Инвалидность и работа: инклюзивные советы руководителям
Движение по пути активного вовлечения в трудовую деятельность людей с инвалидностью и создания для них более доступной и благоприятной среды никогда не останавливается. Первый пост в этой серии можно прочесть по ссылке. Во второй части сотрудники Microsoft поделятся идеями для руководителей и менеджеров, которые стремятся создать инклюзивную рабочую среду.
Какие инструменты оказались полезными для вас на рабочем месте?
Яхав Бар, инженер-программист, Microsoft R&D Center Израиль:
«В моем случае, как инженеру-программисту, единственное, что мне нужно, чтобы работать так же, как и человеку без инвалидности, – это программа «лупа», которая уже сегодня существует на каждом компьютере».
Фредерик Геллинг, Partner Tech Strategist, Microsoft Дания:
«Я использую вспомогательные технологии, к тому же у меня есть монитор и телефон большего размера. Я хотел бы получить дополнительную поддержку в настройке моей рабочей станции в различных средах и в поиске подходящих инструментов, что может быть дополнительной нагрузкой. Было бы полезно иметь выделенного IT-специалиста, который понимает мою ситуацию и может прийти на помощь».
Томи Куппеломяки, старший менеджер по коммуникациям, Microsoft Западная Европа, Финляндия:
«Есть некоторые инструменты, которые мне полезны, когда я в пути. Например, функция диктовки или Windows Hello, который помогает войти в систему без необходимости использования рук».
Алина Кудрявцева, переводчик M&O, Microsoft Россия:
«Что касается вспомогательных технологий, то такие скринридеры, как NVDA, и диктор Narrator поддерживают вывод речи и шрифта Брайля. Было бы очень удобно, если бы к диктору можно было подключить другие голоса, кроме встроенных».
Считаете ли вы, что сформированная структура вас поддерживает? Что могут сделать компании, чтобы обеспечить удовлетворение индивидуальных потребностей?
Алина Кудрявцева:
«Когда я начала работать в Microsoft, я вступила во внутреннюю группу для сотрудников с нарушениями зрения. Это был ценный способ поделиться опытом, получить от сообщества ответы на конкретные вопросы или напрямую связаться с разработчиками для решения конкретной проблемы, связанной с продуктом».
Фредерик Геллинг:
«Специальные группы для партнеров и сотрудников имеют огромное значение. Я помогаю создавать что-то специально для новых сотрудников с инвалидностью, выступая в качестве соруководителя инициативы для начинающих свою карьеру под названием «Группы роста».
Илиас Аркоудеас, руководитель Software Asset Management и территориальный менеджер в сфере образования, Microsoft Греция:
«Наше здание является лучшим примером того, насколько доступными должны быть рабочие помещения. Проблемы обычно возникают, когда речь идет о внешних встречах, которые для меня представляют сложность, но технологии и возможность виртуально присоединиться к собраниям помогают преодолеть и это».
Какие рекомендации вы даете работодателям, руководителям предприятий и менеджерам по созданию инклюзивной рабочей среды?
Фредерик Геллинг:
«В дополнение к логистическим элементам, таким как группы сотрудников и выделенные IT/HR–ресурсы, нужно привнести мышление роста – не пытайтесь делать все правильно с первого раза, а слушайте и учитесь.
Самое главное, что я понял лично для себя: менеджеры играют ключевую роль. Я уверен, что мой настоящий или потенциальный успех исходит от моего руководителя. Менеджеров необходимо поддерживать, чтобы они могли наилучшим образом использовать навыки людей с инвалидностью».
Томи Куппеломяки:
«Очень важен менталитет менеджера – его открытость и готовность понимать широкий спектр ограничений. Менеджеры не должны заранее делать предположений или допущений; каждая инвалидность индивидуальна, и то, что работает для одного коллеги, не обязательно будет работать для других. Они должны протянуть руку помощи и спросить каждого сотрудника, каковы его специфические потребности, но в то же время не ставить его на пьедестал».
Илиас Аркоудеас:
«Я считаю, что инклюзивная среда дает всем дополнительную мотивацию. Если в культуре и менталитете компании установлено равное отношение ко всем, тогда определение «быть другим» будет иметь совсем иное значение и никогда не будет противоречить миссии компании и как она будет осуществляться».
Яхав Бар:
«Еще много есть над чем работать для улучшения осведомленности на эту тему. Некоторые люди ошибочно стигматизируют и стереотипно обобщают людей с физическими недостатками. При этом игнорируется вся личность человека. Моя инвалидность не оправдывает плохой труд, и она не является достаточной причиной, чтобы избавить меня от конструктивной критики. Как человек с инвалидностью, я хочу превосходить других во всем, что я делаю. Люди с инвалидностью не хотят жалости; мы просто хотим равных, реальных возможностей».
Насколько инклюзивным является ваше текущее рабочее окружение?
Фредерик Геллинг:
«Думаю, мое рабочее место постоянно улучшается. Оно хорошее, неидеальное, конечно, но это нормально. Речь не идет о том, что всегда все должно быть правильно, это скорее про то, как ты учишься на своих ошибках и используешь потом эти знания в своем способе работы».
Илиас Аркоудеас:
«Инклюзивность может быть выражена многими способами. Ко мне относятся так же, как и к другим профессионалам Microsoft, что я очень ценю. С точки зрения логистики, все необходимые приготовления всегда хорошо продуманы, например, доступ по всему офису и во время выездных совещаний, что позволяет мне играть полноценную роль в команде».
Алина Кудрявцева:
«У нас разнообразный коллектив. И в моей команде, и в расширенном отделе есть и другие сотрудники с инвалидностью. Термин «инклюзивность» относится не только к людям с инвалидностью, но и вообще ко всем, и мой руководитель обеспечивает каждому возможность высказаться и поделиться своими идеями».
Яхав Бар:
«Я горжусь тем, что работаю в компании, которая смогла выстроить честное и полное равенство. Надеюсь, что мы, как общество, пойдем тем же путем и примем эти важные ценности в более широком смысле, чтобы создать лучший и более справедливый мир».
