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<花想世界> 邀英業達董座卓桐華 解讀雲端轉型與5G智慧工廠馭風而行

英業達Inventec成立於1975年，主要從事電腦、消費性電子、通訊、伺服器、資訊及網路應用的研發和製造。近年來英業達力拚轉型，除了智慧裝置產品，也涉入了車用電子和智慧醫療的新應用，也是國內代工廠中，最早一批打造5G智慧工廠的廠商。

任職於英業達35年的卓桐華，從2017年接棒董事長之後，2018年面臨全球PC零組件缺貨，緊接著又遇上了2019年的中美貿易戰。卓桐華董事長怎麼帶領英業達，從硬體走向軟體，結合兩者的特性，開創出一條新的轉型之路？

<花想世界> 訪問節錄精華，以問答方式呈現，看英業達如何“漫步在雲端”。

00:00 【花想世界】Podcast Intro
01:20 歡迎英業達董事長：卓桐華Tom
01:30 介紹卓董、英業達
03:30 卓董個人經驗與背景分享
09:00 科普時間：上雲機制
10:30 英業達上雲的動機
16:30 信任的夥伴、吃軟也吃硬
18:00 企業文化在數位轉型的過程所面臨的挑戰
19:00 資料能見度 (Visibility)、當責 (Accountability)
21:20 從產業面探討5G AIoT的應用
27:30 資安佈局
30:00 以自身經歷激進後勁，後疫情時代給產業領袖的三個建議
32:30 結尾

享譽國際46年 英業達台灣筆電製造廠元老

問: 請英業達的卓桐華董事長介紹一下自身的背景?

答: 我是1966年從緬甸來到台灣的。台大電機系畢業以後，我決定留在台灣，從台灣松下做收音機開始，經歷過很多美國公司、日本公司、台灣公司，後來落腳在英業達，一做就做了將近40年。進入英業達的時候，當時是做計算器為主，年營收大概是50億，今天英業達已經是5,000億，也就是成長了100倍。這40幾年來我一直堅守崗位，以當一位工程師為榮。這個是我的興趣，也是我的工作。

吃軟也吃硬 英業達提供企業上雲解決方案

問: 如何利用公有雲的機制，讓企業上雲更加順利？

答: 記得前幾年同事開始在談「我們要上雲」，但卻沒有把資料移轉到雲端上，這個顯然是個誤解。以現在雲端的發展，我想很重要的，運算資源跟資料都必須要放在雲端裡面，才能夠做到真正上雲的好處，這也是我們最近一兩年在努力做的事情。我們基本上還是在 hybrid 的階段，也沒有完全上雲，這個當然有一些時代的因素需要逐步推進。例如，我們開始在用Hard drive的時候，日本人還在用floppy disk，他們覺得資料一定要放在裡面，拿回家才是安全的。而今天我們要真正落實上雲，需要組織內外部慢慢教育，有了信心才能做得更順暢。我認為，雲端是一個滿深(奧)的東西，對我們來說，並不只是從硬體轉軟體，我們全力在做5G智慧工廠的目的，是提供一個全面性的解決方案(total solution)，以軟包硬、以硬賣軟，每個人把自己硬體或軟體的專長做好，才有辦法把「上雲」順利達成。

企業如何成就上雲? 卓桐華:資料透明、當責最重要

問: 英業達要上雲的過程當中，企業文化跟領導文化有什麼樣的改變？

答: 在過程中我們也發現，雖然企業在做上雲，但很多資料卻放在老闆的口袋裡，或者是一個主管的口袋裡。因此，「文化轉型」必須要進行，這個就是我剛上任的時候，跟同事們溝通的兩個字：第一個就是要做到資料的能見度(visibility)，指得是資料透明，第二個要做到當責(accountability)。公司的資料必須是透明的，當然還要注意到資安。

資料透明是能夠讓資料發揮作用的一個很重要途徑，我們近幾年在做AI就發現，很多AI工程師想要拿到資料卻有難度，因為很多人都把資料放在自己的硬碟，不太願意分享出來，覺得那是他的寶貝，這個文化的打破是很重要的。再來，必須要做到當責，讓每個人都有責任感在做這件事情，這也是我們在做數位轉型之前，最在意也正加強施力的。

