого перенаправляет вызов врачу.
Отрасли: дистанционное предоставление медицинских услуг, клинические исследования.
Описание: искусственный интеллект помогает сотрудникам медицинских организаций обрабатывать обращения пациентов и собирает всю необходимую информацию. Он записывает разговор, который преобразуется в текст с помощью специальной технологии (NLP) Health Navigator, оценивает степень тяжести состояния звонящего и выявляет его основные жалобы. Такой подход позволяет в первую очередь предоставить помощь тем пациентам, которые нуждаются в ней больше всего.
Система поддержки принятия врачебных решений позволяет формулировать релевантные вопросы для формирования полной клинической картины. После анализа всех необходимых данных вызов может быть переадресован врачу либо перемещен в очередь обратного вызова (оставьте заявку, и мы перезвоним). Результат беседы будет перенесен в электронную карту пациента с помощью системы хранения информации и системы кодирования HL7. Кроме того, решение позволяет воспроизводить разговор, что гарантирует сохранность данных.
Технологии: Azure Speech to text, Health Navigator (NLP), система принятия поддержки клинических исследований.
Принцип работы:
- Azure Speech to Text автоматически преобразует диалог в текст.
- Health Navigator (NLP) и система поддержки принятия решений автоматически определяют основные жалобы пациента и степень тяжести его состояния, а также предлагают ассистенту дополнительные вопросы пациенту.
- Собранные данные используются для автоматического создания отчетов о посещении врача пациентом, что позволяет экономить время врача.
Разработчик: DataArt.
