Перейти к основному содержанию
Узнайте больше о дистанционной работе и обучении во время вспышки COVID-19
Перейти к основному контенту
Новости

Рабочая дистанция

Сохранить непрерывность бизнес-процессов в условиях самоизоляции – главная цель, которая встала перед множеством российских компаний в марте этого года. Чтобы ее достичь, компаниям пришлось действовать быстро и решительно, внедряя ключевые изменения в условиях ограниченного времени и непредсказуемости развития ситуации. Опыт, полученный в результате этих преобразований, оказался абсолютно бесценным, в том числе для бизнес-показателей. Один из примеров – переход на удаленную работу, необходимое условие для реализации цифровой трансформации, позволяющее гибко и оперативно принимать эффективные решения в любое время из любой точки.

Для перехода команды и всей организации на дистанционное функционирование нужно развернуть инфраструктуру, запустить инструменты продуктивности, обучить людей последним технологиям, помочь им в смене подхода и принятии новой парадигмы работы в новой реальности. И не менее важно вернуться после внедрений к операционной деятельности компании, не забывая оставлять неприкосновенным личное время и пространство сотрудников в новых условиях.

Согласитесь, что в современной ситуации стремительных изменений и наступления эры удаленных коммуникаций даже привычное понятие опенспейс приобретает иные очертания и простирается до облаков, в первую очередь вычислительных. С новыми вызовами пришли новые технологические возможности, и уроки, вынесенные из этих преобразований, как и новые приобретенные навыки, бесспорно будут способствовать повышению гибкости и конкурентоспособности бизнеса в гораздо более долгосрочной перспективе.

В этом месяце мы познакомились с опытом компаний, который, несомненно, будет интересен всем, кто только открыл для себя дистанционные коммуникации и возможности цифрового мира.

Эти истории о заказчиках, которые смогли эффективно воплотить в своих компаниях все виды изменений от технологических и операционных до изменений в корпоративной культуре; которые приняли новые условия и сделали все возможное, чтобы эффективно ответить на вызовы времени и найти способы достижения успеха в новых обстоятельствах.


«В текущих условиях компания Microsoft стремится поддерживать своих заказчиков, партнеров и поставщиков в России и по всему миру.

Экспертиза нашей команды, а также решения и сервисы помогают организациям различных индустрий поддерживать непрерывность бизнеса, быстро адаптироваться к в новой реальности.

Мы даем каждому возможность достичь большего с помощью удобных инструментов для продуктивной удаленной работы и технологий, помогающих обеспечить высокие результаты, — и еще никогда наша миссия не была так актуальна».

Кристина Тихонова,
президент Microsoft в России

В ближайшее время мы выложим еще несколько полезных статей и историй. Там будет рассказано про идеальное взаимодействие между бизнес-подразделениями и ИТ-департаментом, про «Балкон-офис», про смайлы на лекции и многое другое. На главной странице проекта вы найдете интервью, ссылки на полезные статьи, инструкции по использованию программных инструментов для дистанционной работы и аппаратных решений. Надеемся, что они вдохновят вас и помогут преодолеть свою стартовую удаленную дистанцию и стать еще на шаг ближе к цифровой трансформации.


Человек на дистанции

Мобильный человек, который работает удаленно, должен соблюдать определенные правила, без которых он не сможет быть продуктивным даже с использованием современных технологий. Предлагаем несколько советов от Бориса Дьяконова, создателя банка «Точка».

Борис Дьяконов, создател банка «Точка».

«Я два года бОльшую часть времени работал удаленно, поэтому приобрел большой личный опыт. Мои лайфхаки такие:

  • Очень важно иметь свой план на день, большую цель, которая существенно продвинет к результату. Плюс удаленки — в возможности переделать, наконец, давно не тронутые важные дела.
  • С началом рабочего дня важно вылезти из кровати, для вылезших из кровати – вылезти из пижамы в рабочую одежду и четко договориться с собой, где работа, где перерывы.
  • Звонки лучше с видео, так сразу видно, кто вовлечен, и так самому проще не отвлекаться.
  • Вам нужно рабочее место, с которым бы вы могли не убивать осанку. Я купил себе пюпитр, на него прикольно ставить ноутбук для видеозвонков, а работать уже из-за стола, например.
  • Если чувствуешь, что чатики эмоционально нагреваются, лучше перевести все в видеоразговор и сделать сознательную попытку увидеть живого, неравнодушного человека по ту сторону экрана.
  • Важные решения лучше проговаривать, чем пропечатывать, особенно если в чате много человек и решения реально небанальные.
  • Хорошая практика – делать резюме и письменно формулировать решения: кто что сделает и когда.
  • На удаленке важным становится проактивно информировать друг друга о том, когда что-то сделал или когда что-то не получилось. Если этого не делать, важные вещи всплывут позже и с серьезными последствиями.
  • В чатиках можно просидеть весь день и ничего не сделать, в этом плане они могут стать еще страшнее совещаний, не стесняйтесь предупреждать всех, мьютиться и делать «большие дела».
  • Договоритесь, по возможности, чтобы вас не отвлекали в рабочие часы.
  • Дома удобно делать перерывы. Я прыгаю на мини-батутике, медитирую, делаю берпи, иду полежать в ледяной воде. Времени занимает минут 5, бодрит долго и помогает быстро перегрузиться».