Приложение «Пункты выдачи заказов»

Назначение: автоматизация и повышение эффективности работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) во время роста объема онлайн-покупок. Приложение позволяет наладить структурированную работу со списками пунктов выдачи заказов, выстроенную как бизнес-процесс, контролировать истечение срока договора аренды, отслеживать KPI, проверять актуальность трудовых договоров с ответственными сотрудниками и контролировать другие параметры.

Интересный факт: прототип приложения «Пункты выдачи заказов» создан за 30 минут – результат работы команды Awara IT в формате хакатона над задачей по оптимизации процесса работы с данными о пунктах выдачи заказов.

Сфера применения: бизнес, связанный с большим количеством товарных наименований, торговых или сервисных точек, в первую очередь, розничная торговля и дистрибуция.

Описание: интерактивная и легко настраиваемая база данных не требует привлечения программиста для ее обслуживания. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет получить информацию о каждом пункте выдачи заказов. Список ПВЗ в приложении гибко сортируется, фильтруется, в нем легко настраиваются и меняются параметры или характеристики. Другие преимущества использования решения:

Система «одного окна» позволяет получать разрозненную информацию, не переключаясь между приложениями.
Данные передаются напрямую из Office365, Azure Active Directory или других источников и аккумулируются внутри решения.
Сокращается время, необходимое на обработку данных.
Работа ведется только с самыми актуальными данными, ускоряется получение обновлений в режиме реального времени.
Доступно четкое и удобное разделение прав пользователей.

Принцип работы. Схема функционирования сервиса предельно упрощена для ускорения внедрения:

Сотрудник заходит в учетную запись Microsoft
Открывает приложение «Пункты выдачи заказов».
Информация по пункту выдачи заказа отображается здесь же, в интерфейсе приложения.

Технологии. Основу составляют решения Microsoft 365, включая Microsoft Teams, PowerApps, SharePoint, Power Automate. В случае необходимости создать аналитический отчет используется Power BI.

Примеры использования. Торговая компания использовала Excel для учета работы пунктов выдачи заказов. Когда количество точек превысило 300, потребовался более эффективный инструмент. Приложение «Пункты выдачи заказов» позволяло использовать имеющиеся подписки Microsoft 365 и получать информацию о каждом пункте. В десятки раз сократилось время поиска информации о пунктах выдачи заказов, что освободило почти треть времени на решение критически важных бизнес-задач.