Künstliche Intelligenz

23. April 2020
In sechs Schritten zum intelligenten Kundenservice

Sprachgesteuerte Bots mit künstlicher Intelligenz (KI) können den Kundenservice deutlich aufwerten. Über den Einsatz etwa im First-Level-Support lassen sich Wartezeiten und Kosten reduzieren sowie Servicezeiten optimieren. Davon profitieren sowohl Unternehmen als auch ihre Kundinnen und Kunden.

3. April 2020
Mit künstlicher Intelligenz mehr bewegen? KI ist, was wir gemeinsam daraus machen

Gemeinsam etwas Neues schaffen, unterschiedliche Ideen einbringen, von und miteinander lernen. Das haben wir mit dem Microsoft KI-Festival und dem Ideenwettbewerb Make your Wish gestartet. Jetzt gehen wir einen Schritt weiter und suchen unter dem Motto „KI ist, was wir gemeinsam daraus machen“ KI-Gestalterinnen und -Gestalter, um ihren Ideen eine Plattform zu geben. Jetzt bewerben!

25. März 2020
Ströer beschleunigt Inhaltsprüfung von Out-of-Home-Medien mittels künstlicher Intelligenz

In Deutschland zählt Ströer zu den größten Anbietern von Out-Of-Home-Medien. Mitarbeiter*innen prüfen täglich zahlreiche Inhalte von Werbekunden, bevor diese ausgespielt werden. Mit Unterstützung des Microsoft Partners sepago und KI-Funktionen der Azure Cognitive Services kann der Spezialist für Online- und Außenwerbung den Prozess nun massiv beschleunigen.