Microsoft udvider Microsoft Viva-platformen, så medarbejdere i højere grad kan føle sig knyttet til virksomhedskulturen, forretningsmålene og hinanden.
Torsdag udgav Microsoft en Work Trend Index Pulse-rapport, “Hybrid Work Is Just Work. Are We Doing It Wrong?” Microsoft annoncerede samtidig også nye muligheder og funktioner i Microsoft Viva: Medarbejderoplevelsesplatformen, der er designet til at hjælpe med at understøtte og motivere medarbejdere i en tid med økonomisk usikkerhed.
Data viser tydeligt, at hybride arbejdsformer i stigende grad har afkoblet medarbejdere fra deres ledere. De to parter ser anderledes på fordelene ved fleksibilitet, kontorets rolle, hvordan man er produktiv, og hvordan man sikrer et selvstændigt arbejdsliv, hvor man samtidig føler et ansvar for sine kollegaer og for virksomheden. For at mindske denne kløft er der brug for en ny tilgang, der anerkender, at arbejde ikke længere kun er et fysisk sted, men derimod en oplevelse, der går ud over tid og rum.
“Medarbejdere der trives giver organisationer en konkurrencefordel i nutidens dynamiske økonomiske miljø,” siger Satya Nadella, bestyrelsesformand og CEO hos Microsoft. “I dag annoncerer vi nye innovationer på tværs af vores medarbejderoplevelsesplatform, Microsoft Viva, som skal hjælpe ledere med at gøre op med produktivitetsparanoia, genopbygge social kapital, samt fastholde og motivere deres medarbejdere på ny.”
For at hjælpe ledere med at navigere i arbejdsmarkedets nye virkelighed, peger Work Trend Index Pulse-rapporten på tre presserende punkter, som enhver leder bør fokusere på:
- Stop produktivitetsparanoiaen: 87% af medarbejderne rapporterer, at de er produktive på arbejdet. Alligevel siger 85% af lederne, at skiftet til hybride arbejdsformer har gjort det udfordrende at have tillid til, at deres medarbejdere virkelig er produktive. Ledere skal skabe klarhed og enighed om virksomhedens mål og eliminere det arbejde, som ikke understøtter disse, men som kun holder medarbejderne beskæftiget. Derudover skal lederne lytte til deres medarbejdere – hele 57% af virksomhederne indsamler sjældent eller aldrig medarbejderfeedback.
- Anerkend, at folk møder ind for hinandens skyld: 73% af medarbejderne siger, at de har brug for en bedre grund til at møde ind på kontoret end udelukkende virksomhedens forventninger til, at de gør det. Eksempelvis er medarbejderne motiverede til at møde ind, hvis de har mulighed for at socialisere sig med kollegaer (84 %) eller opbygge forholdet til deres team (85%). Digital kommunikation vil være afgørende for at holde folk forbundet indenfor og udenfor kontoret – både medarbejdere og ledere rangerer kommunikation som den vigtigste færdighed for at få succes i deres roller i år.
- Giv dine medarbejdere flere færdigheder for at fastholde dem: 55% af medarbejderne siger, at den bedste måde at udvikle deres færdigheder på er ved at skifte til en anden virksomhed. Men de siger også, at de ville blive længere i deres nuværende virksomhed, hvis det var nemmere at skifte job internt (68%), eller hvis de kunne få mere støtte til læring og udvikling (76%).
For at løse disse udfordringer udvider Microsoft sin medarbejderoplevelsesplatform Microsoft Viva, der kan hjælpe virksomheder med at levere en medarbejderoplevelse, der er optimeret til den måde, folk arbejder på i dag. Nu annoncerer Microsoft flere nye og forbedrede funktioner, der kommer til Viva:
- Viva Pulse er en ny app, der gør det muligt for ledere at modtage regelmæssig og fortrolig feedback om deres teams oplevelse. Viva Pulse bruger smarte skabeloner og spørgsmål med afsæt i forskning til at hjælpe ledere med at identificere, hvad der fungerer godt, og hvor teamet kan forbedre sig. Derudover giver Viva Pulse også forslag til læring og handlinger, som imødekommer teamets behov.
