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In einem Beitrag für die KI-Spezialausgabe der Fachzeitschrift ti&m special erklärt Marc Holitscher, National Technology Officer von Microsoft Schweiz, dass künstliche Intelligenz bestehende Strukturen in Unternehmen von innen heraus verbessern kann.

Am diesjährigen World Economic Forum in Davos widmete sich SRF «Trend» der Rolle und dem Einfluss von KI auf die Arbeitswelt der Zukunft. Um Antworten auf die Fragen zu finden, ob KI den Menschen ersetzt oder die Menschen von KI profitieren, weil sie produktiver werden und ihre Zeit besser nutzen können, sprach Trend mit Arbeitnehmervertreterinnen, Konzernchefinnen und Expertinnen wie Catrin Hinkel, CEO von Microsoft Schweiz.

Im Rahmen des World Economic Forum 2024 in Davos sprach Catrin Hinkel, CEO von Microsoft Schweiz, mit dem Magazin SRF Börse über die Fortschritte und die Zukunft von KI und Cloud in der Schweiz.

Im Interview mit der NZZ am Sonntag erzählt Catrin Hinkel, CEO von Microsoft Schweiz, dass bereits mehr als 200 Schweizer Unternehmen und Startups die Lösungen und Anwendungen von Microsoft auf Basis künstlicher Intelligenz in Anspruch nehmen. Und sie verrät, wie sie selber diese Technologie nutzt.

Seit Anfang November ist Microsoft Copilot – der persönliche KI-Assistent für Ihre Arbeit – für Firmenkunden verfügbar. Copilot integriert KI-Funktionen über die gesamte Bandbreite von Microsoft Produkten hinweg – von Outlook über Excel, Word und PowerPoint bis Teams. Im Radio-Interview mit dem SRF äussert sich Catrin Hinkel, CEO von Microsoft Schweiz, zu aktuellen Entwicklungen in der Branche und wie Microsoft dank Copilot einen Vorsprung vor dem Wettbewerb erreicht hat.

Catrin Hinkel, Chefin von Microsoft Schweiz, sieht in KI eine Chance. Diese könne der Menschheit Antworten für bisher unlösbare Probleme liefern. Für Microsoft sei heute KI der zentrale Faktor bei der Weiterentwicklung des Unternehmens. ­Viele Firmen würden im Alltag schon damit arbeiten.

Microsoft entwickelt nun selbst Chips für KI- und Cloud-Anwendungen. Zusammen mit seinem KI-Helfer Copilot unterstreicht der Konzern seinen Anspruch, der Infrastrukturlieferant für das KI-Zeitalter zu sein.

«Die Kommunikationskanäle sind nicht der Grund für die Belastungen», sagt Marc Holitscher im Gespräch mit der NZZ, National Technology Officer bei Microsoft Schweiz. «Entscheidend ist, wie die Werkzeuge genutzt werden.» Das ganze Team müsse den Umgang mit den Kommunikationsmitteln trainieren wie einen Muskel. Doch Regelungen, wie im Team kommuniziert werde, und die Stärkung der individuellen Fähigkeiten reichten nicht: «Der Vorgesetzte sollte ein Vorbild sein und die Angestellten eigenverantwortlich arbeiten lassen.»

Als CEO von Microsoft Schweiz hat Catrin Hinkel eine einzigartige Perspektive auf die aktuellen und künftigen Entwicklungen des Techsektors. «Fokus» wollte von ihr erfahren, welche Technologien «the next big thing» sein werden und wie die digitalen Tools von heute ihren Alltag prägen.

Marc Holitscher, National Technology Officer von Microsoft Schweiz, beurteilt die gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Chancen und Risiken von künstlicher Intelligenz und bezeichnet sich selbst als «Erklärbär» – als solcher war er in der Denkfabrik Avenir Suisse zu Gast.