Nunca es tarde: Microsoft y Generation Singapore ayudan a quienes buscan trabajo en la mitad de su carrera a pasar a la tecnología

Salir de su zona de confort fue una gran decisión para Nelly Lee. La nativa de Singapur y madre soltera construyó una exitosa carrera de 20 años en la industria de viajes, donde se la consideraba una experta en su campo. Aun así, Lee sintió la necesidad de reinventarse, algo que se vio acelerado por la disrupción global de la industria de viajes a raíz de la pandemia.

“Pensé que debería darme la oportunidad de ver que podía hacer algo diferente para cuidar de mi hija y mis padres”, dijo Lee. “Sí, en mi trabajo anterior, el conocimiento y la estabilidad estaban ahí. Pero quería demostrarme a mí misma que, aunque no tengo un título en tecnología, eso no importaba”.

Cambiar de carrera a mitad de camino puede ser difícil para cualquiera. Hay un grado aún mayor de dificultad cuando se pasa al campo de la tecnología, donde otros solicitantes y compañeros de trabajo tienen años de conocimiento y experiencia práctica. Generation Singapore quiere ayudar a nivelar el campo de juego para que todos tengan la oportunidad de una mejor carrera.

En 2020, Microsoft y Generation Singapore crearon en conjunto #GetReadySG, una iniciativa nacional de habilidades en asociación con varias organizaciones de tecnología del gobierno de Singapur. La iniciativa está diseñada para mejorar y/o volver a capacitar a hasta mil personas que buscan empleo durante un período de dos años y luego vincularlos con oportunidades de empleo significativas en tecnología. El programa está diseñado para jóvenes profesionales y personas que se encuentran en la mitad de su carrera que desean adquirir habilidades digitales en demanda a un costo subsidiado.

Mientras Lee consideraba cambiar su carrera, se enteró de Generation Singapore. Ella consultó con su hermano, un ingeniero de software, antes de su segunda entrevista para obtener más información sobre el programa. Poco después, Lee fue admitida en #GetReadySG, donde comenzó a aprender habilidades que la beneficiarían en su paso al sector tecnológico.

“Cuando entré en el curso, era tan extraño para mí”, recuerda Lee. “No sabía qué era una máquina virtual. Compartía la pantalla con mi hermano para ayudarme a comprender mejor. Le preguntaba: ‘¿Qué es esto?’ ‘¿Qué es eso?’ Pero comencé a digerir las cosas poco a poco”.

Además del trabajo en el aula, Lee aprendió habilidades valiosas durante su pasantía, que todos los participantes en el programa deben completar.

“Este programa es muy diferente a otros en los que tomas un curso y al final del día vas y buscas tu propio trabajo”, dijo Lee. “Debido al aprendizaje, tienes una oportunidad de seis meses para aprender y adaptarte al mundo laboral”.

El programa #GetReadySG también brinda a los participantes la oportunidad de ser asesorados por profesionales de la industria tecnológica a medida que se acercan al comienzo de su pasantía y planifican un trabajo de tiempo completo. Lee se emparejó con Sindhu Chengad, una líder empresarial de Azure y código abierto en la oficina de Microsoft en Singapur, y desarrollaron una relación que resultó valiosa para ambas partes, en especial porque puede ser difícil para las mujeres tener modelos femeninos a seguir.

“Hemos estado trabajando juntas durante los últimos seis meses”, dijo Chengad. “Sé lo desafiante que puede ser mantener una carrera en el buen camino, y siempre me ha resultado útil cuando las personas se han arriesgado conmigo y me han ayudado a guiarme. La historia de Nelly es una historia muy inspiradora. Para una madre, pensar en interrumpir su propia carrera para ingresar a un espacio que es nuevo y mejorar sus habilidades es un gran desafío. Estoy muy orgullosa de dónde comenzó Nelly y dónde está hoy”.

Mientras Lee trabajaba en su pasantía, fijó su mirada en un trabajo de tiempo completo, uno en el que pudiera ganar un mejor salario con el objetivo de mudarse a su propia casa. Pronto consiguió un puesto de DevOps para apoyar a una gran empresa de tecnología internacional que le permite trabajar desde casa y asumir una variedad de desafíos técnicos.

“Quería hacer algo más técnico porque lo encuentro más interesante”, dijo Lee. “Hago mucho trabajo de servidor, implementación, corrección de errores. Todavía queda mucho por aprender. Pero mi equipo es muy paciente y explican muchas cosas. Es muy reconfortante y me hace sentir que puedo contribuir más”.

El programa #GetReadySG ha colocado a cientos de graduados en varias empresas de tecnología en todo Singapur, para brindar a personas bien capacitadas la oportunidad de llenar los vacíos en recursos humanos con los que muchas empresas en el país han lidiado en los últimos años.

“Hay una enorme cantidad de compromiso y resiliencia que cada graduado aporta a este programa. De hecho, es un recorrido difícil romper barreras al cambiar a una nueva carrera, por eso estoy en verdad orgulloso de ellos”, dijo Prateek Hegde, director ejecutivo de Generation Singapore. “Es posible que tengamos un programa bien diseñado y los apoyemos en todo momento, pero la mayor parte del crédito es para cada persona que perseveró en cada proceso y dio lo mejor de sí. Espero ver a más mujeres seguir los pasos de Nelly”.

Para Lee, la decisión de cambiar de carrera cambió su vida, e insta a otros en su posición a considerar apostar por sí mismos y aprender las habilidades necesarias para ingresar a la industria tecnológica.

“Esto está muy apartado de lo que la gente piensa de mí”, dijo Lee. “Muchas personas no pensaron que daría este paso. Pero estoy muy feliz. Es un logro para mí”.

Imagen principal: Nelly Lee aprovechó GetReadySG, una iniciativa nacional de habilidades creada en conjunto por Microsoft y Generation Singapore, para volver a capacitarse para una carrera en tecnología después de 20 años en la industria de viajes. Ahora trabaja en DevOps, donde apoya a una gran empresa de tecnología internacional. Foto de Ore Huiying para Microsoft.