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Ignite 2023 發佈 Copilot Studio 及 Microsoft 365 全新功能，助你工作效率飆升！

在 Ignite 2023 大會上，微軟正​​式發表 Copilot 的創新突破：將智慧 AI 助理的體驗延伸至所有平台，無論是網站、個人電腦或其他工作介面，都能精準掌握你的各式需求，並在關鍵時刻提供合適的支援服務。微軟正在塑造一個 Copilot 時代，在不久的將來，無論你是什麼職位、做什麼樣的工作，都將有一位 Copilot 伴隨左右。 

在 2023 年 11 月 1 日，微軟宣布 Copilot for Microsoft 365 正式向企業推出。眾多知名企業，如：Visa、​​BP(英國石油公司)、本田汽車、輝瑞、雪佛龍，以及麥肯鍚、埃森哲、安永會計、安侯建業、勤達睿和資誠會計等夥伴都陸續使用了 Copilot。

Copilot 客户

最新發布的​《​工作趨勢指數​》​也進一步印證了 Copilot 帶來的影響力：它不僅提升了員工的工作效率和創造力，還節省了工作時間。具體而言，77% 的使用者說他們已離不開了Copilot​；​70% 的使用者證實 Copilot 提高了他們的工作效率​；​68% 的使用者表示 Copilot 有助於提升工作品質。在實際測試中，有使用 Copilot 的使用者在執行一系列任務時的效率提高了 29%，在補足遺漏的會議內容上，速度也提高了近乎四倍之多。 這些數據都充分證明：Copilot 的時代已來臨！ 

然而，這僅為一個開始。微軟將持續探索與學習，深入理解 Copilot 在工作和學習環境上帶來的影響，包含使用者的體驗與分析量化的成果。請繼續閱讀，以了解更多詳細資訊。 

Copilot 產品陣容的全新升級 

微軟正採取進一步措施來簡化使用者體驗，讓每個人都能更輕鬆地使用 Copilot。Bing Chat 和 Bing Chat Enterprise 如今已整合為 Copilot，它不僅具備基本功能，例如：回答問題、創造內容和數據分析推理等，還可以隨時存取網路上的最新資訊。使用Entra ID 登入 Copilot 後，你將免費享受商業資料保護，確保聊天內容不會被存儲且不被用於訓練模型。 

Copilot for Microsoft 365 不但具備這些相同基礎功能，像網路更新、商業資料保護等。更重要的是，它還承接了 Microsoft 365 現有的安全、隱私、身分和合規性政策，達到企業級版本標準。你所有的資料都將在 Microsoft 365 帳號內得到合乎邏輯的隔離與保護，且始終在你的掌控之下。使用 Copilot 並不會改變既有資料的儲存點或資料處理的承諾，它僅代表使用者的單一操作，別人無權限查看或存取相關資訊。Copilot for Microsoft 365 現已結合Microsoft Graph，並整合進入數百萬人日常使用的 Microsoft 365 應用程式。 

微軟此次也推出了 Copilot for Sales 和 Copilot for Service。  你可以在 Windows 和 Bing 中輕鬆使用 Copilot for Microsoft 365。 

Copilot Studio 全新亮相 

在 Ignite 大會上，微軟隆重推出了 Microsoft Copilot Studio。這是一款低程式碼工具，內建專門為 Microsoft 365 打造的 Copilot。它彙集了一系列強大的對話功能，包含客製化 GPT、生成式 AI 外掛程式和手動主題等。透過 Copilot Studio，你可以根據自己的企業背景在 Microsoft 365 中客製化 Copilot，輕鬆建立、測試、發佈獨立的 Copilot 和自訂義的 GPT。透過正確的存取權限、資料、使用者管理和分析工具，來管理與保護你的客製化內容和獨立的 Copilot。Copilot Studio 在單一管理平台中，提供了完整的端到端的生命週期管理，你可以在同一個 Web 體驗中完成建置、部署、分析和管理所有內容。此外，Copilot Studio 還支援與其他資料來源的對接，包括預先建置或自訂外掛程式和 GPT，以輕鬆存取 SAP、Workday、ServiceNow 等任何系統的記錄，策劃你專有的業務解決方案。即刻起，Copilot Studio 已推出，而 Copilot for Microsoft 365 的整合版本現也推出了預覽版。 

