Azure

8. September 2020
Der Krise einen Schritt voraus: Beiersdorfs flexibler Umzug in die Cloud

Dank des schnellen und reibungslosen Umzugs alter VPN-Infrastrukturen in die Microsoft Cloud Azure konnte die Beiersdorf AG auch im Lockdown der gesamten Belegschaft von einem Tag auf den anderen vollwertige Arbeitsplätze zur Verfügung stellen – völlig unabhängig von Standort und Gerät.

23. April 2020
In sechs Schritten zum intelligenten Kundenservice

Sprachgesteuerte Bots mit künstlicher Intelligenz (KI) können den Kundenservice deutlich aufwerten. Über den Einsatz etwa im First-Level-Support lassen sich Wartezeiten und Kosten reduzieren sowie Servicezeiten optimieren. Davon profitieren sowohl Unternehmen als auch ihre Kundinnen und Kunden.

25. März 2020
Ströer beschleunigt Inhaltsprüfung von Out-of-Home-Medien mittels künstlicher Intelligenz

In Deutschland zählt Ströer zu den größten Anbietern von Out-Of-Home-Medien. Mitarbeiter*innen prüfen täglich zahlreiche Inhalte von Werbekunden, bevor diese ausgespielt werden. Mit Unterstützung des Microsoft Partners sepago und KI-Funktionen der Azure Cognitive Services kann der Spezialist für Online- und Außenwerbung den Prozess nun massiv beschleunigen.