Romper el código de la productividad móvil

En Seattle, un ingeniero pasa por las ediciones de un colega en Mumbai mientras pasa de una reunión a otra. En el área rural de China, un artesano utiliza su teléfono para vender sus creaciones. En Johannesburgo, un abogado contesta un mensaje a un cliente antes de tomar el autobús. Estas fotografías de la vida real muestran los diversos flujos de trabajo en evolución de los 5 mil millones de usuarios móviles en el mundo.

En muchos sentidos, la productividad móvil es todavía un código a la espera de ser roto. Más allá de los mercados donde lo móvil es lo primero y lo único donde la necesidad lo exige, rara vez podemos lograr tanto en el teléfono como lo hacemos en nuestras PC. Sin embargo, creemos en impulsar a todas las personas a que sean productivas por completo desde cualquier dispositivo. El enfoque de nuestro equipo en mercados emergentes, diseño inclusivo y accesibilidad ha ampliado nuestra apertura conforme creamos experiencias más personalizadas e inteligentes a través de Microsoft 365.

¡Ahora, estamos emocionados por revelar los rediseños a nuestras aplicaciones móviles insignia! Hemos rediseñado Outlook, OneDrive, Word, Excel, y PowerPoint. También, pronto podrán esperar nuevas versiones de Teams, Yammer, y Planner. Estos rediseños contribuyen a los esfuerzos más amplios de la compañía de llevar al siguiente nivel a la productividad móvil. En Microsoft Ignite, ofrecimos una versión previa al público de nuestra aplicación beta de Office y de Fluid Framework. Office combina múltiples experiencias móviles de Microsoft 365 en una aplicación, y Fluid es una nueva tecnología que rompe experiencias amplias en componentes dinámicos en tiempo real, ideales para escenarios móviles.

Más allá del ojo público, también realizamos una investigación global, diseñamos una versión de Fluent nacida para móvil, exploramos escenarios para experiencias de pantalla dual, y creamos kits de herramientas de UI móvil para que los desarrolladores externos construyan su futuro móvil junto con nosotros.

Continúen su lectura para encontrar un vistazo detrás de cámaras de nuestra investigación, nuestro proceso de diseño, y una visión a futuro para las experiencias móviles de Microsoft 365.

Cómo los componentes compartidos recién fabricados fueron utilizados para rediseñar nuestras experiencias móviles desde cero.

Investigación: Entender la micro productividad y la mentalidad móvil

La investigación centrada en las personas sustenta un gran diseño, y nuestros equipos se lanzaron a lo más profundo para entender cómo las personas piensan, sienten y actúan cuando hacen las cosas en movimiento. La investigación en mercados donde lo móvil es lo primero y lo único como India y China nos permitió estudiar a todos, desde estudiantes hasta trabajadores en fábricas. También aprovechamos la labor pionera de Jaime Teevan y de investigadores de Microsoft alrededor de la “micro productividad”.

La micro productividad ejemplifica llegar a los usuarios donde están: Cada vez más, el mundo moderno fragmenta el trabajo. Sin embargo, en lugar de sólo empujar a las personas a que se enfoquen más, exploramos si esos pedazos fragmentados de tiempo podrían ser más productivos con “micro tareas”. Una micro tarea es una pieza, del tamaño de un bite, de una tarea más grande, como escribir un párrafo en lugar de trabajar un documento completo de Word. La investigación mostró que las micro tareas incrementan el sentimiento de productividad.

Esto se alineó con nuestras observaciones del comportamiento móvil donde, a pesar de pasar hasta cuatro horas al día en el teléfono, las sesiones promedian sólo entre 20 y 30 segundos. Más adelante, comenzamos los rediseños con dos preguntas en mente: ¿Cuáles son las acciones más valiosas que alguien puede realizar en su teléfono en menos de 30 segundos? Y ¿Cómo pueden enriquecer estas acciones nuestros servicios inteligentes?