 Copilot for Microsoft 365，工作中的得力 AI 助手 

 在 Ignite 大會上，微軟分享了三個關於 Copilot 的重要更新：更深度的個人化體驗、更複雜的數據和分析能力，以及 Copilot 將全面參與協作。 

微軟正努力提供更多 Copilot 個人化服務。新功能可讓你向 Copilot 提供關於你的身份詳細資訊，並告訴它哪些資訊對你而言是重要的。如此一來，Copilot 就能根據你獨特的角色與偏好（包含格式、風格和語氣偏好），提供專屬回應。這項全新功能將首先在 Word 和PowerPoint 中推出，其他 Microsoft 365 應用程式也將迅速提供。這也是對先前發表的個人化功能進行補充，例如：在 Outlook 中的「聽起來像我（sound like me）」個人化功能，能讓 Copilot 在撰寫電子郵件時，與你獨特的寫作風格和語氣保持一致。 

 最近宣佈的 Python in Excel，可讓你運用全球最強大的程式語言之一 Python 來進行更深入的數據分析。而且當與 Excel 中的 Copilot 結合，你能夠透過自然語言來充分解鎖這項功能。 

除此之外，微軟還宣佈了其他強大的新功能，確保 Copilot 能夠在協作過程中全面參與。不僅能夠幫助你更專注於 Teams 會議中的討論，還能將腦力激盪時的筆記迅速轉化為數位白板上的視覺化內容，並在 Microsoft Loop 中建立共享工作區，協助你的團隊高效協作和隨時保持同步。 

請繼續閱讀 Copilot for Microsoft 365 的新功能列表，除非特別說明，否則所有功能皆已上線。 

Microsoft Teams 中的 Copilot 

  • 明年， Copilot in Teams 的全新體驗將賦予 Copilot 一個會議參與者的身份，使其成為會議助手，確保每一個人能保持出席、積極參與並專注於會議。協作筆記中的 Copilot 能全程記錄會議重點，並在會後分享給參與者。你甚至可以使用簡單的指令來引導 Copilot 獲取特定內容，比如：要求它「引用 Ben 的話」，Copilot 便會立即轉錄 Ben 的發言並提供每個人查看。 
  • 對於那些希望在 Teams 中利用 Copilot 強大功能，但又不想錄製會議的使用者，現在可以選擇在不進行錄製的情況下開啟它。當在不轉錄的情況下使用 Copilot 時，它依然能夠在會議內回答問題並提供資訊，但會議後系統卻不會保留任何互動記錄。

  • 此外，你現在還可以在 Teams 頻道中使用一些 Copilot 操作功能，例如：整合長篇貼文、列出待辦事项、檢視日常工作中的關鍵決策等。 
  • 在 Teams 聊天和頻道中的 Copilot ​撰寫框中​，Copilot 能夠協助你撰寫訊息或調整語氣，以提高在各高頻率交流平台上的寫作水平。 
  • 從 2023 年 12 月起，「智慧回顧」將整合到 Copilot 中，確保組織內的每個人無論是從 Teams Premium 開始使用 AI，或是已全面使用 Copilot，都能保持資訊同步。智慧回顧不僅能總結會議中錯過的要點、待辦事項和決策，當與 Copilot 一起使用時，更能協助針對會議內容提出具體問題並獲得明確解答。 
  • 在 Microsoft Whiteboard 中的 Copilot 會自動截取並視覺化 Teams 會議中的口頭討論重點，並將它在彙整到 Whiteboard 中的協作空間，分享給所有與會者

