Movilidad, colaboración, inteligencia y seguridad: las 4 piezas que transforman la productividad

La forma en la que trabajamos ha cambiado. Los días en que la oficina era el centro de la productividad cambió. Los nómadas digitales comienzan a ser comunes gracias a la movilidad, colaboración, inteligencia y confianza en el cómputo. Y ahora os comentaré sobre cómo cada uno de estos elementos se manifiestan día a día.

Aprovechando que esta semana estoy en Barcelona en el Congreso Mundial de Movilidad, debo enfatizar que esta tiene un vínculo directo con las personas y no es acerca de dispositivos. Un estadounidense tiene en promedio tres dispositivos para trabajar, y no importa si se trata de un teléfono móvil, ordenador o tableta, tiene que ver con que la experiencia productiva sea transparente en todas las pantallas, y esto es gracias a la Nube, sin que el lugar en el que nos encontremos sea un inconveniente.

Desde la oficina, casa, otra ciudad, una cafetería o un parque, cada dispositivo que usamos nos debe permitir ser productivos al usar las herramientas que acostumbramos.

La colaboración es otro elemento fundamental en el nuevo mundo de la productividad mediante la tecnología. Cada vez es mayor la necesidad de colaborar con los equipos de trabajo, sin importar el tamaño de estos.

Trabajar en conjunto hace que la información fluya, mientras el conocimiento y talento se comparten. Para lograr esto necesitamos herramientas que se integren y permitan la comunicación.

Coeditar un texto en tiempo real entre diferentes personas, a la vez de que se comparte un chat de texto o voz es una experiencia enriquecedora que elimina las distancias. No importa si una persona del equipo está en Buenos Aires y otra en Miami. Ambos están en un mismo lugar trabajando y ese sitio en común es un documento en la Nube.

Ahora la inteligencia: estamos en una era en que los datos son fundamentales y el flujo de ellos es veloz y proveniente de diferentes fuentes, y que para aprovecharlos necesitamos de inteligencia que nos hace obtener información de valor.

Cuando tenemos más datos complejos, nuestra capacidad humana se mantiene sin cambio, por eso necesitamos de analíticos, servicios y agentes que los aprovechen para que nos apoyen para el análisis y la predicción de sucesos. La inteligencia artificial es una gran oportunidad para la productividad y va desde una asistente personal como Cortana, hasta una plataforma que haga predicciones sobre qué pasará en el futuro y así tomar decisiones oportunas.

Por último, el trabajo con tecnología requiere un componente de seguridad y de confianza para que las herramientas se adopten y usen. Por tal razón se debe tener la capacidad de analizar y aprender de los datos para identificar, interceptar y responder a amenazas.

Debemos tener la confianza de que la tecnología que usamos no sea vulnerable al momento de movernos y colaborar, que nuestros datos estén a salvo de amenazas. Y una vez que nuestro entorno digital promueve la movilidad, colaboración y el uso de la inteligencia en un ambiente protegido, entonces hablamos de que nuestra productividad ahora sí ha sido transformada por la tecnología.