Cómo TrialWatch y otras tecnologías pueden ayudar a navegar el sistema legal

El principio de igualdad ante la ley ha sustentado la definición de justicia en todo el mundo, incluidos los Estados Unidos y la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948. Pero la experiencia necesaria para navegar los sistemas legales puede, en ocasiones, ser de difícil acceso. La IA y otras tecnologías son ahora utilizadas para ayudar a predecir, analizar y responder a los problemas de derechos humanos en todo el mundo.

En abril de 2019, la Fundación Clooney para la Justicia anunció TrialWatch, en asociación con Microsoft, la Colegio Americano de Abogados, la Escuela de Leyes de la Universidad de Columbia y la Oficina del Alto Comisionado de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Esta aplicación busca llevar más transparencia a los tribunales alrededor del mundo. El involucramiento de Microsoft con TrialWatch es parte de AI for Humanitarian Action, que fue anunciada durante la Asamblea General de las Naciones Unidas en septiembre de 2018.

Más allá de los esfuerzos de Microsoft, hay varias organizaciones que utilizan la tecnología para ayudar a garantizar que todo tienen un acceso más equitativo a la justicia. Aquí hay algunos:

Buscar consejo

Interpretar la ley y aplicarla a circunstancias individuales es algo complejo. El costo, el tiempo y la distancia pueden ser barreras significativas cuando se trata de obtener la ayuda de un abogado. Pero en ocasiones incluso la tecnología más simple puede hacer la diferencia.

Los abogados utilizan servicios de videollamada como Skype para eliminar la necesidad de que los clientes tengan que viajar. En Estados Unidos, los Servicios Legales de Utah han operado clínicas en Skype en centros comunitarios y librerías públicas para que las partes remotas del estado puedan obtener ayuda legal.

Poner la experiencia a disposición a nivel local puede hacer la diferencia. Un ejemplo es un proyecto en Tanzania, donde voluntarios con smartphones han sido capaces de ayudar a los agricultores a establecer derechos de la tierra a través de tecnología móvil. Muchas de las personas que han sido ayudadas son mujeres vulnerables que han podido asegurar títulos oficiales de su propiedad por primera vez.

[Para más sobre los temas que más importan, suscríbanse a Microsoft on the Issues].

Más simple y rápido

En algunos casos, se utilizan aplicaciones más avanzadas para ayudar a la gente a navegar el sistema de justicia sin un abogado.

El Proyecto A2J utiliza software basado en la nube para ayudar a la gente que no cuenta con representación legal a reunir documentos que pueden ser presentados en casos judiciales y en tribunales. Ha sido utilizado alrededor de 4.7 millones de veces a través de 42 estados en Estados Unidos. En el Reino Unido, un sistema similar llamado CourtNav guía a la gente a través del proceso de armar sus peticiones de divorcio.

Los chatbots van más allá. Do Not Pay ayuda a los conductores a apelar multas de estacionamiento en el Reino Unido y en algunas ciudades de Estados Unidos. Su fundador planea expandirlo a demandas pequeñas y a casos civiles.

La ganadora del Hackathon Legal Global 2019 fue una startup alemana llamada Uthority, cuya aplicación hace más fáciles de entender las cartas legales. Los usuarios pueden tomar una foto de la carta de un abogado o de un documento de la corte y obtener los puntos clave en lenguaje común y sin jerga legal.

Cortes digitales

British Columbia ha establecido el Civil Resolution Tribunal, que puede juzgar en casos de reclamos menores, casos de lesión en vehículos motorizados y disputas de condominios. Los demandantes presentan una aplicación en línea, y las partes son llevadas a través de un proceso de mediación. Si no se alcanza un acuerdo, un independiente emite un fallo que puede ser ejecutado de manera legal.

Un enfoque diferente ha sido tomado en el Condado de Mohave en Arizona. Un quiosco con video se conecta a un tribunal, para permitir a la gente hablar con los empleados, imprimir y entregar documentos, y pagar multas. La gente es incluso capaz de aparecer frente al juez de manera remota.

Arrojar una luz

La tecnología también es utilizada para arrojar una luz a los sistemas judiciales, y ayudar a exponer la injusticia alrededor del mundo. TrialWatch, la asociación de la Fundación Clooney por la Justicia con Microsoft y otras organizaciones, “equipa y entrena monitores para determinar y documentar si los juicios son llevados de una manera justa”.

Sus capacidades de texto a habla y traducción de idioma, impulsadas por IA, ayudan a los expertos alrededor del mundo a evaluar la imparcialidad en un juicio, incluso si no hablan el idioma local. La fundación puede entonces documentar y abordar los errores judiciales o abusos de la autoridad legal.

Los datos también serán utilizados para crear un índice de justicia global que evalúe cómo las cortes nacionales se adhieren a los derechos humanos y a los estándares de juicios justos.

Para más sobre IA, visiten AI Empowering Innovation y sigan a @MSFTIssues en Twitter.