Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo – Un Manual de Estrategias para la Contratación Inclusiva

Durante el año pasado, se han realizado enormes esfuerzos en torno a la importancia de la inclusión, en especial en el lugar de trabajo. Mientras honramos el Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo, el pasado 4 de abril, y celebramos el sexto aniversario del Programa de Contratación de Autismo de Microsoft, reflexionamos sobre cómo comenzó el programa, las voces de los empleados y ejemplos de guías de cómo las empresas pueden crear una cultura más inclusiva dentro de sus organizaciones, al empezar con la contratación de más personas con discapacidades.

“Si el último año nos ha enseñado algo es que siempre podemos hacerlo mejor para ser más conscientes de los demás, la inclusión en su forma más simple”, comentó Todd Ellis, miembro de la Comunidad de Neurodiversidad de Microsoft. “La expansión del Programa de Contratación de Autismo habla del compromiso de cultivar un lugar de trabajo diverso, a través de acciones que subrayan nuestra misión principal. Soplan vientos de cambio, y, a menudo, el cambio es imperfecto, pero crecemos apoyándonos y al impulsar a todos los demás para que hagan lo mismo, estos son tiempos muy emocionantes”.

Mientras reflexionamos sobre la jornada inclusiva de Microsoft, nos complace anunciar que el Programa de Contratación de Autismo de Microsoft se ha expandido a todos los aspectos de la neurodiversidad, incluido el trastorno por déficit de atención/hiperactividad, el trastorno del espectro autista, la dislexia, la dispraxia, la discalculia y otras discapacidades cognitivas, y ahora se llama Programa de Contratación de Neurodiversidad de Microsoft.

Cuando comenzamos el programa, no estábamos solos en nuestra jornada. Poco después del lanzamiento del programa, nos unimos EY, JPMorgan Chase y SAP, para crear la Mesa Redonda de Empleadores sobre Autismo en el Trabajo, impulsada por Disability:IN, en 2018. La meta era compartir aprendizajes, crear una red para discutir la construcción, el sostenimiento y la atracción de talento, además de servir como una incubadora para otros empleadores que buscan comenzar con sus propios programas de contratación inclusiva.

En 2019, la Mesa Redonda de Empleadores sobre Autismo en el Trabajo se asoció con la Universidad de Washington para desarrollar el Manual de Estrategias de Autismo en el Trabajo (Autism@Work Playbook). Este manual brindó un marco de trabajo clave para impulsar un programa de contratación inclusiva. En la actualidad, hemos lanzado una nueva versión del manual, que incluye un capítulo sobre la adaptación a los modelos de contratación remota y cómo brindar apoyo a los empleados en la era de la pandemia de COVID-19.

Desde su concepción, la Mesa Redonda ha brindado apoyo a más de veinticinco empleadores que buscan lanzar sus propias iniciativas corporativas de contratación de neurodiversidad.

Evolucionar la experiencia del candidato:

Antes de la pandemia, los eventos de contratación inclusiva en Microsoft se realizaban de manera tradicional en persona, en nuestro campus de Redmond, Washington. Para muchos candidatos esto significaba volar desde su ciudad natal, hospedarse en un hotel y navegar por el campus de Microsoft. Cuando comenzó la pandemia, hicimos la transición del programa de manera rápida, a una experiencia de contratación 100 por ciento virtual, al aprovechar Microsoft Teams para facilitar nuestro evento de contratación de una semana, y utilizamos funciones de accesibilidad integradas, como subtítulos y mensajería de chat de Teams.

Para reemplazar las actividades de creación de equipos en persona, desarrollamos mundos de Minecraft con desafíos personalizados para que nuestros candidatos trabajen juntos en grupos pequeños. La actividad permitió a los candidatos exhibir habilidades de comunicación, trabajo en equipo, resolución de problemas y liderazgo, todo a través de una plataforma digital.

Ningún programa está exento de fallas, en especial durante una pandemia global, sin embargo, hemos escuchado de los candidatos que la experiencia les permitió sentirse más cómodos, y les permitió mostrar sus talentos a través de una plataforma digital en la comodidad de sus hogares y al utilizar sus estilos de comunicación preferidos.

Por ejemplo, para reemplazar las actividades de creación de equipos en persona, desarrollamos mundos de Minecraft con desafíos personalizados para que nuestros candidatos participaran en grupos pequeños. Los desafíos son diseñados para apoyar la creación de equipos, y dan a los candidatos la oportunidad de colaborar entre ellos, mientras demuestran sus talentos a través de ejercicios de viabilidad que aprovechan sus fortalezas.

La transición al trabajo remoto por completo ha sido un ajuste para la mayoría de las personas. Para los nuevos empleados, el ajuste también significó que debían incorporarse de manera virtual. En apoyo a esos esfuerzos, reevaluamos nuestros procesos actuales e hicimos cambios, tales como:

• Aumentar la cantidad de veces que un empleado se reúne con su asesor laboral para brindar mejor apoyo y orientación sobre las mejores prácticas para trabajar de manera remota.
• Realizar llamadas de horario de oficina abiertas, programadas de manera regular, donde empleados y gerentes pueden unirse, según sea necesario, para conectar entre sí y compartir ideas sobre lo que funciona para ayudarlos a ser más efectivos.
• Fomentar más la formación de equipos y las conexiones en toda la comunidad en Microsoft, como facilitar actividades como noches de juegos virtuales para dar a los empleados la oportunidad de conocerse entre sí de una manera relajada.

“Ha sido fantástico tener una reunión virtual en la que podemos pasar una hora o dos y jugar”, comentó uno de los creadores de Virtual Gaming Nights (Noches de Videojuegos Virtuales). Esto ha sido en especial útil durante la pandemia, donde el aislamiento social es alto, y es bueno desarrollar ese sentido de normalidad que es posible que todavía no obtengamos de otras actividades”.

Tenemos más por hacer y aprender, y estamos ansiosos por continuar el crecimiento durante esta jornada. En esta fecha, honramos a la comunidad de la neurodiversidad y continuaremos comprometidos con los esfuerzos ligados a una cultura más inclusiva.

Para conocer más sobre los esfuerzos de Microsoft hacia la contratación inclusiva para personas con discapacidades, por favor visiten nuestro sitio web de Contratación Inclusiva para Personas con Discapacidades de Microsoft.