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Apollo 24 小時服務平台結合微軟 Azure 技術,為印度民眾提供更多醫療保健服務

Apollo 醫院宣布全通路醫療平台「Apollo 24 小時」將在全國推廣,其結合微軟 Azure 強大的技術,將改變印度醫療服務的最後一哩路。

秉持提供世界級醫療解決方案的願景,Apollo 24 小時平台透過易於使用的網路和手機介面,與全國各地的消費者聯繫,將 Apollo 集團廣泛的實體網路和能力與全面而獨特的數位生態系統相結合,包括線上藥品交付、虛擬醫生諮詢、線上診斷測試預約、病情管理和個人健康記錄維護等。

Apollo 醫院執行副主席 Shobana Kamineni 表示:「我們很高興微軟與我們合作,努力改變印度的醫療保健,並成為 Apollo 24 小時平台的重要支持,讓我們能在不損害用戶隱私和安全的情況下提供無縫的客戶服務體驗。」

隨著新常態對醫療保健的重新認識,以及病人護理和健康期望的改變,遠程醫療的發展也因此迅速發展。Apollo 24 小時平台整合不同的訊息來源,為每位客戶提供全面的個性化體驗,透過網路設備、雲端動力臨床智能平台和在線個人健康記錄,Apollo 24 小時平台提供了以消費者為中心的未來健康生態系統。

在全國 Apollo 醫院和診所的 7000 多名醫生的支持下,Apollo 24 小時平台提供全天候的線上諮詢,並能在 15 分鐘內聯繫到 Apollo 認證的醫生。該平台在印度擁有 4000 多家門店,能提供 15,000 種藥品,並能提供無縫的藥品運送服務,特別承諾在特定城市能夠在兩小時內送達。除此之外,該平台還提供印度唯一的綜合條件管理解決方案,融合了健康和臨床建議,還可進行快速的心理健康掃描,閱讀健康和保健的部落格文章,方便又快捷。

鑒於大規模傳染病的影響,該平台還能提供新型冠狀病毒咳嗽和風險掃描、疫後護理以及疫苗相關的資訊。未來,Apollo 24 小時平台還計劃增加基於人工智慧的健康預測器、針對臨床前健康需求的福祉合作夥伴產品和有針對性的健康保險計劃,更加貼近用戶的需求。

微軟印度公司總經理 Sashikumar Sreedharan 說:「在不斷變化的醫療環境中,微軟的使命是幫助企業設定彈性和重新想像明天的方向。有了可信賴的雲端平台,Apollo 24 小時平台不僅可以提升病人的參與度,更提供智能健康洞察力,以改善病人的治療效果。」

Apollo 24 小時平台使用 PostgreSQL 的 Azure 資料庫、Azure Kubernetes 服務和 Azure DevOps 進行規模化建設,讓患者能夠體驗一站式整合的安全醫療服務,該平台還將使用 Azure 通訊服務來建構豐富安全的大規模通訊體驗,包括聊天、語音、影片和文字訊息,保障了用戶資訊的安全和隱私,享受專業服務。

關於 Apollo 24 小時公司

Apollo 24 小時服務是印度最大的端到端全通路醫療平台,於 2020 年 2 月 5 日推出。該平台使全國用戶只需點擊一個按鈕,就能從手機上使用值得信賴的 Apollo 醫療服務。Apollo 24 小時服務由 Apollo 醫院孵化的新時代數字醫療創業公司創立,目前提供全套醫療服務,與印度各地 55 個以上的專科醫生進行 24×7 咨詢,並提供在家無縫送藥、診斷測試預約和登門採集樣本、數字健康記錄等服務。最近,Apollo 24 小時服務推出了 Apollo ProHealth,這是第一個預防性健康管理項目。Apollo 24 小時因提供了 24×7 的功能而克服了時間和地點的限制,讓使用者可以在任何地方享受到醫療服務。