Misión: Ofrecer una nube más confiable y segura

Hoy la confianza también se relaciona con los dispositivos y servicios que utilizamos en nuestra vida personal y laboral. Utilizamos la tecnología en la que confiamos. Pero, ¿Cómo podemos confiar en la tecnología?

Esa confianza surge de la posibilidad que nos da la misma tecnología de ser más productivos, de estar en contacto con las personas que más nos importan, de ser más eficientes, pero quizá lo más importante: que  nos permita estar seguros.

Con la proliferación de dispositivos que utilizamos en nuestro día a día, las empresas y las personas han cambiado la manera de pensar en la seguridad. “Ahora la seguridad no solo se refiere a la necesidad de proteger  una PC o un centro de datos, se  tratar de proteger la información personal y de negocios que puede estar almacenada en tu celular o en el servicio de nube que se utilice”, comenta Julia White, Gerente de Plataforma de Nube en Microsoft. Vamos a utilizar aquella tecnología que proteja nuestros datos.

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Acciones que protegen a los usuarios y a las empresas

En un mundo donde nuestra cotidianidad ocurre en su mayoría en entornos digitales y a través de diferentes dispositivos móviles, es la visión de Microsoft, que la confianza y la seguridad deben estar en el centro de la tecnología. Como parte de esta visión, en el campus de Microsoft en Redmond se encuentra la Unidad contra el Cibercrimen o DCU por sus siglas en inglés, esta  unidad se dedica a proteger a los clientes y su infraestructura tecnológica de manera proactiva. El DCU (Digital Crimes Unit), trabaja de manera cercana con las demás áreas de la empresa para identificar problemas relacionados con malware y su distribución, piratería, y el impacto que pueden tener en los clientes, a la vez que protege a poblaciones vulnerables.

Microsoft invierte más de mil millones de dólares al año para asegurar nuestra tecnología y entre esas inversiones se encuentra precisamente DCU, el cual cuenta además con oficina satélites y laboratorios que apoyan su actividad a nivel mundial, uno de esos laboratorios se encuentra en Colombia.

La unidad contra el Cibercrimen de Microsoft o DCU es  como estar en el set de una película, pero con resultados reales, muy reales. “Lo que hacemos aquí en Microsoft, en el DCU, es muy satisfactorio. Siempre estamos en la búsqueda de cómo podemos hacer que todas las personas que usan nuestros productos estén más seguras en línea”, comentó Richard Boscovich, Asesor General Adjunto en DCU.

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IDC reportó en una encuesta que el malware en software pirata cuesta a consumidores y negocios 3 billones de dólares al año en productividad y crecimiento. Los principales riesgos de utilizar software sin licencia son las amenazas a la seguridad, la intrusión de hackers y pérdida de datos. Por esta razón es importante contar con software y plataformas originales, porque cuentan con las características necesarias para mantener a salvo la información sensible y lo más importante, son confiables.

Al respecto, Julia White comentó, “La misión de Microsoft es impulsar a todas las personas y organizaciones del planeta para que logren más. Y para eso debemos asegurarnos de que nuestra tecnología sea confiable”. Gracias a que se cuenta con un panorama completo sobre la seguridad de la información, servicios como Outlook.com, Office 365, la plataforma de nube de Azure e incluso Windows 10, se mantienen seguros. Y la manera en la que se aseguran de que la tecnología sea confiable es a través de inversiones como los 100 centros de datos con los que cuentan en 19 regiones en más de 40 países.

Si una empresa construye su infraestructura con Azure, los equipos de Microsoft se aseguran que Azure corra de manera que las empresas confíen en él. “[La seguridad] está ahí, está integrada para que los clientes tengan un nivel extra de seguridad o en conseguir más, lo hacemos ahí mismo”, concluyó Julia White. La seguridad está integrada dentro de la tecnología, como en el caso de Windows 10, que se puede utilizar con la confianza de que nuestra información está asegurada, lo mismo sucede con Office 365, el email está seguro, es parte del servicio que se ofrece a los clientes tanto comerciales como de negocios.

Otros esfuerzos para incrementar la seguridad de la información de los usuarios tienen que ver con nuevas capacidades como el reconocimiento facial o el escaneo de retina, que hacen más segura la experiencia de contraseña, además de que es más amigable para el cliente. Microsoft Antivirus es otro ejemplo del compromiso de la empresa con la seguridad, que también se encuentra integrado en Windows 10, y es el resultado del trabajo en conjunto que el DCU realiza con Microsoft Malware Protection Center, “Buscamos amenazas y tendencias y de inmediato incorporamos esto en nuestros productos antivirus, tanto en la nube como en sitio, y estas cosas son gratis, son parte de la oferta en seguridad”, mencionó Richard Boscovich.

Cómputo confiable en la Nube

El mundo ha cambiado y la manera de ver la seguridad también. Antes se podía bloquear la información o ponerla detrás de un firewall y estaba protegida. Ahora, la Nube representa  un ambiente mucho más seguro que la infraestructura en sitio y un ejemplo de esto es la plataforma de Microsoft Azure.

Las dos piezas de seguridad con las que cuenta Azure son esenciales para ofrecer una mejor seguridad en la Nube. Una tiene que ver con toda la inversión detrás, desde los expertos de clase mundial que ayudan a que sea seguro, hasta sus capacidades que permiten que siempre esté actualizado; además del tamaño de la infraestructura de Nube de Microsoft, que soporta a más de mil millones de clientes a través de servicios empresariales y de consumo en 140 países, 10 idiomas y 24 divisas.

La otra se relaciona con las capacidades de seguridad que se brindan a los clientes, como su constante monitoreo que permite ofrecer a los clientes información de valor que les ayude a solucionar alguna eventualidad que Azure detecte que pudiera presentarse.

Todo esto se resume en dos palabras: cómputo confiable. Microsoft lo tiene claro y establece cuatro pilares esenciales para conseguir esto y ofrecerlo a sus clientes, tanto de consumo como empresariales:

• Privacidad
• Legalidad
• Transparencia
• Seguridad

A través del Centro de Confianza Microsoft ofrece información fácil de entender sobre dónde se almacenan los datos de los clientes y quién puede acceder a ellos y se brinda la identidad de sus subcontratistas que tienen autorizado manejar los datos personales de los servicios empresariales en la nube. Los clientes pueden registrarse para recibir notificaciones sobre los cambios a la información de los flujos de datos geográficos. “Queremos estar seguros que los clientes tengan confianza de entrar a la nube, que tengan control sobre los datos y que los puedan mover libremente”, mencionó Bárbara Olagaray, Global Government Affairs en Microsoft.

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Aunque los esfuerzos y el compromiso de Microsoft con la seguridad y el cómputo confiable son importantes, la seguridad es un camino de dos vías y es esencial que los usuarios tengan en cuenta algunos hábitos o consejos que les ayudarán a tener su información más segura. Durante una serie de entrevistas, Richard Boscovich, Julia White y Bárbara Olagaray, compartieron con el News Center de Microsoft Latinoamérica algunos hábitos que los usuarios pueden adoptar para tener una experiencia segura en línea en su vida personal y laboral:

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El mundo cambia cada vez más rápido y la manera en la que trabajamos y almacenamos nuestra información también. Este es un buen momento para adoptar tecnologías que nos permitan estar más seguros y proteger nuestra información personal y de negocios; para voltear a la Nube y aprovechar los beneficios que nos ofrece en productividad, movilidad, flexibilidad y seguridad.

La confianza es fundamental para que la gente utilice tecnología y esta es una época en la que los servicios y dispositivos que utilizamos, gracias a las inversiones hechas en seguridad, son más confiables que nunca.