Корпорация эмпатии

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Корпорация эмпатии

Отзыв о книге Сатьи Наделлы Hit Refresh

Цените ли вы новые книги так, как их ценим мы? Открываете ли в них что-то новое? Заставляют ли они вас чему-то удивиться и над чем-то задуматься? Этой осенью мы в Microsoft чаще всего обсуждаем книгу Hit Refresh, которую написал наш президент Сатья Наделла. Она посвящена, с одной стороны, биографии автора, а с другой стороны – великой корпорации Microsoft, которую он сейчас полностью меняет.

Одной из первых книгу прочла Виктория Трифонова, HR-менеджер Microsoft в России. Ее отзывом мы открываем серию публикаций, в которых наши коллеги будут делиться впечатлениями от книги. Мы попросили Викторию своими словами рассказать о том, что это за книга, о чем она, чем полезна и интересна, какое впечатление оставила.

Руководство к действию

«Она посвящена судьбе человека и его предназначению изменить компанию, вывести на новый уровень развития, сохранив все самое ценное, что было накоплено за предыдущие сорок лет».

«Мне кажется, что это руководство к действию для любого генерального директора, для любого человека, который хочет, чтобы его бизнес был успешным. Эта книга очень искренняя, настоящая, вдумчивая по отношению к себе и к окружающему миру и одновременно содержащая практические советы».

«Я прочла книгу за два дня, за субботу и воскресенье. Оторваться было невозможно. Она читается очень легко».

«Для меня, как профессионала в области человеческих ресурсов, очень важно было то, что Сатья рассказывает о своей роли лидера Microsoft через призму своей личной жизни. О том, как он научился эмпатии через свою личную семейную ситуацию. Жизнь непроста, она дает каждому человеку очень много испытаний. И то, как смог это прожить Сатья, помогло ему вынести важные уроки, многому научиться и продолжать учиться в дальнейшем».

Сатья НаделлаCulture Executive Officer

«Сатья Наделла говорит о том, что основное предназначение генерального директора – быть агентом изменения культуры. Стать Culture Executive Officer, а не Chief Executive Officer. И если мы сейчас посмотрим на те компании, которые существуют рядом с нами, то лучшие лидеры ведущих корпораций прежде всего создают культуру внутри организации. Такую культуру, в которой каждый сотрудник видит своё предназначение, свою роль в успехе всей команды, может реализовать свой потенциал и добиться высоких результатов. Те, кому удается менять культуру, выстаривать её в соотвествии с ожиданиями своих клиентов и партнёров, именно они со своими командами становятся лидерами на рынке, и им открываются новые возможности».

«У Сатьи есть выражение company soul, буквально – дух корпорации. Он часто его повторяет в своей книге. Генеральный директор, от которого зависит судьба более 120 тысяч сотрудников говорит о том, что его предназначение – возродить дух великой компании Microsoft для клиентов, партнёров и сотрудников. Компания Microsoft сегодня –  установка на профессиональный рост, стремление узнавать новое, открытость новым подходам».

Философия лидера

«Я бы сказала, что началась эра новых лидеров. Мы привыкли видеть ярких харизматичных людей, которые громко говорят, шутят, заводят аудиторию. Сатья другой. Все, что им произносится, им прожито. Слова эмпатия наряду с инновацией и креативностью, не просто дань моде, не просто желание сказать то, что хотят услышать акционеры, а то, что человек пропустил через себя и в это искренне верит».

«Когда говорят про харизму, обычно представляют только один типаж лидера.  Сатья своим появлением и своим руководством демонстрирует миру совершенно другой тип. Сочетание нескольких качеств в одном человеке дает ему внутреннюю силу. У Сатьи чувствуется внутренний стержень – он настолько яркий и четкий, что ему веришь, за ним хочется идти. Потому что он настоящий».

Нотка сомнений

«В книге есть очень интересная глава о дальнейшем развитии искусственного интеллекта. ИИ очень быстро приходит в нашу жизнь, и здесь появляется вопрос использования новых технологий во благо людей, для улучшения качества жизни по всему миру. Эта технология может кардинальным образом улучшить нашу жизнь и Сатья посвящает целую главу рассуждениям на эту тему, но мне бы хотелось еще больше. Для меня это очень важно, есть много собственных мыслей по этому поводу, и мне бы хотелось продолжить диалог».

Книга Hit Refresh приглашает к обсуждению и размышлению. Так что мы еще вернёмся с отзывами.

Материалы по теме: