Как соблюдать гигиену рук в больнице с помощью безопасных IoT-дозаторов
Компания из Огайо GOJO Industries больше всего известна как изобретатель средства для дезинфекции рук PURELL Hand Sanitizer, но это также цифровой новатор в области общественного здравоохранения. В последние годы компания развернула около 25 000 подключенных к Интернету диспенсеров, которые помогают более чем ста медицинским учреждениям следить за гигиеной рук, предлагая простой и эффективный способ борьбы с инфекциями.
Традиционно за соблюдением гигиены в медицинских организациях следят люди, которые проверяют, моют ли руки посетители и сотрудники. PURELL SMARTLINK Technology, набор технологических решений от GOJO, упрощает этот процесс с помощью датчиков движения, подключенных к Интернету диспенсеров и облачной платформы, которая собирает и анализирует данные.
Инфракрасные датчики системы отслеживают моменты, когда следует дезинфицировать руки: такой момент наступает каждый раз, когда кто-то, будь то медицинский работник или член семьи, входит в палату пациента или выходит из нее. Подключенные диспенсеры PURELL следят, используется ли мыло и дезинфицирующее средство, — это рекомендуется делать до и после визита к пациенту. Все данные отправляются в простой в использовании аналитический портал на платформе IoT Microsoft Azure для медицинских учреждений, который следит за тысячами диспенсеров и миллионами событий ежемесячно.
«Возможность количественной оценки поведения помогает клиенту понять исходные условия для дальнейшей корректировки. Конечная цель — ограничить распространение болезней через грязные руки», — говорит Джейсон Слейтер, архитектор технологических решений PURELL SMARTLINK Technology.
Одна из крупных медицинских организаций-клиентов GOJO за 18 месяцев повысила уровень гигиены рук на 82% по сравнению с базовым уровнем. «Это очень хороший результат», — говорит Слейтер.
Решения PURELL SMARTLINK Technology, запущенные в 2012 году, теперь переходят на Azure Sphere, благодаря чему можно использовать микрокомпьютеры — высокозащищенные подключенные к Интернету устройства, питающиеся от микроконтроллерного блока.
Технология Azure Sphere, представленная в прошлом году, обеспечит в Интернете вещей (IoT) сквозную защиту подключенных диспенсеров GOJO, которые часто выступают как конечные точки сети в больницах. Компания стремится комплексно подходить к защите клиентской информации и заявляет, что утечек данных с ее устройств никогда не было.
«Мы тесно сотрудничаем с ИТ-персоналом больниц и придерживаемся принципов глубокой защиты, — говорит Слейтер. — Мы используем лучшие практики для обеспечения безопасности по всему стеку технологий. Azure Sphere позволит нам по максимуму задействовать последнюю часть стека — аппаратное обеспечение, — чтобы обеспечить наилучшую защиту от любых потенциальных угроз безопасности».
Реорганизация архитектуры стала продолжением инновационной работы GOJO с облачной платформой Azure IoT Hub, поддерживающей продукты PURELL SMARTLINK. «Готовые к использованию командно-контрольные возможности платформы позволяют GOJO сфокусироваться на бизнес-сценариях, избавившись от технической рутины, — говорит Слейтер. — Azure IoT Hub очень в этом помогает».
В число последних инноваций входит новая, доступная с этого года система мониторинга гигиены рук отдельных людей и категорий персонала. Вместо того чтобы собирать данные о каждом входящем и выходящем из палаты, она сопоставляет информацию о гигиене рук с бейджами сотрудников, используя Bluetooth.
«Можно следить за тем, как отдельные сотрудники или целые категории — медсестры, врачи или физиотерапевты — выполняют свои обязанности, и при необходимости корректировать их поведение, — говорит Слейтер. — Это стало возможным благодаря тому, что мы прислушивались к клиентам и учитывали их меняющиеся потребности».
Эта система входит в целостный набор решений GOJO для разных клиентов, включающий также решение для отправки оповещений о пополнении запаса гигиенических средств и о подзарядке батарей. Вовремя отправленные оповещения помогают больницам обеспечить доступность системы в критически важные моменты.
Решение для индивидуального мониторинга демонстрирует также культуру непрерывных инноваций в GOJO. Эту компанию в 1946 году основала пара, которая изобрела средство для очистки рук без использования воды для рабочих заводов и фабрик.
«Информационные технологии могут стать отличным инструментом, помогающим эффективнее оказывать все виды услуг, — говорит Слейтер. — В конечном счете, все это мы делаем для того, чтобы находить уникальные решения и выполнять миссию GOJO: спасать жизни и улучшать благополучие людей».
Заглавное фото: медсестра дезинфицирует руки перед визитом к пациенту. (Все фото предоставлены GOJO Industries.)