步驟簡化彈性佳 卓桐華: 5G成數位轉型要角

問: 對英業達來說，5G在數位轉型扮演甚麼角色？

答: 當年我上任的時候，我提出我們的技術面上要做到 A B C D 5， 就是AI、Blockchain、Cloud Computing、Data Science和5G，這些我們稱為公司的核心競爭力(core competence)。整個PC行業的出現，最主要感謝微軟當年把MS-DOS給released出來，讓台灣的電腦廠商可以用。電腦行業本來也是一個垂直的產業，當我們開始做PC，是塑造成垂直整合(vertical integration) 的產品，變成是一個水平式整合(horizontal)，各自把最有專長的東西弄出來，大家整合起來變成一個更大的市場。這應該也是我們的PC這三十幾年來，能夠持續蓬勃發展的原因。

今日的電信業大多是整套弄好的一整包服務。不過，今天針對O-RAN (開放式無線電接取網路, Open Radio Access Network) 的組織在推Open RAN，我們有幾塊可以做，裡面的server我們可以提供。也就是說，我們提供某種硬體讓更多人可以用。另外一個，我們現在做整個5G的整合，叫做私有Private 5G，意思是不只是電信業者在提供服務，每個公司本身也可以做他的standard loan，整個生態圈也需要更多廠商來共襄盛舉。譬如說，英業達做5G的時候，微軟的Affirmed Networks，給我們在5G發展上很大的支持，對我們來講是很重要。接著，我們把專長的硬體部分整合進去，再加上我們的domain knowledge，這是我們在做工廠自動化就已經完全具備的了。本來連線必須要拉很多線，很複雜的，只要有一個小的變動，必須要做很大的一個改變，花很多的錢。但當5G技術進來，一切就可能就比較簡化，彈性也會比較好，這也是我們在台灣做5G智慧工廠的目的所在，希望能夠協助台灣廠商，不管是大廠或者是中小企業也好，提供專業經驗協助他們。

資安漏洞難防 攜手大廠提升自身技術能力

問: 在生產整個資訊安全的佈局上，你會有什麼樣的策略?

答: 我們自己做再好的資訊安全，跟這個所謂的大手在做資訊的，還是有點距離。像是微軟可以提供的資安，很多防護做的相當完善，是我們必須要運用到的地方，就我們本身的員工資安訓練相當重要。現代技術進步，安全性的防範越來越困難。比如說，以前你的離職員工想要從公司抽走某些東西，可能要有幾百片floppy disk才有辦法偷出去。但今天只要有一個大容量的 USB，大概公司全部的資料就不見了，又或者是他透過電信網路，把公司裡面很重要的資訊抽出去，這就是技術進步的當中，我們必須要慢慢的調整資安的技術能力、員工資安意識、以及內部風險控管。

問: 請卓董用自身經歷，給我們產業領袖三個建議？

答: 第一個是數位轉型，必須要做到，由於工程浩大，也是要全公司一起動起來。第二個，必須要注意極端氣候，我們公司也開始在做對氣候變遷有幫助的事情。最後，對於台灣公司來講一件很重要的事情，就是國際地緣之間的衝突 (例如中美)，會造成所謂的斷鏈。台灣這樣的狀況還是要兩邊押寶，我們可能沒辦法只做一半，兩個世界就是兩套系統，兩邊都要走。

最後總結對談分享的觀點，數位轉型應該是全員運動，以及 注重碳排放的企業，得以永續經營。而全球在中美關係這樣的情況底下，如何更有彈性地佈局，在供應鏈的整個設計上面更有效，都可以為企業帶來成長動能。英業達用整個智慧工廠的解決方案，導入雲端的軟體架構，期盼可以幫助台灣更多的企業，不管生產基地在哪裡，都可以朝世界級的智慧工廠邁進。

欲瞭解微軟資安解決方案，請參考： 

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《花想世界》將於十二月推出全新第二季 深度產業洞察 後疫時代企業經營心法

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