23. April 2020
In sechs Schritten zum intelligenten Kundenservice

Sprachgesteuerte Bots mit künstlicher Intelligenz (KI) können den Kundenservice deutlich aufwerten. Über den Einsatz etwa im First-Level-Support lassen sich Wartezeiten und Kosten reduzieren sowie Servicezeiten optimieren. Davon profitieren sowohl Unternehmen als auch ihre Kundinnen und Kunden.

21. April 2020
Microsoft 365 Single und Family ab heute verfügbar: Sieben Tools und Tipps für mehr Produktivität und Kreativität

Unser neues Abonnementmodell Microsoft 365 Single und Family ist ab heute allgemein verfügbar. Damit möchten wir Privatanwenderinnen und -anwender weltweit unterstützen, auf kreative und produktive Weise zu arbeiten, zu lernen und miteinander in Kontakt zu bleiben. In diesem Blogpost stellen wir Tools und Funktionen vor, die euch besonders in der aktuellen Situation dabei helfen.

21. April 2020
Die „Daten-Kluft“ schließen – Microsofts Engagement für eine Welt der offenen Daten

Microsoft hat heute seine Open-Data-Initiative gestartet, um Organisationen jeder Größenordnung zu helfen, das Potenzial von Daten und datengetriebener Technologien auszuschöpfen. Wir glauben fest, dass alle von der Nutzung und dem Austausch öffentlich zugänglicher Daten profitieren können, um fundierte Entscheidungen zu treffen, effizienter zu werden und sogar einige der weltweit drängendsten sozialen Herausforderungen zu bewältigen.

15. April 2020
Eine gesunde Gesellschaft braucht einen gesunden Planeten

Im Januar haben wir Microsofts Klima-Initiative ins Leben gerufen und uns als Unternehmen neue Ziele gesteckt, um bis zum Ende dieses Jahrzehnts CO2-negativ zu werden. Auch wenn sich der berufliche und private Alltag für uns alle durch die weltweite Corona-Krise grundlegend verändert hat, sind Nachhaltigkeitsfragen nicht weniger dringend oder wichtig geworden. Aus diesem Grund kündigen wir heute den zweiten Schritt unserer Nachhaltigkeitsbemühungen für 2020 an, mit denen wir den Schwerpunkt auf die Erhaltung und den Schutz der Artenvielfalt und der Gesundheit der Ökosysteme unseres Planeten legen.