Resultó que ayudar a las personas a ser tan productivas en 30 segundas como por lo general lo son en 30 minutos, desbloquea una gran cantidad de oportunidades, y hemos lanzado varias nuevas funciones diseñadas con lo móvil en mente. En Outlook, la nueva función Play My Emails les permite escuchar su bandeja de entrada como lo harían con un podcast – ideal para hacer un uso productivo del tiempo de inactividad. En las aplicaciones de Word y Office, Leer en Voz Alta ofrece un beneficio similar. La experiencia donde lo móvil es primero de escanear documentos y tablas de manera rápida con la cámara de su teléfono ha sido agregada a Office, OneDrive, y varias otras aplicaciones. La inteligencia de Microsoft mejora cada una de estas funciones para presentar información específica del contexto, relevante y personalizada.

Elaboración: Llevar Fluent a móvil para un mundo post OS

Fluent para iOS y Android es una interpretación móvil de nuestros principios de Fluent que garantizan que las experiencias se sentirán de manera clara tanto como algo de Microsoft como en casa en los dispositivos móviles.

Aprovechar las convenciones de la plataforma nativa también nos permite aprovechar las tecnologías de accesibilidad integradas. Esto asegura una experiencia igual de increíble para las personas que prefieren una experiencia auditiva como el lector de pantalla de Android, o para los clientes con baja visión que utilizan el tecleo dinámico en iOS.

Aún más, cualquier actualización que hacemos al sistema permea a todas las aplicaciones que utilizan Fluent móvil. Por ejemplo, cuando recién actualizamos nuestras paletas de colores para que coincidan con los más recientes estándares de accesibilidad y presentamos el modo oscuro, todos los cambios se actualizaron de manera automática en cada uno de nuestros componentes de UI de la aplicación.

Cuando diseñábamos Fluent para móvil, nos enfocamos en diseñar de manera consistente siete elementos característicos para crear una experiencia increíble de extremo a extremo: el ícono de la aplicación, la pantalla presentación, celdas, tarjetas, tipografía, personas, y listas de archivos. Ahora, cuando tocan el ícono de la aplicación, esta los lleva a una pantalla de presentación de marca, que los lleva a su contenido, enmarcado de manera perfecta por un encabezado con el color de la marca y una barra inferior simple que presenta nuestros nuevos, hermosos y amigables íconos móviles Fluent listos para llevarlos a la acción.

Coherencia: Alineación a través de kits de herramientas de UI móvil para compartir

Para todas las experiencias de Microsoft 365, la coherencia es un importante elemento de diseño, pero es en particular vital en entornos móviles. Cuando estamos en movimiento, a menudo cambiamos entre aplicaciones y tenemos periodos de atención más cortos, restricciones de tiempo más notorias, o estamos en entornos con más distracciones.

Cuando las aplicaciones móviles se conectan de manera fluida y se sienten similares, se reduce la carga cognitiva al eliminar la necesidad de volver a aprender los patrones y navegación de la aplicación. Esto es en especial importante para nosotros ya que invertimos en escenarios paralelos de productividad en iPad y en Surface Duo.

Como parte del esfuerzo de Fluent Mobile, un equipo de más de 40 diseñadores creó kits de herramientas de UI móvil que permiten a todos los diseñadores en Microsoft construir experiencias que usen los mismos componentes compartidos, y en conjunto hacer evolucionar el sistema de diseño con el tiempo. Estos kits de herramientas también están disponibles para diseñadores y desarrolladores externos para garantizar que nuestras experiencias móviles se mantengan alineadas y a escala con las necesidades de nuestros clientes y nuestra plataforma. Comiencen a construir sus mejores aplicaciones con nuestro kit de herramientas Fluent.

Visión: El futuro de la productividad móvil

Cuando se trata de productividad móvil, apenas hemos comenzado.

Estamos emocionados por construir nuevas experiencias móviles con Fluid, cuyos dinámicos componentes fomentan las micro tareas al actualizarse en tiempo real y facilitar la colaboración. A medida que los teléfonos se acercan cada vez más a los espacios de realidad aumentada y mixta, vamos a evolucionar Fluent móvil para diseñar experiencias 3D que son en especial promisorias para trabajadores de primera línea y estudiantes. Por último, las inversiones expandidas en diseño inclusivo nos impulsan más allá de aprovechar las tecnologías existentes de accesibilidad hacia diseñar interacciones nuevas de voz para experiencias innovadoras en Surface Earbuds.

Así que, la próxima vez que estén en movimiento, tomen su teléfono y recorran nuestras nuevas aplicaciones móviles. ¡Nos encantará escuchar lo que piensan de ellas!

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