โครงการ Microsoft Enabler เป็นโครงการแรกที่อบรมด้านคลาวด์และปัญญาประดิษฐ์ให้ผู้พิการ รวมไปถึงการอบรมให้พันธมิตรผู้ว่าจ้างรู้จักการทำงานที่เอื้อต่อผู้พิการ ตลอดจนการดึงองค์กรไม่แสวงผลกำไรเข้าสร้างโอกาสการจ้างงาน
สิงคโปร์ – Media OutReach – 9 กันยายน 2563 – ไมโครซอฟท์เปิดตัวโครงการ Microsoft Enabler ปูทางไปสู่การสร้างสถานที่ทำงานที่ครอบคลุมสำหรับผู้พิการในเอเชียแปซิฟิกด้วยการขจัดสิ่งที่เป็นอุปสรรคต่อการจ้างแรงงานที่มีความหลากหลายมากขึ้น จากจำนวนผู้พิการที่มีมากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก การจ้างงานที่ครอบคลุมถึงผู้พิการสามารถช่วยขับเคลื่อนให้ค่าจีดีพีในเอเชียแปซิฟิกสูงขึ้นได้ถึงร้อยละ 1-7 จากผลิตผลทางเศรษฐกิจที่เพิ่มมากขึ้น [United Nations ESCAP]
โครงการนี้จะมีการนำร่องใน 5 ประเทศ ได้แก่ เกาหลี นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และประเทศไทย ก่อนขยายไปสู่ประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคภายในสิ้นปี 2563
องค์การต่าง ๆ ที่เข้าร่วมโครงการจะได้รับการอบรมจากองค์กรไม่แสวงผลกำไรก่อนก้าวสู่การเป็นสถานที่ทำงานที่มีการจ้างงานอย่างเข้าใจและครอบคลุม (inclusive employer) และกลุ่มนายจ้างจากองค์การเหล่านี้ก็จะสามารถคัดเลือกและฝึกสอนผู้พิการให้ได้เรียนรู้วิธีการทำงานจากพนักงานคนอื่น การฝึกงาน การสอนงานและสร้างโอกาสในการทำงานด้านเทคโนโลยี ขณะที่ไมโครซอฟท์จะสนับสนุนการอบรมด้านคลาวด์และปัญญาประดิษฐ์ที่จำเป็นในอุตสาหกรรม รวมถึงสนับสนุนแพลตฟอร์มที่ให้ทั้งสามกลุ่มทำงานร่วมกันเพื่อสร้างอนาคตที่เท่าเทียมสำหรับทุกคน
“ในสถานที่ทำงานปัจจุบัน การไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลังเป็นสิ่งที่สำคัญ และความสามารถในการเข้าถึงงานคือพาหนะที่จะนำไปสู่จ้างงานอย่างทั่วถึง เรียกได้ว่าเป็นทั้งหน้าที่รับผิดชอบและโอกาส ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าคนเราสามารถทำอะไรได้อย่างไร้ซึ่งขีดจำกัดเมื่อมีเทคโนโลยีเข้ามาช่วยสนับสนุน ซึ่งจะสามารถเข้ามาสะท้อนความหลากหลายของผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี” นาย Vivek Puthucode ,Chief Partner Officer ไมโครซอฟท์ เอเชียแปซิฟิก กล่าว “องค์กรที่รวมความแตกต่างหลากหลายนั้นจะได้เปรียบคู่แข่งและสามารถดึงดูดและรักษาผู้ที่มีความสามารถไว้ได้ การยอมรับความแตกต่างสามารถขับเคลื่อนให้เกิดนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้อย่างไม่ต้องสงสัย”
ทักษะและความรู้
ไมโครซอฟท์จะเป็นผู้จัดการอบรมทางออนไลน์ในหัวข้อวิศวกรรมข้อมูลและการเขียนโปรแกรม คลาวด์คอมพิวติ้งบน Microsoft Azure รวมถึงการพัฒนาแอปพลิเคชันบน GitHub ให้กับผู้พิการ เนื้อหาเหล่านี้จะช่วยเพิ่มทักษะทางเทคโนโลยีที่จำเป็น ซึ่งได้รับการยอมรับทั่วโลกและเป็นที่ต้องการอย่างมากในโลกแห่งยุคดิจิทัลที่ต้องสามารถทำทุกอย่างได้จากทางไกล และเป็นเส้นทางการเรียนรู้สู่ชุดทักษะที่สำคัญอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรมซึ่งจะเสริมสร้างคุณสมบัติในการทำงานของให้ผู้พิการต่อไป สำหรับพันธมิตรที่เป็นผู้จ้างงานของเรา ไมโครซอฟท์จะจัดการอบรมเชิงปฏิบัติการในหัวข้อการออกแบบการทำงานเพื่อครอบคลุมบุคคลทุกรูปแบบ (inclusive design) และเทคโนโลยีอำนวยความสะดวกที่ทำงานด้วยปัญญาประดิษฐ์บน Microsoft Azure
