Исследование IDC: повышение ИТ-квалификации критически важно для продолжения цифровой трансформации

В наше время каждая компания становится цифровой. Трансформируются предприятия и целые отрасли. Это настоящий переворот с далеко идущими последствиями для рабочих мест и требований к квалификации сотрудников. Ускоряется внедрение облачных технологий, искусственного интеллекта и других передовых технологий. Но чтобы осуществить цифровую трансформацию, достичь конкурентного преимущества и вырасти, компаниям нужны не только технологии.

Новое исследование под названием «Состояние цифровых навыков в Центральной и Восточной Европе»* (The State of Digital Skills in CEE), проведенное аналитиками IDC для Microsoft, показало интересные результаты. Так, в компаниях Центральной и Восточной Европы, внедряющих облачные технологии, по сравнению с остальными компаниями потребность в специалистах, обладающих ИТ-квалификацией, на 35% выше. И в результате бизнес уже сталкивается с дефицитом опытных кадров: только 3,5% сотрудников в этих странах сегодня полностью соответствуют требованиям к ИТ-квалификации. Если не принять меры, то существующий разрыв между спросом и предложением будет только увеличиваться.

«Наш опыт и исследования показывают, что для быстрых и масштабных инноваций бизнесу нужна «технологическая интенсивность» — внедрение технологий в сочетании с ростом квалификации и культуры обучения. Это создает экспоненциальный спрос на сотрудников с ИТ-квалификацией», — говорит Филипп Роже, президент отделения Microsoft в странах Центральной и Восточной Европы. 

Один из важнейших выводов исследования: компании стран Центральной и Восточной Европы находятся на пороге значительных цифровых преобразований:

• • Большинство компаний хорошо осведомлены о цифровой трансформации (ЦТ), но ее осуществление находится на ранних этапах.
  • Только 10,5% компаний предполагают, что ЦТ к ним совсем не относится.
  • Но лишь 13% утверждают, что уже сейчас имеют стратегию ЦТ в масштабах всей компании или даже ее реализуют.
  • Есть значительные различия между странами.

По мере ускорения ЦТ обостряется конкуренция за квалифицированные кадры:

• Компании стран Центральной и Восточной Европы, внедряющие облачные технологии, сообщают о гораздо большей (на 35%) потребности в людях с ИТ-квалификацией, по сравнению с остальными компаниями.
• В странах Центральной и Восточной Европы только 3,5% сотрудников полностью соответствуют современным требованиям к ИТ-квалификации; 29% соответствуют по большей части; две трети — посредственно или плохо.

Единственный выход — повышение ИТ-квалификации! 

Повышение квалификации занимает важное место в повестке дня руководителей:

• • Для компаний стран Центральной и Восточной Европы повышение квалификации существующих сотрудников настолько же важно, как и наем опытных специалистов из своих отраслей.
  • В большинстве стран повышение квалификации считается более важным, чем наем опытных специалистов из своих отраслей или аутсорсинг соответствующих видов работы.
  • Поскольку квалификация в цифровой и технической сфере становится новым признаком грамотности, важность комплексного обучения возрастает: более 70% респондентов говорят, что обучают работе с новыми технологиями сотрудников, не относящихся к сфере ИТ, а ИТ-специалистов обучают по соответствующим функциональным направлениям. 

Растет спрос на технически грамотных специалистов широкого профиля и на тех, кто умеет быстро учиться

• Скоро самыми ценными сотрудниками станут квалифицированные ИТ-специалисты, умеющие широко использовать цифровые системы и приложения и быстро учиться.
• Почти две трети компаний стран Центральной и Восточной Европы уверены, что в ближайшие 2–3 года им понадобятся более гибкие специалисты широкого профиля.
• Следующие наиболее желанные кандидаты — люди с базовыми ИТ-навыками (например, умеющие использовать ПО, повышающее производительность труда), а также создатели передовых технологических инструментов (разработчики, ИТ-специалисты).
• Самым низким будет спрос на работников без ИТ-квалификации.

* Исследование проводилось в марте и апреле 2019 года в шести странах Центральной и Восточной Европы: Чешской Республике, Греции, Венгрии, Польше, Румынии и России. Это был количественный опрос более 700 организаций, имеющих более 10 сотрудников, с репрезентативной вертикальной выборкой по каждой стране. Респонденты представляли различные управленческие и организационные уровни и имели полномочия для принятия решений или как минимум выполняли роль консультантов при принятии решений, касающихся обучения и повышения квалификации сотрудников их организаций.