Z 世代可帶給我們哪些網路資訊安全方面的啟發？

• Girl Security 創辦人暨執行長 Lauren Buitta

• SCI Business Development 企業副總裁 Ann Johnson

Amulya 目前 17 歲，不僅擔任 Girl Security 國家安全性研究計畫 (National Security Fellows Program) 的研究員，也致力於打擊網路謠言，她認為「在高度媒體飽和的環境下成長」，讓她幾乎感覺不到個人隱私權。她也深信，舉凡大眾媒體、在未接受教育的情況下使用科技，以及不同世代、政府和產業對「責任科技」的看法日益分歧，都是導致隱私權意識蕩然無存的主要原因。隨著年輕世代紛紛投身網路世界，像 Amulya 這樣的 Z 世代成員正致力於運用個人深入解析來進行線上隱私權領域的網路安全性對話。

Microsoft 資訊安全事業部安全性、法務遵循和身分識別業務開發企業副總裁 Ann Johnson 表示：「我在 2016 年創辦 Girl Security，致力於提供學習、訓練和輔導機會給有意從事國家安全性工作的女孩、女性，以及具有女性身分認同及非二元化性別認同的年輕族群，以期建立更公平的職涯發展途徑。近期，我曾於節目中探討年輕數位原生世代所面臨的各項獨特挑戰，像是隱私權，而此處的『數位原生世代』，則泛指『在數位技術時代下出生或成長的族群』。」

來自 Z 世代的深入洞見，也呼應了我們汲取自成年人和現行勞工的深入解析。 在與 Ann 討論 Z 世代期間，我們考量了幾個重要問題：

• 在以分享個人資訊和發言所形塑的數位環境中，年輕世代對個人隱私權抱持哪些想法並有何種體驗？

• 如果年輕族群對隱私權建立了嶄新認識 (將較少隱私權視為文化常態)，將對今日和未來的社會帶來何種影響？

隱私權期望已有所不同

為了尋求解答，近期我邀請了九名介於 16 歲到 19 歲、已完成為期 15 週的 Girl Security 國家安全性研究計畫，且未來指日可待的國家安全性領導人才進行談話，一同探討女孩和女性的線上體驗，以及這些體驗如何形塑她們對網路安全性的理解。

在探討網際網路和科技可發揮哪些正面效益，及其有待改善之處時，這些研究員認為，科技不僅提供前所未見的資訊和資源存取途徑，也可做為經濟實惠的溝通方法。然而，研究員也強調：我們需要透過學校教育、適用於教育機會的財務支援，以及 Girl Security 等訓練計畫，將技術和網路安全性教育進一步普及化，以擴及全美和全球的更多社群。

Prachi 是對網路安全性深感興趣的 17 歲高中生，她表示，透過科技責任防範大規模破壞為一大關鍵。而防範措施也可運用多重要素驗證和密碼保護機制個人化。另外，發展更健全且方便使用的政策、法律和法規，則為確保數位信任的必要措施。

19 歲的 Gurman 有意從事網路安全性工作，她提到，在瞬息萬變的數位環境下保護個人隱私權的第一步，就是協助眾人了解「自身能掌控的範圍有多麼微不足道」。

Gurman 表示：「正因為侵害隱私權變得如此頻繁，大家反倒不再關切隱私權問題。減少使用社群媒體變得越來越熱門，畢竟，我們或多或少都體認到，數位環境容易導致人們脫離現實，因此絕非健康的生活之道。但我認為，這些想法全都奠基於一個假設基礎：科技無孔不入且無法控制，因此人們需要將其合理化和正常化，以營造在某些程度上可掌控現實的假象。」

16 歲的 Rachel 對經濟安全相當感興趣，她提到，年輕世代越來越關注個人線上安全及使用者資料激增等議題。另外，她也強調，年輕族群樂於分享位置資料和其他個人資料。

17 歲的 Amanda 相當關注人權和科技主題，她表示，儘管成年人可受惠於科技教育，年輕世代卻將便利性放在隱私權和安全性之上 (例如儲存密碼)，因而將不良的線上行為視為理所當然。

安全性保護和同意書仍為一大挑戰

眾人日漸仰賴科技做為資訊分享管道，擴及親朋好友之間的聯繫、疫情下的教學活動及業務經營等層面，因此我們也探討了此舉所帶來的影響，並邀請研究員小組思考社會整體應如何防範、保護、保留並發展科技。

18 歲的 Sama 對地緣政治和反恐主義相當感興趣，她認為：「政府和業界應該盡更大的努力來協助數位公民預做準備，以防範可能侵害個人資料和隱私權的資料外洩或攻擊。」她從國小開始使用社群媒體，並簽署了許多不同的個人資料使用同意書。雖然彙整使用者資料並非百害而無一利 (畢竟資訊有助於推動科技創新)，但社群媒體上的青少年保護機制仍有待強化，特別在同意書方面更是如此。

19 歲的 Jasmine 致力於在國際關係上一展長才，她表示：「唯有賦予女性和女孩更多生活自主權，她們才能培養更多能力，並更加安全無虞，在女性不具選擇權的文化下，這點更是至關重要。但我發現，我在網際網路上失去了此一自主權。」

Jasmine 提到，家長經常需要負責教導青少年認識網路傷害，例如網路霸凌、騷擾、影像分享，以及人肉搜尋 (人們揭露有關某人的私人資訊) 等。然而，許多 Z 世代族群的家長皆成長於網際網路和電子郵件尚未普及的時代，而且通常無法取得適當的訓練和學習工具，以了解子女可能在線上遭遇哪些類型的網路安全性威脅。

事實上，部分家長也是在線上分享子女個人資訊的加害者，這個行為又稱為曬娃 (Sharenting)，意指家長或照護者分享未成年人資訊的舉動¹。

16 歲的 Nicole 相當關注氣候安全和科技議題，她深信，制定易於理解的政策、法律和法規，有助於減輕在曬娃行為上的世代對立。這類型的措施可進一步確立美國和全球青少年對日常所用科技的信任和信心。

將網路安全性普及化

16 歲的 Sravya 不僅對網路安全性深感興趣，也在我們的網路安全性理解計畫中擔任語言相關職務，她認為，協助未來世代實現更理想的個人線上隱私權和安全性、制定採用零信任模式等方法的政府和產業標準，以及安裝強制的回報和事件通知系統，皆可帶來效益。此外，這些研究員也強調，我們需要進行跨世代的分享對談，以探討個人隱私權、網路安全性和國家安全性之間密不可分的關係。

Z 世代的觀點可為網路安全性政策帶來眾多啟發

以上為 Girl Security 研究員提供的 Z 世代觀點，希望能讓各位從中獲益。除了 Girl Security 國家安全性研究計畫之外，凡是對安全性職涯感興趣的女孩，也可參加 Girl Security 的全國電子輔導計畫，向 Microsoft 資訊安全、政府、產業和社群領域的頂尖專家學習和請益。此外，Girl Security 也會舉辦夏季能力提升計畫、學習和訓練網路研討會，還有以社群為基礎的程式設計課程，包括由 Microsoft 和 Girl Security 共同打造的發掘您的網路安全性長才 (Finding Your Superpowers in Cybersecurity) 美國女童軍徽章課程。

本計畫的成立宗旨，在於協助年輕學子了解安全性的基本概念，但事實證明，我們也從年輕族群的身上了解到：發展網路安全性政策和計畫時，線上隱私權具有何等重要性。祝大家有個愉快的全國婦女歷史月！

後續步驟

深入了解Girl Security 計畫以及 Cybersecurity Superpowers 計畫。

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