“หัวใจของโครงการ Microsoft Enabler คือโมเดลการเข้าถึงงานที่ครอบคลุม นอกจากจะเป็นการพัฒนาการจ้างงานที่ครอบคลุมถึงคนพิการในเอเชียแปซิฟิกในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้แล้ว ยังจะทำหน้าที่เชื่อมโยงคนที่มีความสามารถจากชุมชนที่มักขาดโอกาส เพื่อพัฒนาสังคมของพวกเราต่อไป” นาย Vivek กล่าวเพิ่มเติม
องค์กรไม่แสวงผลกำไร:
- Lab (นิวซีแลนด์)
- JA Korea (เกาหลี)
- KODAF (Korea Differently Abled Federation) (เกาหลี)
- SG Enable (สิงคโปร์)
- The Redemptorist Foundation for People with Disabilities (Thailand) หรือ มูลนิธิพระมหาไถ่เพื่อการพัฒนาคนพิการ (ไทย)
- Virtualahan (ฟิลิปปินส์)
องค์กรไม่แสวงผลกำไรเหล่านี้จะเป็นผู้สนับสนุนด้านการศึกษาและการฝึกอบรมให้กับพันธมิตรที่เป็นผู้ว่าจ้าง เพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับการทำงานร่วมกับผู้พิการ และเป็นผู้ให้การสนับสนุนต่าง ๆ เพื่อปรับเปลี่ยนสถานที่ทำงานของนายจ้างตามความจำเป็นเพื่อให้ผู้พิการเข้าถึงได้ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสอนงานให้กับผู้พิการ
พันธมิตรผู้ว่าจ้าง:
- Cloocus (เกาหลี)
- Cognizant Technology Solutions (สิงคโปร์และฟิลิปปินส์)
- Crayon (สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์)
- Datacom (นิวซีแลนด์)
- DXC Technology (นิวซีแลนด์)
- ePLDT (ฟิลิปปินส์)
- HCL Technologies (สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ นิวซีแลนด์)
- Ingram Micro Asia (สิงคโปร์)
- Metanet Platform (เกาหลี)
- Nexus Tech (ฟิลิปปินส์)
- NTT Asia Pacific (สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ไทย)
- NTT Data (สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์)
- Tech Data (สิงคโปร์)
- Wipro (สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ไทย)
นอกเหนือจากจะได้รับการอบรมจากองค์กรไม่แสวงผลกำไรในหัวข้อที่เกี่ยวกับการสร้างสถานที่ทำงานที่ยอมรับในความแตกต่างแล้ว องค์กรเหล่านี้จะได้เร่งการดำเนินการโครงการจ้างงานที่ครอบคลุมผู้พิการของตนหลังจบคอร์ส Accessibility Fundamentals จาก Microsoft Learn ซึ่งมีคำแนะนำเกี่ยวกับหลักการออกแบบเพื่อทุกคน (inclusive design) และการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ช่วยอำนวยความสะดวก
“ปี 2563 เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับทุกคน และเมื่อเรามองไปยังตัวเลขของธุรกิจและหน่วยงานของรัฐที่เปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีคลาวด์กับไมโครซอฟท์ในภูมิภาคนี้ซึ่งน่าทึ่งเป็นอย่างมาก จะเห็นว่าบทบาทด้านเทคโนโลยีและทักษะด้านดิจิทัลจะมาเป็นแกนหลักของการฟื้นฟูเศรษฐกิจในทุกประเทศ และหนึ่งในวิธีที่เราสามารถสร้างการฟื้นฟูอย่างครอบคลุมได้ คือการติดอาวุธด้วยทักษะด้านเทคโนโลยีให้กับคนทุกคนและทุกกลุ่มธุรกิจ” เขากล่าวเสริม
การให้ผู้พิการมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงาน
