In der sechsten Folge des #IndustryInnovators Podcast sprechen wir über die zweite Corona-Welle und darüber, wie die Friseurkette Ryf ihr Kundenprogramm neu erfunden hat. Marc Breckwoldt, Geschäftsführer bei Ryf Coiffeur und Timo Wille, Geschäftsführer bei Obungi berichten von ihren Erfahrungen mit Clouddiensten im Mittelstand und wie sie in nur zehn Tagen eine digitale Lösung zur Nachverfolgung von Infektionsketten implementieren konnten.
Wie macht man aus der Not eine Tugend?
Keinerlei Umsatz bei weiterlaufenden Kosten – der Corona-Lockdown Anfang des Jahres brachte unzählige Unternehmen in eine existenzbedrohende Situation. Auch das Friseur-Unternehmen Ryf Coiffeur war gezwungen, seine Filialen von einem Tag auf den anderen zu schließen. Erst zehn Tage vor Inkrafttreten der Lockerungen kommunizierte die Bundesregierung die konkreten Auflagen an die Hygiene und die Erfassung von Kundendaten. Bei mehr als 60.000 Kunden pro Monat war Marc Breckwoldt klar: Eine digitale Lösung muss her, um potenzielle Infektionsketten nachverfolgen zu können. Gemeinsam mit dem Partner Obungi haben Marc Breckwoldt und Timo Wille nicht nur ein solches System entwickelt, sondern das Kundenprogramm der Friseurkette neu aufgesetzt. Wie das funktionieren konnte und ob sich das System bewährt hat, darüber sprechen sie im Podcast.
Neue Podcast-Reihe #IndustryInnovators
Die Wirtschaft wird digital. Aber was heißt das konkret? Welche Themen werden uns in Zukunft beschäftigen? Und wie können innovative Lösungen entwickelt werden? Im #IndustryInnovators Podcast sprechen wir mit Expertinnen und Experten über Tech-Trends und Innovationen, die ihre Branche umtreiben. Sei es Autoindustrie, Fertigungsbranche, Finanzsektor, Verwaltung oder Einzelhandel. Großunternehmen, Mittelständler oder Start-up. Hört rein und lasst uns Feedback da! Ihr habt Ideen oder Feedback zum Podcast? Gerne direkt an [email protected].
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Ein Beitrag von Christina Sailer
Communications Manager Customer Success Stories bei Microsoft Deutschland