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Discapacidad en el lugar de trabajo: Reflexiones y consejos para los colegas actuales y futuros

La jornada para incrementar la inclusión en el lugar de trabajo y crear un entorno más accesible y cálido para las personas con discapacidades es continua. En esta serie de dos partes, escucharemos de nuestros colegas en Microsoft sobre cómo han encontrado esta jornada hasta ahora.

En estas historias, comparten reflexiones sobre sus experiencias que otros colegas actuales o futuros con una discapacidad podrían encontrar de utilidad.

¿Cómo pueden los equipos apoyar a sus colegas con discapacidades? ¿Qué fue de utilidad para ti?

Frederik Gylling, estratega asociado de tecnología en Microsoft Dinamarca: Cada discapacidad es personal, así que es normal si tu equipo no la entiende de inmediato. Mi situación particular afecta mi visión y creo que en primera instancia, mi equipo se sorprendió al enterarse de la magnitud de su impacto. Sin embargo, todos han tenido la curiosidad de aprender más y entender cómo pueden ayudar.

Para mí fue importante hablar al respecto, para que todos estuvieran conscientes de mi situación y mi gerente me apoyó con esto. Adaptarse a un nuevo entorno fue una experiencia de aprendizaje – se trata de identificar brechas y trabajar con mi empleador para encontrar las soluciones para cerrarlas.

Alina Kudriavtceva, intérprete para mercadotecnia y operaciones, en Microsoft Rusia: Durante mi entrevista de trabajo, destaqué los problemas potenciales que podrían surgir como resultado de mi discapacidad y brindé ejemplos de posibles soluciones. Como resultado, mis colegas siempre me dan el soporte necesario; me ayudan con solicitudes tecnológicas, o para navegar el espacio de la oficina o lugares poco familiares durante mis salidas de la oficina. Mi gerente también siguió mi jornada de inducción con mucha atención, y me asignó compañeros que me ayudaron a adaptarme a los procesos internos.

Ilias Arkoudeas, líder de gestión de recursos de software y gerente de canal de territorio para educación, Microsoft Grecia: Adquirí mi discapacidad hace 10 años en un accidente en la carretera. Aunque Grecia no es famosa por su accesibilidad en general, las políticas de la compañía han estado bien definidas desde entonces. Mi gerente y mi equipo han sido bastante solidarios y proactivos en asegurar que la oficina sea accesible por completo en términos de infraestructura e instalaciones. El trabajo flexible también ha sido clave en ayudar a garantizar que el trabajo puede ser manejado junto con mi vida personal y desempeñarlo sin compromiso.

¿Qué tipo de ajustes fueron hechos en el trabajo para cumplir con tus requerimientos específicos de accesibilidad?

Odel Kadosh, desarrolladora de software para el centro de investigación y desarrollo en Microsoft Israel: Entre otras cosas, se me otorgó un espacio de estacionamiento y un acceso mejorado entre edificios. Una cocina también fue instalada en mi piso, con una mesa especial en la que fuera cómodo sentarse y comer. Estos ajustes han mejorado las condiciones de la oficina, me han dado la oportunidad de expresar mi talento y poner a un lado la complejidad que es una parte integral de mi vida.

Tomi Kuuppelomäki, gerente senior de comunicaciones para Microsoft Europa Occidental, en Finlandia: He estado en silla de ruedas por casi 30 años, después de un accidente en motocicleta. Dado que soy parte de un equipo virtual, mi discapacidad no evita que haga las cosas, pero cuando tenemos reuniones en persona, mis requerimientos son bien atendidos. De hecho, prefiero trabajar en la oficina, ya que me ayuda a mejorar el balance entre mi trabajo y mi vida. También es conveniente para dejar y recoger a mis hijos, que es apoyado al tener un lugar designado de estacionamiento y un acceso fácil a la oficina.

A la fecha, ¿Qué desafíos de accesibilidad has enfrentado en tu carrera?

Yahav Bar, ingeniero de software en el centro de investigación y desarrollo de Microsoft Israel: Por desgracia, la gente hace suposiciones, por lo que he encontrado muchos casos de personas que dudan sobre mi capacidad de alcanzar ciertos objetivos. Me di cuenta que quería unirme a Microsoft cuando, durante mi entrevista de trabajo, expliqué que tenía una discapacidad visual y el entrevistador respondió ‘Está bien, ¿Y qué?’. Hasta ahora, mi discapacidad visual, que es resultado del albinismo, no me ha impedido avanzar. Además de trabajar en Microsoft, soy un abogado calificado y profesor asistente en la facultad de ingeniería y ciencias de la computación en la Universidad Hebrea, y enseño desarrollo de aplicaciones Android. No quiero un trato especial y no quiero que la gente baje sus expectativas sobre mí. Quiero desafiarme a mí mismo como todos los demás lo hacen.

Tomi Kuuppelomäki: He perdido algunas oportunidades por la gente que ‘juzga al libro por la portada’. Esas pocas ocasiones me han dado más fortaleza de mostrar de lo que soy capaz, en lugar de amargarme o enojarme. Dominar cosas que la gente piensa que no puedo hacer, así es como se superan los obstáculos.

Ilias Arkoudeas: En ocasiones, he encontrado dificultades para reunirme e interactuar de manera apropiada con personas fuera de las instalaciones, en especial cuando las reuniones remotas no eran posibles y no se hacían esfuerzos para encontrar una solución alternativa. La tecnología puede ayudar con esto.

¿Qué consejo puedes dar para otras personas con discapacidades que ingresan al lugar de trabajo?

Alina Kudriavtceva: Siempre tengan la mente abierta. Discutan con su gerente sobre las barreras que impactan de manera directa en su trabajo y compartan sugerencias que les ayuden a superarlas a ustedes y a su equipo.

Frederik Gylling: Creo que es importante alinear expectativas desde el principio y aclarar lo que necesitarán para hacer el trabajo con éxito, para ponerse en marcha. Entre más hablen sobre eso, más entenderá la gente. Si apenas inician su carrera, únanse a grupos de recursos para empleados, estos han sido de gran valor para mí, para poder compartir experiencias y aprender de otros.

Odel Kadosh: Recuerden la razón por la que están ahí. Trabajo como programadora en Microsoft no porque tengo una silla de ruedas y alguien me tuvo lástima, sino por la misma razón por la que cualquier otra persona trabaja aquí: porque soy buena en ello.

Tomi Kuuppelomäki: Invito a la gente a tratar de no considerarse, en principio, como discapacitados, sino como personas que tienen una discapacidad. Todos enfrentan sus propios desafíos personales y todos tratan de hacer las cosas.

Ilias Arkoudeas: Crear una cultura de inclusividad se trata de tener las políticas necesarias de accesibilidad y la mentalidad de tratar a todos por igual, independiente a los diferentes tipos de capacidades. Si ciertos estándares de accesibilidad aún no han sido adoptados en tu entorno de trabajo, habla, conviértete en un embajador y haz que sucedan.