พันธมิตรของไมโครซอฟท์ในภูมิภาคมุ่งมั่นที่จะสร้างโอกาสให้กับผู้พิการด้วยการจัดให้มีการติดตามเรียนรู้วิธีการทำงานจากพนักงานคนอื่น การสอนงาน และการฝึกงานในตำแหน่งด้านเทคนิค โอกาสเหล่านี้จะเกิดขึ้นพร้อม ๆ กับการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับองค์กรไม่แสวงผลกำไรในการเลือกผู้พิการที่มีประวัติ ทักษะ คุณสมบัติ และความมุ่งมั่นที่มีความเหมาะสมกับความต้องการของงานตำแหน่งนั้น ๆ
“ความสามารถในการเข้าถึงงานเริ่มต้นจากการสร้างวัฒนธรรมแห่งการผนวกรวมคนทุกกลุ่มในสถานที่ทำงานให้เกิดขึ้น ยิ่งคุณให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากเท่าไร วัฒนธรรมองค์กรของคุณก็จะยิ่งพัฒนามากยิ่งขึ้น วัฒนธรรมของบริษัทและสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงานเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของโครงการที่ประสบความสำเร็จ ที่ไมโครซอฟท์ วิสัยทัศน์และกลยุทธ์ด้านการเข้าถึงงานของเราคือการฝังหลักการออกแบบที่ทุกคนเข้าถึงได้ในโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท และเราต้องการที่จะทำให้ทุก ๆ องค์กรก้าวสู่การเป็นองค์กรที่ยอมรับความแตกต่าง” นาย Vivek กล่าวสรุป
การสร้างโอกาสในการจ้างงานให้ผู้พิการ
เพื่อขยายแผนส่งผ่านผู้ที่มีความสามารถ (talent pipeline) ให้กับพันธมิตรและเชื่อมต่อผู้พิการที่มองหางานเข้ากับตำแหน่งงานด้านเทคโนโลยี โครงการนี้ยังจะมีการจัดงานนัดพบแรงงานทางออนไลน์ในช่วงปลายไตรมาสที่สองของปี 2564 ซึ่งงานนี้จะนำพันธมิตรของไมโครซอฟท์และองค์กรไม่แสวงผลกำไรมารวมตัวกัน ผู้พิการสามารถใช้โอกาสนี้ในการแสดงทักษะ ประสบการณ์จากการติดตามเรียนรู้งาน และความสนใจของพวกเขา ขณะที่ธุรกิจสามารถเสนอตำแหน่งงานที่ว่างเพื่อเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพ นอกจากการจับคู่คนกับตำแหน่งงานแล้ว งานนัดพบแรงงานออนไลน์ยังจะมีกิจกรรมทางการศึกษาเกี่ยวกับความสามารถในการเข้าถึงในสถานที่ทำงาน เทคโนโลยีอำนวยความสะดวก รวมถึงการอบรม การสนับสนุน และเครื่องมือที่จะช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินโครงการต่อไปได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรจาก Microsoft Learn ที่ประกอบด้วยเนื้อหาใน 4 โมดูล ได้ที่ Accessibility Fundamentals และ Accessibility Technology and Tools
บทสัมภาษณ์จากองค์กรไม่แสวงผลกำไร
คุณ Minnie Baragwanath, Chief Possibility Officer แห่ง Be. Lab, New Zealand
“ที่ Be. Lab และ Global Centre of Possibility เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ได้ทำงานเคียงข้างกับทีมจากไมโครซอฟท์และพันธมิตรของพวกเขาในโครงการที่มีความสำคัญอย่างยิ่งนี้ ซึ่งมีเป้าหมายที่จะยกระดับการเข้าถึงงานและการจ้างงานในเอาเตอารัวและพื้นที่อื่น ๆ ในเอเชียแปซิฟิก Access citizens เป็นแหล่งรวมกลุ่มคนที่มีความสามารถ ซึ่งความสามารถเหล่านั้นยังไม่ถูกนำมาใช้ และกลุ่มคนเหล่านี้จะนำชุดทักษะเฉพาะเช่น ทักษะในการแก้ปัญหา ความคล่องตัว ความอุตสาหะ และนวัตกรรมมาสู่สถานที่ทำงานในศตวรรษที่ 21 ที่เปี่ยมด้วยวิสัยทัศน์”
คุณ Moonhwan Yuh, กรรมการบริหารแห่ง JA Korea
