Инклюзивность для руководителя:

Дона Саркар руководила программой Windows Insider. Крейг Синкотта курирует коммуникации по Microsoft Azure и Business Applications. Анжела Миллс управляет командой, которая работает над инновационной игровой облачной платформой.

Все трое – уважаемые, успешные руководители высшего звена в Microsoft. Но кроме этого их объединяет еще кое-что: у них у всех есть серьезные нарушения здоровья, которые на первый взгляд незаметны, но о которых они захотели рассказать. Дислексия, ментальные особенности, слабое зрение. Они – трое из миллиарда людей по всему земному шару, имеющие ограничения по здоровью, хотя это часто неочевидно для окружающих.

Рассказывать ли о своей особенности – всегда личный выбор каждого. Но часто сотрудники замечают, что поделившись, они получают больше поддержки, и кроме того, это позволяет посмотреть на многие вещи в работе с совершенно другого угла зрения.

«Чем больше мы разговариваем об инвалидности, тем больше мы способствуем созданию атмосферы открытости, осознанности и инклюзивности, – говорит Мег О’Коннел, президент Global Disability Inclusion, консалтинговой компании, помогающей корпорациям создавать стратегии включения людей с особенными физическими возможностями.

По ее словам, в большинстве случаев нарушения здоровья, при которых наступает инвалидность, не врожденные, а случаются в течение жизни. По различным оценкам более 70% из них незаметны для окружающих – от аутизма и проблем с обучением до психических нарушений. Поэтому откровенный разговор об этом очень важен для всех.

«Это помогает понять, что если человек инвалид, то это совсем не означает, что он не способен качественно выполнять свою работу или не может быть успешным, – говорит О’Коннел. – Как раз наоборот, такие люди могут обогатить организацию уникальными навыками и опытом, и открытость в общении относительно их особенностей только способствует сильной и объединяющей культуре. Такая рабочая атмосфера вдохновляет сотрудников, настраивает на большую отдачу и помогает лучше понимать все разнообразие их заказчиков».

«Это создает среду, в которой люди ощущают поддержку, – продолжает О’Коннел. – Существует большое количество исследований, доказывающих, что если вы чувствуете поддержку коллег и можете показать себя такими, какие вы есть, вы будете более эффективны и включены в вашу работу».

В Microsoft существуют более 20 ресурсных групп для сотрудников с ограничениями здоровья, отработанная программа по приему на работу людей с аутизмом (autism hiring program) и программы по обмену опытом и лучшими практиками с другими компаниями в вопросах найма, продвижения, включения в корпоративную деятельность и удержания сотрудников, имеющих инвалидность.

Главная цель этой работы – привлечение в компанию людей с инвалидностью и поиск возможности, как включить их в работу корпорации, чтобы Microsoft могла использовать их особую компетенцию, профессионализм и экспертные знания. Кроме того, эта деятельность помогает снизить уровень безработицы людей с инвалидностью, который в США, например, в два раза превышает уровень безработицы людей без инвалидности.

«Наша миссия – дать возможность каждому человеку в каждой организации на планете достичь большего, – говорит Мэри Беллард, старший архитектор решений доступности в Microsoft. – Поэтому нам нужны работники, которые отражали бы все разнообразие потребителей наших технологий, включая людей, имеющих разные ограничения».

Такие сотрудники, как Саркар, Синкотта и Миллс помогают создать в компании культуру инклюзивности. Они рассказывают о своих особенностях, чтобы помочь коллегам увидеть иную перспективу и понять, что они могут получить неожиданную и большую пользу от такого сотрудничества.

Заглавное фото: Дона Саркар в кампусе, Редмонд.