- Viva Amplify er en ny app, der giver ledere og kommunikatører mulighed for at løfte deres budskab samt konsekvent og effektivt nå ud til medarbejderne, hvor de er. Appen centraliserer kommunikationskampagner og tilbyder skrivevejledning for at forbedre forståelsen af beskeder. Derudover giver appen mulighed for at kunne måle på forskellige parametre og publicere på tværs af flere kanaler i Microsoft 365.
- Answers in Viva er en ny funktion, der vil bruge AI til at matche medarbejdernes spørgsmål med eksperter på tværs af organisationen for at hjælpe med vidensdeling mellem alle medarbejdere.
- People in Viva er en ny funktion, der vil bruge AI til at skabe omfattende profilkort om medarbejderne med detaljer om interesser, viden og teammål for at hjælpe kollegaer med nemt at opdage forbindelser, eksperter og indsigter på tværs af organisationen. Disse indsigter vil være tilgængelige via Microsoft 365-profilkort og en ny app.
- Microsoft lancerede for nylig Viva Engage, som fremmer digital fællesskabsopbygning gennem samtaler og værktøjer til selvudfoldelse med historier og handlingsforløb. Leadership Corner bliver tilføjet til Viva Engage som et rum, hvor man kan invitere medarbejdere til at interagere direkte med ledelsen, dele ideer og perspektiver, deltage i organisationsinitiativer og meget mere.
- Viva Goals hjælper organisationer med at kombinere medarbejdernes arbejde med konkrete forretningsresultater. Nye integrationer i Viva Goals vil tilføje mål til arbejdsflowet, herunder en dybere integration med Microsoft Teams for at tjekke op på OKR’er, en udvidelse i Azure DevOps til at fuldføre arbejdsopgaver, en forbindelse til Power BI-datasæt for at spore KPI’er og nøgleresultater, samt integrationer med Microsoft Planner og Microsoft Project til automatiske projektstyringsopdateringer.
- Forbedrede integrationer mellem Viva Learning og LinkedIn Learning vil gøre det endnu nemmere for folk at få adgang til indhold fra LinkedIn Learning Hub direkte i arbejdsflowet i Teams. Brugere vil fremover kunne se alt deres LinkedIn Learning Hub-indhold synkroniseret, inklusiv tilpasset indhold, anbefalede læringsforløb og de kurser, de allerede har gennemført – alt sammen direkte i Viva. Og administratorer kan konfigurere integrationen direkte i deres indstillinger på LinkedIn Learning Hub – helt uden brug af API’er.
- Viva Sales, den første rollebaserede oplevelsesapp på platformen, vil være tilgængelig d. 3. oktober. Viva Sales samler CRM med Microsoft 365 og Teams for at give en mere strømlinet og AI-drevet salgsoplevelse, som er direkte tilgængelig i de værktøjer, sælgerne i forvejen bruger hver dag til at komme i kontakt med kunder og indgå aftaler. Microsoft annoncerer et partnerskab med Seismic for at personliggøre og skalere kundernes tilknytning gennem AI-genererede indholdsanbefalinger.
- For at strømline adgangen til Viva og hjælpe medarbejderne med at starte deres dag på den bedst mulige måde, vil en ny hjemmeoplevelse i Viva Connections samle alle Viva-apps ét sted. Samtidigt vil opdateringer til Viva briefing-e-mailen give mere personlige produktivitetsanbefalinger for at hjælpe medarbejderne med at indhente arbejde og følge op på møder og læring.
Udrulningen af de nye Viva-funktioner til kunder starter i begyndelsen af 2023.
Besøg den officielle Microsoft Blog, Microsoft 365 Blog og den nye Work Trend Index Pulse-rapport for at lære mere.
1 Work Trend Index Pulse-rapporten er baseret på en ekstern undersøgelse af 20.000 mennesker i 11 lande sammen med analyse af billioner af Microsoft 365-produktivitetssignaler, LinkedIn arbejdstrends og Glint People Science-indsigter.
———-
For yderligere spørgsmål, kontakt kommunikationsdirektør i Microsoft Danmark, Ditte Namer, tlf. 24 37 52 45, [email protected]