“ความคิดสร้างสรรค์เกิดจากความหลากหลาย และผู้พิการก็เป็นส่วนหนึ่งของความหลากหลายนั้น ไมโครซอฟท์ได้ร่วมกับ JA Korea ทางด้านการศึกษาแบบเรียนร่วมกันมาตลอด และตอนนี้เราต่อยอดสู่โครงการการจ้างงานที่รวมคนทุกกลุ่มเพื่อเข้าทำงานในสถานที่ทำงานที่มีความสร้างสรรค์มากขึ้น”
คุณ GongYeol, Choi, ประธานและซีอีโอแห่ง Korea Differently Abled Federation
“โลกรอบ ๆ ตัวเรากลายมาเป็นสถานที่แห่งความแตกต่างหลากหลายอย่างรวดเร็ว การทำความเข้าใจโลกที่เราอาศัยและทำงานอยู่เป็นสิ่งจำเป็น รวมถึงการทำความเข้าใจต่อวิธีการที่เราสร้างคุณค่าให้กับความหลากหลายและสร้างสังคมแห่งการยอมรับความแตกต่างให้เติบโต การร่วมมือกับไมโครซอฟท์ครั้งนี้ เราเชื่อว่าเราจะสามารถกระตุ้นให้เกิดระบบเศรษฐกิจที่เป็นหนึ่งเดียวทั่วโลก ซึ่งคนพิการจะเข้ามามีส่วนร่วมอย่างเต็มรูปแบบและอย่างมีความหมาย”
คุณ Tan Ko We, ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหารแห่ง SG Enable สิงคโปร์
“การทำงานนับว่าเป็นเกียรติอย่างหนึ่ง และการจ้างงานจะช่วยให้ผู้พิการได้ใช้ชีวิตที่เติมเต็ม ไมโครซอฟท์ได้ให้การสนับสนุนทั้งด้านการสอนงาน การฝึกงาน และโอกาสการจ้างงานให้กับผู้พิการมาตลอด และเมื่อไม่นานมานี้ยังได้มานำเสนอกรณีศึกษาที่ดีของพวกเขา ณ งาน Inclusive Business Forum ของ SG Enable เราหวังที่จะได้สร้างความเป็นพันธมิตรกับไมโครซอฟท์นี้ให้แข็งแกร่งขึ้น เพื่อช่วยให้บริษัทในสิงคโปร์มีความรู้และทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นในการจ้างงานผู้พิการ และเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่ยอมรับในความแตกต่างหลากหลายมากขึ้นในอนาคต”
คุณณรงค์ รัตนโสภา มูลนิธิพระมหาไถ่เพื่อการพัฒนาคนพิการ ประเทศไทย
“ชีวิตของผู้พิการในประเทศไทยคือความยากลำบากที่ต้องพบเจอในแต่ละวัน ซึ่งอาจรวมถึงการเลือกปฏิบัติ ผู้พิการอาจไม่สามารถเข้าถึงสถานที่เรียนรู้หรือสถานที่ทำงาน ดังนั้นผู้พิการจึงถูกทิ้งให้อยู่ที่บ้าน ไมโครซอฟท์ได้ให้การสนับสนุนเรามาหลายปีด้วยการจัดการฝึกอบรมและการสนับสนุนซอฟต์แวร์ และตอนนี้เราได้รับการสนับสนุนมากขึ้นในรูปแบบของโอกาสในการจ้างงาน เรารู้สึกขอบคุณที่ไมโครซอฟท์เข้ามาทำให้เรามั่นใจได้ว่าผู้พิการสามารถมีงานที่ดีขึ้นได้ และที่สำคัญ จะมีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น”
คุณ Ryan Gersava ผู้ก่อตั้งและประธาน Virtualahan Inc. ประเทศฟิลิปปินส์
“ประสบการณ์ของเราสอนเราว่าผู้พิการคือการลงทุนเชิงบวก ด้วยการร่วมมือกับไมโครซอฟท์ เราได้ฝึกอบรมพวกเขาให้มีการจ้างงานเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันในระบบเศรษฐกิจแบบดิจิทัล ผู้จ้างงานเห็นถึงความภักดีของพวกเขาและความมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้ การทำงานปลดปล่อยพวกเขาจากผลกระทบจากความยากจนและการไม่เห็นคุณค่าในตัวเอง น่าเสียดายเป็นอย่างยิ่งที่คนพิการถูกทิ้งไว้ข้างหลังเป็นเพราะการปฏิบัติด้านแรงงานที่ล้าสมัยของฟิลิปปินส์ ผลกระทบจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 และการระบาดของโควิด–19 อาจทำให้สถานการณ์ย่ำแย่ขึ้น นอกเสียว่าเราจะเริ่มลงมือทำตั้งแต่ตอนนี้ด้วยการทำให้การจ้างงานที่ครอบคลุมกลายเป็น new normal”
สามารถดาวน์โหลดรูปภาพประกอบเนื้อหาได้ที่นี่