Microsoft 獲選 2022 年 Gartner® 魔力象限 (Magic Quadrant™) 統一端點管理工具領導廠商
Microsoft 於本月獲選 2022 年 Gartner® 魔力象限 (Magic Quadrant™) 統一端點管理 (UEM) 工具領導廠商。本部落格文章將概要說明這對 IT 領導階層而言「意義何在」，以及為何我們深信您應立即關注 Gartner 的這項分析結果。
如同圖 1 的魔力象限 (Magic Quadrant™) 所示，Microsoft 獲選 2022 年魔力象限 (Magic Quadrant™) 統一端點管理工具領導廠商。圖中也顯示，Microsoft 在「執行能力」方面奪下榜首。此外，Microsoft 先前也獲選 2021 年魔力象限 (Magic Quadrant™) 統一端點管理工具領導廠商。
客戶選用 Microsoft 技術進行統一端點管理的原因
下方摘要說明了客戶認為 Microsoft 統一端點管理可靠且符合成本效益的三大原因。
- Microsoft 端點管理員為原生的 Microsoft 解決方案，能與 Microsoft 365 和 Microsoft Azure 深入整合，以提升員工安全性和 IT 管理員體驗。將管理、身分識別和安全性與員工數位體驗順暢整合，可望提供兩項優勢。首先，由於職場工具無需安裝多項安全性附加元件，員工滿意度將可獲得改善。另外，此舉可減少 IT 團隊所需整合的平台數量，進而讓 IT 能著重進行重要性更高的作業，並節省成本。我們正持續進行 Microsoft 365 整合專案，藉此推動自身的進階端點管理策略，這表示，我們會在 Microsoft 365 平台中導入更多解決方案，從而減少您需要整合的附加元件數量。
- 客戶期望在移轉至雲端的過程中保有掌控權。我們在租用戶附加和混合式 Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 領域做出的種種改善，能提供眾多選項，好讓客戶能決定自身裝置的共同管理方式。如此一來，客戶就能進行嚴密的掌控。過去兩年，企業紛紛加速改採混合式工作型態，而此一趨勢也告訴我們：數位轉型並不存在「一體適用」的方式。現在，有些組織已實施全遠端工作模式並邁向雲端；有些組織的領導階層力圖讓員工全數回歸職場辦公模式；有些組織則介於兩者之間。Microsoft 端點管理員功能可因應上述所有情境，進而讓客戶保有掌控權。
- Microsoft 在端點管理員領域持續挹注投資之舉，可讓客戶感到無比安心。我們不僅持續改善 IT 管理員體驗和前線工作者體驗，更與 Azure Virtual Desktop、Windows 365 和適用於端點的 Microsoft Defender 進行整合。近期的其他創新重點，則包括新增 Linux 桌面平台管理支援 (目前提供預覽版)、macOS 增強功能 (例如適用於 DMG 和其他應用程式的支援)、遠端協助，以及端點分析 (例如在家工作整備度，以及可賦予混合式工作人力更多能力的其他報告)。期待在不久的將來，能與您進一步分享各項成果。
Microsoft 端點管理員的動能持續成長中
在眾多指標的佐證下，不難看出分析師和客戶的強力支持。如同本公司執行長 (CEO) Satya Nadella 在 2022 年第 3 季財報電話會議所述：「受 [Microsoft] Intune 保護的 Windows、Android 和 iOS 裝置數量，寫下 60% 的年增率。」從更廣泛的層面來看，「對我們安全性解決方案深具信心的客戶數量，一舉成長至 785,000 名，並寫下 50% 的年增率。」我們與旗下超過 15,000 名領先業界的合作夥伴攜手合作，每天分析 24 兆筆的威脅訊號，藉此確保像 Domino’s Pizza、Fujitsu、Heineken 和 Petronas 這樣的客戶能安全無虞。
因此，建議您撥冗閱讀 Gartner® 報告，並探索自身應採取哪些行動。具體而言，凡是有意尋求可靠、符合成本效益的解決方案，以因應以下三大情況的客戶，皆可獲益匪淺：
- 如果您正花費過多的時間來管理協力廠商安全性外掛程式：請將端點管理廠商予以精簡化，以釋出時間來進行其他優先要務。
- 如果您移轉至雲端的時機，會受安全性、身分識別或管理軟體廠商所影響：請務必保有按照自身步調進行移轉的重要能力。
- 如果您在改採混合式工作型態前，便選定了統一端點管理廠商：請注意疫情不僅改變了許多客戶的需求，更帶動了滿足嶄新需求的深度投資。
深入了解
在此邀請您詳閱完整的 2022 年統一端點管理工具魔力象限 (Magic Quadrant™) 報告。
我們深信，來自獨立外部分析師的任何肯定，皆可做為我們打造最佳產品的重要里程碑；在此感謝客戶與合作夥伴這一路上的陪伴。
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Gartner，《統一端點管理工具魔力象限》(Magic Quadrant for Unified Endpoint Management Tools)，Tom Cipolla、Dan Wilson、Chris Silva 和 Craig Fisler。2022 年 8 月 1 日。
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