Microsoft Outlook 中的 Copilot 

  • Outlook 中的 Copilot 將於 2024 年初推出，可協助你為即將到來的會議做好準備。不但能梳理會議邀請的細節、相關電子郵件和文檔，還能建立綜合摘要，供你快速查看並完成準備。 
  • Copilot 現在也可透過電子郵件的摘要功能，輕鬆且快速地瀏覽大量的往來郵件。 Copilot 能夠​擷取​關鍵資訊，提出可採取的建議行動，比如安排後續會議等。一旦確認要安排會議，Copilot 會自動為你起草議程、總結討論內容、建立吸引人的會議標題、列出與會者、附上原始郵件，以確保所有資訊清晰明瞭，並推薦一個所有人都可以參與的會議時間。
  • 除了電子郵件的功能之外，Copilot 還能幫助你安排特定主題的會議。為你提供與會者建議名單、起草議程、推薦的分享文件，並找到一個適合所有人的開會時間。 

Microsoft Loop 中的 Copilot 

  • 在 Ignite 大會上，微軟全面推出了 Microsoft Loop，一個為全新工作方式所設計的應用程式。提供了一塊靈活的畫布，可用於團隊與生成式 AI 之間的協作。為專案創立核心工作區並在此與 Copilot 一起思考、規劃與創作。 
  • 透過創建智慧型頁面的功能，Loop 中的 Copilot 能進一步引導你。它將從過去你的工作成果中提供建議頁面，並根據當前專案的需求自動調整，或依據你的目標製作一個包含內容建議的新頁面。
  • Microsoft Loop 的工作狀態空間就像一個公開儀表板，可以吸取團隊的集體智慧，讓你始終保持領先。協助你追蹤團隊已完成的工作進度，甚至能標記出重要的訊息，例如即將到來的截止日期，以幫助你了解工作重點。深入了解 Copilot in Loop 的更多資訊。 

Word 中的 Copilot  

  • 在不久的將來，你可以在 Word 中的 Copilot 使用追加和評論功能，透過提問「如何查看此份文件中的修改內容？」來快速掌握文件的修訂情況，以顯示造訪該文件的任何人所做的調整與修正記錄。 

PowerPoint 中的 Copilot  

  • PowerPoint 也即將推出全新的品牌資產和圖像庫功能。你可以要求 Copilot 使用你的公司品牌資產，並透過 Microsoft Designer 利用 AI 所生成的視覺效果對其進行重新設計，而無需拍攝任何照片。 

Microsoft Viva 即將為 Copilot 帶來全新的價值 

  • Viva 是一個以 AI 驅動的高效能組織評估與轉型平台。在 Ignite 大會上，微軟發布了由 Viva 提供支援的 Microsoft Copilot Dashboard，從準備、執行到評估各轉型階段都能協助客戶完成。現階段為預覽版本，但已能夠根據 Microsoft 365 應用程式的使用情況，精準判斷哪些員工符合條件並且能從 Copilot 中獲益。此外，它還能深入分析 Copilot 在跨應用程式中的使用情況，並根據會議、聊天、電子郵件和文件等管道，提供 Copilot 對生產力影響的早期評估。 2024 年初，微軟將為具備 Viva Insights 授權的客戶提供更多進階功能，其中包括 Copilot 協作的採用程度和使用指標、為領導者提供的即時報告、行為數據的前後對比與員工調查結果之深度洞察等

  • 另外，微軟也宣布 Viva 的使用者現在可以直接在 Microsoft Copilot 中進行操作。Copilot 可以全面彙整 Viva 的數據和應用程式，為團隊領導者、經理和人資主管提供自動化洞察與個人化體驗，比如你可以查看團隊的健康情況、根據目標與關鍵結果（OKRs）來設定優先順序，或學習技能和經驗操作等。這項全新整合將在 2024 年初開放預覽版。 
  • 在最新的產品體驗方面，微軟 Viva Insights 中的 Copilot 可以讓管理者用自然語言說出提示後，輕鬆查詢 Viva Insights 中的數據並產生客製化的動態報告，進而回答各種與團隊和組織相關的問題。這項功能將在 2024 年 1 月提供預覽版。此外，Viva Goals、Viva Engage、Viva Learning 和 Viva Glint 中的 Copilot 體驗也會一併更新，並為 Viva Learning、Viva Engage 和 Viva Amplify 導入新的整合與功能。 

其他 Copilot 更新 

  • 透過 Copilot 中的主題功能，你可以利用組織將資源情報分享給所有人，還能從眾多且複雜的主題文件檔案中挖掘新的機會點。 

Windows 應用程式 

  • Windows 365 和 Microsoft Azure 虛擬桌面即將推出新的產品功能，包含已經開放預覽版的 Windows App。將可以透過一個整合應用程式，讓雲端的 Windows 連接到 Windows 365、Azure 虛擬桌面、遠端桌面、遠端桌面服務、Microsoft Dev Box 等不同的裝置。 
  • 2024 年初，Copilot for Microsoft 365 將被整合進入 Windows 桌面中，讓使用者能夠在 Microsoft 365 Graph 的內容和上下文中新增提示。 
  • 你可以預覽 Windows 365 中新的圖形處理器 (GPU) 支援，適用於圖形設計、渲染、3D 建模、資料處理和視覺化應用程式等工作負載。Windows 365 現已提供 16vCore SKU，滿足你對所有高效運算的需求。 
  • 新的 Windows 365 for Cloud 個人電腦預覽版的 AI 功能，其中的調整建議，能協助組織更精準預測和調整 Cloud PC 的投資預算。 
  • 更新管理如今是 Windows Autopatch 中的單一解決方案，不僅擴展到前端員工設備，還能跨 Windows 設備、如：Windows 365、Microsoft 365 應用程式、Teams 和 Microsoft Edge，實現統一更新和升級。 

Ignite 2023 的精彩不僅止於此 

  • Teams 也迎來了新功能，其中包括語音隔離功能，它可以學習並識別你的聲音，同時抑制背景中的其他聲音；Teams Premium 中的「裝飾你的背景」功能，則可借助生成式 AI 技術，在你視訊通話的期間，消除房間內的雜物或增添裝飾。 
  • Microsoft Clipchamp 現已適用於 Microsoft 365 企業與商業組合，並將於 2023 年 12 月正式推出進階功能。 
  • 新的 Microsoft Planner 以簡潔、協作、可擴展的特性，由下一代 AI 技術輔助，並與 Microsoft 365 體驗中的 Loop、Outlook、Teams 以及 Viva Goals 等整合。 在 Planner 中的 Copilot，將可以使用自然語言輕鬆建立計畫、任務與目標，或回答有關進度、優先順序、工作量等問題。 
  • Microsoft Mesh 將於 2024 年 1 月正式發布，將是一種全新的 3D 沉浸式工作環境體驗。這個構想是將 Microsoft Mesh 與 Teams 這種當今數億人日常都在使用的工作平台互相結合，僅需透過個人電腦或 Meta Quest VR 設備即可輕鬆加入體驗。 
  • 此外，微軟也發佈了共享顯示模式等全新功能，意在提升自攜設備（BYOD）在共享空間中的生產力和 IT 管理。 
  • 現在你可以使用 SharePoint Premium 的預覽版，它涵蓋了從 2023 年底到 2024 年初的一系列服務更新。SharePoint Premium 是一個由 AI 驅動的內容管理平台，提供 AI 驅動的自動化流程、最佳化內容體驗以及更嚴謹的管理機制。 

作為 Early Access Program 的一部分，微軟也將繼續和新創公司與大型企業一同測試Copilot，並將在未來幾個月內分享更多、更廣泛可行的資訊。 

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